Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Şubesi Seçimi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Seçil
23 Eylül 2025 13:38
493

Watsons'un online mağazasından bugün Unfilter marka oje ve allık siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat şubesini yanlışlıkla Edirne Saraylar 382 Şube olarak seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem teslimat şubesini Denizli Çınar Gazi Mustafa Kemal Bulvarı şubesi olarak değiştirmek hem de gerekirse siparişi iptal etmek istedim. Ancak üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ne siparişimi iptal ediyorlar ne de teslimat şubesini değiştirmeye yardımcı oluyorlar. Sadece 14 gün bekleyip iade sürecini başlatmam gerektiği söyleniyor.

Sipariş numaram: 0302424487. Ödememi kredi kartımla, kart puanlarımı da kullanarak toplam 99 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin yanlış şubeye gitmemesi ve mağduriyet yaşamamam için teslimat şubesinin Denizli Çınar Gazi Mustafa Kemal Bulvarı şubesi olarak düzeltilmesini acil olarak talep ediyorum.

23 Eylül 2025 13:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)
23 Eylül 2025 14:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
15 Ağustos 2025 17:41
276

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Ayşegül
27 Ekim 2025 14:14
847
yanlis-adrese-gonderilen-siparis-icin-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mağaza Seçimi Sonrası İptal Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ağustos 2025 17:21
96
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevde
07 Mart 2024 12:49
806
Watsons Kampanya Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti
Watsons Kampanya Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Seçenekleri Yok

profile
Merve
23 Eylül 2025 14:25
1.476
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Seçenekleri Yok
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Seçenekleri Yok
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri