Üç Aylık Kargo Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17.11.2025 tarihinde mieko.com.tr üzerinden 8879 sipariş numarasıyla Hifree Buds1 Bluetooth Kulaklık (siyah) satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen sipariş durumunda ilerleme olmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Siteyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünüm elime geçmedi hem de bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edilmiş durumdayım.

799,00 TL ödediğim bu ürünün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesi adına üst model bir ürün gönderilmesini, bunların da mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.