Watsons Müşteri Hizmetleri telefon

04.11.2025 tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0307321446). Bugün kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 1 adet Duaderm saç sprey serum 60 ml ürünüm paketten eksik çıktı. Siparişimdeki tüm ürünler tek bir kargo ile gönderildi ve eksik ürün için herhangi bir bilgilendirm...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0306435647 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması tarafından SMS ile teslimat bildirimi aldım ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Durumu kargo firmasına bildirdiğimde, siparişimin...

Samsung Galaxy a15 model telefonumda Watsons uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “You dont have permission to access this resource” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar 50’den fazla kez denedim ve farklı internet bağlantıları (Wi-Fi, mobil ve...

Watsons’tan 2 gün önce verdiğim 0308376437 takip numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Siparişi banka kartımla 1.090 TL olarak ödedim. Kargonun Karaman Merkez adresine, 22 Kasım’daki önemli bir etkinlik için zamanında ulaşması gerekiyor. Ben öğrenciyim ...

2 Kasım’da Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0306855616 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim İstanbul Avcılar adresine gelecekti. Günlerce kargomu bekledim, ancak 12 Kasım’da Watsons’tan 'kargonuz iade olmuştur' şeklinde bir mesaj aldım. Kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almad...

Watsons uygulaması üzerinden bir haftadır sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Üç kez siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Son siparişimde (sipariş numarası: 0307915801) Revolution markasından iki far paleti ve bir kontör stick sipariş ettim. Ancak bu siparişim de iptal edildi ve ipt...

10 Kasım 2025 sabahı Watsons'un online mağazasından 0308118169 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 günden fazla geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan. Bu süreçte hem telefon hem de canlı destek üzerinde...

10 Kasım tarihinden bu yana Watsons mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu telefon numarama gelmiyor. Telefon numaramın doğru olduğundan eminim ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Birden fazla kez denememe rağme...

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 775₺ tutarında erkek bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0307628937). Ancak 11 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, fakat ...

10 Kasım’da Watsons’un kendi internet sitesi üzerinden 0308142665 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla farklı bir adres seçtim ve bunu fark eder etmez adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, sistem üzerinden adres değişikliğ...

10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0307018511 numaralı siparişimde 2 adet 50 ml kadın roll on ve 1 adet ruj bulunması gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet 50 ml kadın roll on geldi, diğer roll on ve ruj ise eksikti. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ayrıca, ka...

Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...

30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...

Watsons’tan online alışveriş yaptım ve ürünümü mağazaya teslim seçeneğiyle aldım. İade işlemi için DHL kargoya, sisteminizin verdiği iade koduyla gittim ancak kod geçersiz olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. 20 dakikadır müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ne online kanallardan, ne Wha...

Watsons müşteri hizmetlerine 10 Kasım 2025 saat 09:00’da ulaşmak için tam 14 kez arama yaptım. Her seferinde uzun süre hatta bekletildim, hiçbir şekilde bir insana bağlanamadım ve kimse geri dönüş yapmadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden, tamamen genel bir hizmet almak amacıyla aramama rağmen sonu...

7 Kasım tarihinde Watsons internet mağazasından verdiğim wts0306406148 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, içinde Elseve Bond Repair adlı ürün eksik olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığımda, ekstra bantlanmış ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Durumu kargo görevlisine ilettiğimde, Watson...

Watsons’tan 0306325832 numaralı siparişimde toplam 2.093 TL tutarında indirimli makyaj ürünleri satın aldım ve ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler Watsons’a iade edilmiş. Kargoyu aradığımda, ürün...

Watsons Card’ımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı ismimi ve şifremi doğru girmeme rağmen “şifre veya kullanıcı adı yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat başarılı olamadım ve giriş yapamıyo...

2 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 0307095644 ve 0307093792). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 600 TL’dir. Teslimat adresim Bolu Mudurnu Taşkesti Karaçomak Mahallesi’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim kargoya veril...

4 Kasım tarihinde Watsons’ın internet sitesinden 0307339078 numaralı siparişimle üç parça ürün (far paletleri ve allık) satın aldım. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasın...