Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Uygulamasında Sürekli İptal Edilen Siparişler Mağduriyet Yaşatıyor
Esma
22 Ekim 2025 01:06
1.177"İletişim uzmanı çok nazikti teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Seçenekleri Yok
Merve
23 Eylül 2025 14:25
1.476Watsons’un online uygulamasından Unfilter Beauty markasının 3’lü blush, eyeshadow ve highlighter içeren ürününün 101 pembe rengini sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen siparişimde, tenime uygun olmayan koyu bir renk gönderildi. Ürünü açıp baktığımda yanlış renk olduğunu fark ettim. Faturası elimde, ürünü kesinlikle kullanmadım fakat ambalajını açtım.
Sipariş numaram: 0300702621. Bu alışveriş için 188 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Ayrıca siparişlerim bölümünde ürün değişimi veya iade seçeneği de bulunmuyor.
Doğru rengin (101 pembe) en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Online Siparişimde Yaşanan Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sedef
21 Ekim 2025 19:49
329"Teşekkür ediyorum"
watsons-online-siparisimde-yasanan-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
Beril
07 Ekim 2025 14:56
1.3502 Ekim’de Watsons internet sitesinden Unfilter Beauty Gloss adlı makyaj ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0303519430. Bugün sistemde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir not, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum ...
Yanlış Teslimat Şubesi Seçimi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Seçil
23 Eylül 2025 13:38
493Watsons'un online mağazasından bugün Unfilter marka oje ve allık siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat şubesini yanlışlıkla Edirne Saraylar 382 Şube olarak seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem teslimat şubesini Denizli Çınar Gazi Mustafa Kemal Bulvarı şubesi olarak ...
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü
Watsons Siparişindeki Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlikleri
Buse
10 Aralık 2023 21:53
307"Buraya şikayet talebi oluşturduktan bir gün sonra dönüş sağladıkları için ve bir çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. Fakat aynı hassasiyeti buraya ihtiyaç kalmadan yapmalarını temenni ederim :)"
Yorumlar