Açılmamış Gloss Ürünün İadesi Reddedildi
"Watsons mağazasında yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."

"Watsons mağazasında yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."

22 Nisan’da Bursa Kent Meydanı AVM Watsons mağazasından Duaderm Sun Protection Spray 50+ güneş koruyucu ürününü satın al...dım. Yüzümde mevcut rozasea (rosa) problemim olduğunu özellikle belirttiğim halde mağaza çalışanı bu ürünü bariyer koruyucu ve cildime uygun bir güneş koruyucu olarak önerdi. Ürün

"Müşteri hizmetlerine olumlu yaklaşımları içinteşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde İzmir Balçova Atacaddesi Watsons şubenizden online sip...ariş ile vermiş olduğum 117 TL tutarındaki allık ürünümü mağazadan teslim a
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439

Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
"Watsons mağaza çalışanının tutumu ve iade reddi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim."
Watsons Kartal Çarşı şubesinde 24.04.2026 tarihinde saat 11:40–12:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dün ...aldığım, ambalajı açılmamış bir ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek üzere kasaya başvurduğumda görevli personel, ürünü iade almayacağını söyleyerek beni müşteri
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
Watsons mobil uygulamasından mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Balçova Kipa AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde 037391...2257 ve 23.04.2026 tarihinde 0374210695 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de uygulamada, sipariş verdiğim gün “mağazadan teslim almaya hazır” olarak görünüyor
Uzun süredir Mersin Palm City Watsons şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve aynı sorunla artık üçüncü kez... karşılaştım. Mağazada bana sürekli “ücretsiz” denilerek ürün veriliyor ancak sonrasında puanlarım çekiliyor, bunun sebebini bir türlü anlayamıyorum. 23.04.2026 tarihinde Mersin P
Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna... alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim. Mağaza ça
18.04.2026 tarihinde saat 15:25’te Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden, etiket fiyatı 3.000 TL olarak görünen Calvin Klein ...Euphoria isimli parfümü kasada 3.500 TL üzerinden, kredi kartı ile satın aldım. Alışverişe ait fiş tarafımdadır. Satın alma esnasında özellikle ürünün orijinalliğini sordum ve ori
Watsons sleep guard ped iptal sorunu Watsons’ın internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak almak istediğim bi...r ped ürünüyle ilgili ciddi stok ve sipariş sorunu yaşıyorum. Mağazalarda bu ürünü neredeyse hiç bulamıyorum, stoklar sürekli tükenmiş oluyor. Bu yüzden internet üzerinden takip ed
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle fondöten ve makyaj süngeri siparişi oluşturdum. Siparişime ait... 0372544987 numaralı işlem için aynı gün içinde Piazza Urfa AVM Watsons mağazasına giderek ürünlerimi teslim aldım. Mağazadan ayrıldıktan sonra fondötenin patlak ve hasarlı olduğu



Dün Adana Seyhan Atatürk Caddesi’ndeki Watsons mağazanıza 18:40 civarında alışveriş yapmak için gittim. Kasaya yakın böl...ümde bulunan küçük boy ıslak mendillerden iki adet almak istediğimde, kasanın sağ tarafında duran çalışan, bu ürünü tek başına alamayacağımı, mutlaka mağazadan başka bir ürün daha
Watsons’tan bugün Karabük Kares AVM mağazasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneği ile Flormar oje siparişi verdim. Bird...en fazla oje almama ve özellikle ayrı poşetlenmesi için ayrı sipariş oluşturmama rağmen tüm ürünler dikkatsizce tek bir poşete sıkıştırılmıştı. Üstelik siparişimdeki ojelerden biri
15 Nisan’da Alanya Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein Euphoria parfüm satın aldım.... Ödemeyi QR kod ile yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun 5 dakika bile kalmadığını, neredeyse kolonya gibi uçup gittiğini gördüm. Bu pa
Bugün saat 10.44 civarında Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Watsons şubesinden Unfilter Beauty marka bir allık satın aldım.... Mağazada ürüne ait herhangi bir tester bulunmadığı için rengi yalnızca ambalaj üzerinden değerlendirmek zorunda kaldım. Ambalajda soluk bej tonunda görünen ürün, açıp denediğimde
Watsons Manisa Prime AVM şubesinden yaptığım mağaza alışverişi sonrasında, online’da 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçe...rli 200 TL’lik bir kupon kazandım. Aynı zamanda hesabımda 150.000 TL tutarında puanım bulunuyordu. Bugün Watsons’ın online kanalı üzerinden hem bu kuponu hem de puanlarımı kullanar
11 Nisan gecesi Watsons’tan verdiğim, 12 Nisan günü teslim aldığım 0368693614 numaralı “tıkla gel” siparişimde, Essence ...Colour Shield Top Coat isimli ürünüm eksik olmasına rağmen siparişim teslim edildi. Teslim sırasında Yaylada Watsons şubesinde bu durumu kasadaki personele belirttim. Mağaza çalış
8 Nisan 2026 tarihinde saat 21.22’de İstanbul Özdilek Watsons şubenizden Watsons markalı, çift fazlı, Mavi Kantaron Çiçe...ği içeren Micellar makyaj temizleme ürünü satın aldım. Mağaza görevlisine aslında başka bir markayı sormuştum ancak görevli özellikle bu ürünü inatla ve büyük bir övgüyle anlatarak
Geçen hafta içinde tam gününü hatırlamadığım bir zamanda Watsons Barbaros Bulvarı şubesine gittim. Mağaza oldukça sakink...en bir personelden ürün konusunda yardım istedim, birkaç kez sormama rağmen duymadı ve sonunda duyduğunda da beni yanlış yere yönlendirdi. Aradığım ürünü kendi çabamla bulmak zorun

Watsons’tan 0361578032 numaralı siparişle aldığım serumu 27 Mart tarihinde teslim aldığımda ürünün yarısının boş olduğun...u ve kutuya dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürün hem kırık hem de kullanılamaz durumdaydı. Hemen iade kodu aldım fakat DHL bu kodu kabul etmedi. İade işlemini başlatmak için Wats



"Watsons mgazasi a Watsons mağazası gerekli ilgiyi gösterdi. Ürünü değiştirdiler. Teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100