to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Şirinevler Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sadece Unfilter Beauty markasına ait bir oje almak için mağazaya girdim. Ürün etiketinde indirimli fiyatın mağaza kartı ile herkese 35 TL olduğu belirtiliyordu. Kasaya gittiğimde görevli, sadece bu ürü...
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web site...
Geçenlerde Watsons indiriminde bir far paleti aldım. Ancak palet yanlış gönderilmiş ve hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar. Mağdur ediliyoruz hatayı yapan kimse telafi eden o olmalı. İade edecek zamanım yok ve mağaza çalışmaları gel al siparişini ürün almadan teslim etmediler. Verilen paraya aldığım...
10 Ağustos’ta Watsons’tan online olarak 027977925 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerim 3-5 gün içinde teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında cidd...
Uzun yıllardır Watsons markalı eski ve yuvarlak ambalajlı diş ipini kullanıyordum. Stoklarım azalınca, aynı ürünü tekrar almak istedim fakat ambalajın değiştiğini fark ettim. İçindeki ipin aynı olacağını düşünerek Watsons resmi uygulaması üzerinden 13 adet yeni ambalajlı diş ipi siparişi verdim ve 0...
27.09.2025 tarihinde saat 17:45-18:00 arasında Bursa Nilüfer Özdilek Watsons mağazasında alışveriş yapmak istedim. Reyonda kare pamuk ve Kotex ürünlerinde etiket fiyatları sırasıyla 49,90 TL ve 41 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada toplamda 194 TL ödeme istenince fiyat farkını sordum. Kasadaki İ***...
4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Nyx marka bir pudra siparişi verdim. Ancak tek ürün seçmeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluşturuldu. Faz...
26.09.2025 Cuma günü saat 17:30-19:00 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken, oğlum bir ürünü yanlışlıkla döktü. Ben farkında olmadan, mağaza görevlisi (kapalı bir bayan) hiçbir açıklama yapmadan, suratı asık bir şekilde “bakayım hangi ürün” diyerek ürünü alı...
26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen b...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde Watsons Diyarbakır Winstown AVM şubesinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle verdiğim 0302383563 numaralı siparişim, mağazadan tes...
27.09.2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM'deki Watsons mağazasından Naturals markasına ait aloe Vera özlü şampuan ve saç toniği satın aldım. Her iki ürün için toplamda 400 TL ödeme yaptım. Kepek sorunum için bu ürünleri kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda saç derimde ciddi bir yanma hisse...
Watsons Gaziantep şubesinden yaklaşık iki ay önce siyah beyaz ambalajlı çift fazlı fön sütü satın aldım. Daha önce aynı ürünün mavi rengini kullanıp memnun kalmıştım, bu kez farklı bir çeşidini denemek istedim. Ancak ürünü birkaç kez kullandığımda, kokusunun oldukça kötü olduğunu ve saçımda rahatsız...
25.09.2025 tarihinde Adana Reşatbey Watsons mağazasından, mağaza çalışanlarının yoğun ısrarı sonucu Duaderm markasına ait 3 adet ürünü satın aldım. An...
"İlginiz için Teşekkür ederim"
Küçükçekmece Cennet Mahallesi Watsons mağazasına alışveriş için girdiğimde ortalıkta kedi geziyor sürekli. Kedi fobim olduğu için görevliye rahat alışveriş yapamadığımı söylediğimde;" o benim yanımda gelmez o tarafa" diyerek kediyi mağazadan çıkartma girişiminde bulunmadı. Ben daha alacaklarım varke...
25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum’daki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fondöten seçemediğim için yardım istedim ve bana Note marka fondöten önerildi. Ancak, bana yardımcı olan personel ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve sorduğum soruları geçiştirerek yanıtladı. Bu neden...
29 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından Bolu’dan 0285699426 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi fakat kartımdan 498,00 TL ücret çekildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve bu işlem başarılı oldu, ücret tekrar çekildi. Ancak iptal edilen sipari...
12 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0295608426 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. 1000 TL’ye 500 TL puan kampanyasından kazandığım 500 TL’lik puanlar 10 Eylül’de hesabıma yüklendi ve 14 Eylül’e kadar geçerliydi. Bu puanları kullanarak alışveriş yaptım; ancak siparişim hiçbir...
"Teşekkür ederim. Mt Çalışanın detaylı açıklaması ve yaklaşımı için teşekkür ederiz. WP destek hattı ve firma iletişimi üzerinden de aynı desteği ve kaliteli iletişim görmeyi diliyorum."
06 Eylül 2025 tarihinde Yalova Watsons şubesinden Maybelline Lash Sensational maskara satın aldım. Üründe yanlış renk seçimi yapıldı ve mağaza çalışanlarının ilgisiz davranışları nedeniyle doğru ürünü alamadım. Ürün açılmış olmasına rağmen kullanılmadı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya iade e...
"Hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlama...
"Teşekkürler"
23 Eylül 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Pure Beauty CC Krem siparişi verdim (Sipariş No: 0302455546). Ancak siparişim üzerinden iki gün ge...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
