Watsons müşteri

26.09.2025 Cuma günü saat 17:30-19:00 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken, oğlum bir ürünü yanlışlıkla döktü. Ben farkında olmadan, mağaza görevlisi (kapalı bir bayan) hiçbir açıklama yapmadan, suratı asık bir şekilde “bakayım hangi ürün” diyerek ürünü alı...

26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen b...

27.09.2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM'deki Watsons mağazasından Naturals markasına ait aloe Vera özlü şampuan ve saç toniği satın aldım. Her iki ürün için toplamda 400 TL ödeme yaptım. Kepek sorunum için bu ürünleri kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda saç derimde ciddi bir yanma hisse...

Watsons Gaziantep şubesinden yaklaşık iki ay önce siyah beyaz ambalajlı çift fazlı fön sütü satın aldım. Daha önce aynı ürünün mavi rengini kullanıp memnun kalmıştım, bu kez farklı bir çeşidini denemek istedim. Ancak ürünü birkaç kez kullandığımda, kokusunun oldukça kötü olduğunu ve saçımda rahatsız...

Küçükçekmece Cennet Mahallesi Watsons mağazasına alışveriş için girdiğimde ortalıkta kedi geziyor sürekli. Kedi fobim olduğu için görevliye rahat alışveriş yapamadığımı söylediğimde;" o benim yanımda gelmez o tarafa" diyerek kediyi mağazadan çıkartma girişiminde bulunmadı. Ben daha alacaklarım varke...

25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum’daki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fondöten seçemediğim için yardım istedim ve bana Note marka fondöten önerildi. Ancak, bana yardımcı olan personel ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve sorduğum soruları geçiştirerek yanıtladı. Bu neden...

29 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından Bolu’dan 0285699426 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi fakat kartımdan 498,00 TL ücret çekildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve bu işlem başarılı oldu, ücret tekrar çekildi. Ancak iptal edilen sipari...

12 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0295608426 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. 1000 TL’ye 500 TL puan kampanyasından kazandığım 500 TL’lik puanlar 10 Eylül’de hesabıma yüklendi ve 14 Eylül’e kadar geçerliydi. Bu puanları kullanarak alışveriş yaptım; ancak siparişim hiçbir...

06 Eylül 2025 tarihinde Yalova Watsons şubesinden Maybelline Lash Sensational maskara satın aldım. Üründe yanlış renk seçimi yapıldı ve mağaza çalışanlarının ilgisiz davranışları nedeniyle doğru ürünü alamadım. Ürün açılmış olmasına rağmen kullanılmadı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya iade e...

Watsons Trabzon Meydan mağazasından yaklaşık 1 ay önce Unfilter marka bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir yanma meydana geldi. Satın aldığım ürünün orijinal fişi evimde mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini i...

Merhabalar, Dün Urfacity AVM Watsons mağazasından arkadaşlarımla alışveriş yaptık. CC fondöten krem aldık. Tester olmadığını söyledikleri için ürünü deneyemedik. Aldığımız ürün jelatinsiz kutuluydu. Evde incelediğimde tenime uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan 2 saat sonra değişim için mağa...

Watsons mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Sıfırlama maili tarafıma ulaşmasına rağmen, bağlantıya tıkladığımda “Şifre değiştirilemiyor” hatası alıyorum ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür her denememde yaşıyorum. Hesabımın e-posta adres...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kargo hasarı nedeniyle ürünün iadesi kabul edildi ve kargoyu Watsons deposuna teslim edildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen 1.598,36 TL tutarındaki iade süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “talep ol...

24.09.2025 tarihinde verdiğim 0300763747 numaralı Watsons siparişimde toplam 30 ürün olması gerekirken, sadece 29 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Watsons erkek deodorant Chill blue” ve ürünün ücreti 59 TL’dir. Siparişim Merkez/Yozgat adresine teslim edildi. Eksik ürün için Watsons müşteri hizm...

24 Eylül 2025 akşamı saat 19:30 civarında Hilltown AVM Küçükyalı Watsons şubesinde, oje reyonunda ürünlerin renklerine bakmak için ojelerin kapaklarını açtım. Zaten reyondaki ojelerin kapakları açık durumdaydı ve küçük kağıtlara renkler sürülmüş haldeydi. Sadece renkleri görmek istedim, herhangi bir...