Kusurlu Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum


Watsons Şaşkınbakkal mağazasından 03.08.2025 tarihinde aldığım vücut ve yüz için olan ağda bantlarını dün ilk kez kullandım ve ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün hem vücut hem de yüz için olan çeşidinde, bantlar cildime yapışmadı, yapısında bozulma vardı ve cildimde tahrişe sebep oldu. Ürünün son kullanma tarihini ve ambalajını kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyordu. Satın alma işlemime ait fiş numaram: 0086’dır.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından verdiğim 0304294919 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki bazı makyaj ürünler...

18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından sipariş verdiğim Rexona Clinical Protection ürünümü, 19 Ekim 2025’te Vialand şubesinden teslim a...
25.09.2025 tarihinde Adana Reşatbey Watsons mağazasından, mağaza çalışanlarının yoğun ısrarı sonucu Duaderm markasına ait 3 adet ürünü satın aldım. An...

Watsons'tan almış olduğum ürünler yüzümde alerjik reaksiyon gösterdi. Fişimi kaybettim ve mağazadan değişim yapmak istedim. Numaram ile birlikte fakat müşteri hizmetlerini arayıp tarihi ve tutarı öğrenin dediler. Müşteri hizmetleri yazılı olarak buradan yardımcı olamıyor dedi. Telefon hatları da asl...
Yorumlar