Watsons Card Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Puan Aktarımı Talebi
Watsons Card’ımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı ismimi ve şifremi doğru girmeme rağmen “şifre veya kullanıcı adı yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat başarılı olamadım ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle puanlarımı ve kampanyaları kullanamıyorum. Yaklaşık 5000 puanım var ve bu puanlarımın kaybolmasından endişe ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yeni bir hesap açmak istiyorum ve mevcut puanlarımın bu yeni hesaba aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun sürekli devam ettiğini ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen çözülmediğini belirtmek isterim. Kart numaram/telefon numaram: [Kullanıcı tarafından paylaşılacak].
Kısa sürede yardımcı olmanızı ve puanlarımın yeni hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zehra D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


