to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Roc marka göz altı kremini mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. ...Ürünü Akyaka Park Ümraniye şubesinden teslim aldım, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ambalajın oldukça deforme olduğunu gördüm. Kremin kapağında her yere bulaşmış şekilde krem vard
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium Watsons mağazasından, kasadaki çalışanın tavsiyesi üzerine Watsons marka “Watsons... Yüz Temizleme Yağı” satın aldım. Kendisine özellikle suya dayanıklı göz makyajımı çıkarmak için uygun olup olmadığını sordum. Çalışan, “Bu ürünü biz de kullanıyoruz, kesinlikle ku
28 Ocak tarihinde Elazığ Park23 AVM’de bulunan Watsons şubenizi ziyaret ettim. Mağaza içerisinde yer alan ürünlerde, 29 ...Ocak tarihinde başlayacağı belirtilen indirim kampanyasına ait etiketlerin, 28 Ocak akşamı saat 20.00 civarında değiştirilmiş ve raflara yerleştirilmiş olduğunu gözlemledim. Etike
26.01.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Emaar Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada görevli kadın personelin... tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Kasaya gittiğimde kendisi zaten oldukça asık suratlı ve isteksiz bir tavırla işlem yapıyordu, kasa arkasındaki ürünlerle ilgili herhan
Antalya 5m Migros içerisinde bulunan Watsons şubesinde, Note marka uzmanı olduğunu belirten M**** isimli çalışan nedeniy...le olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Kaş ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, daha önce kullandığım bir ürünü hatırlamaya çalışıyordum. Bu esnada tarafıma yüksek ses tonu ve se
Antalya Atatürk Caddesi’indeki Watsons mağazasından bugün öğleden sonra birkaç ürün satın aldım. Ancak kasada ödediğim t...utarın, raf ve indirim etiketlerindeki fiyatlarla uyuşmadığını, ürünlerin indirimli olması gerekirken doğrudan daha yüksek ve pahalı fiyatlardan geçtiğini sonradan fark ettim. Ald
10 Ocak tarihinde Podium AVM Watsons mağazasından Unfilter Beauty Skincare Revival Eye Serum ürünü satın aldım. Kasada ç...alışan personel ürünü “çok güzel” diyerek ısrarla önerdi, bunun üzerine güvenip aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra göz altımda yoğun kızarıklık, yanma ve pütürlenme oluştu, göza
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde, 12.30–13.30 saatleri arasında Eskişehir ilinde Espark... AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasında, Note markasına ait göz farları
24 Kasım’da Watsons online üzerinden 0308984488 numaralı siparişimle Cosmed marka göz serumu satın aldım ve ürün için 47...9 TL ödedim. O dönemde elimde kullandığım serum henüz bitmediği için bu ürünü ancak bugün açma ihtiyacı duydum. Dış karton ambalajda herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda
6 Ocak günü saat 16.00 civarında İstanbul Lens AVM Watsons şubesinden L’Loreal markasının bir kapatıcısını satın aldım. ...Ürünü seçerken çalışanlardan yardım istedim, çalışan sadece göz ucuyla bakıp bir kapatıcı uzattı. Eve geldiğimde kapatıcının ten rengime göre aşırı açık durduğunu fark ettim. Bunu
07.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Watsons Barbaros Bulvarı şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim y...aşadım. Mağazada bir ürünün rafında 119 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyat geçerli kabul edilmedi ve bu durumla ilgili ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünün ü
Bursa FSM Watsons mağazasından geçen hafta biri su bazlı, biri normal olmak üzere 2 adet Watsons markalı Micellar su ve ...yine Watsons markalı bir yüz temizleme yağı satın aldım. Ürünlerin her biri yaklaşık 100 TL, 100 TL ve 70 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 270 TL ödedim. Bugün paketlerini açıp de
3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 sularında Gaziantep Şehitkamil, Gazi Muhtar Paşa Bulvarı’ndaki Watsons şubesinde alışve...riş yaparken son derece kaba ve aşağılayıcı bir muameleyle karşılaştım. Aradığım ürünün markasının o şubede olmadığını söylediler, bunun üzerine farklı ürünlere bakıp iki ürün alar
"Teşekkürler"
26 Aralık saat 12.30 civarında Kulesite Watsons mağazasına, Watsons’ın tara...fıma tanımladığı “Watsons aseton ve Watsons pamuk alana Unfilter oje hediye
Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet ...“gel al” siparişi verdim. Uygulamada “1 saatte gel al” ifadesine güvenerek, şu an bulunduğum ilçedeki Liman AVM Watsons mağazasını teslimat noktası olarak seçtim ve 4-5 gün burda o
Atlaspark AVM Watsons mağazasında, 26 Ekim saat 21:00 civarında ve 23 Aralık saat 16:10’da yaptığım alışverişlerde kasad...aki personelin tavrı ve uygulanan satış şekli nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Her iki alışverişimde de 250 TL ve üzeri alışverişe indirim olduğu belirtildi; ancak kasada b
Koruma bandı yırtık ürün satışı ve ürünün iade alınmaması 08.12.2025 tarihinde Watsons fan almış olduğum ürünün eve geld...iğinde koruma bandının yırttık olduğunu ve kalem ucunun kullanılmış olduğunu gördüm. Ertesi gün mağazaya gidip durumu bildirdim ancak ürünü yanıma almamıştım. Bugün 19.12.2025 tari
Watsons online alışveriş sitesinden mağazadan teslim almak üzere ürünler sipariş ettim ve mağaza teslimini seçtim. Sipar...iş oluştururken özellikle indirim sürecini değerlendirerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 4 gün önce verdiğim bu sipariş için, 0309966801 numaralı siparişimin mağazaya teslim edildiğin
14.12.2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0310083761 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasıyla 17.12.2025 tari...hinde bana teslim edildi. Ancak kargo kolisi parçalanmış, yırtılmış ve dağılmış bir haldeydi. Koliyi açtığımda Nivea Make Up Expert Çift Fazlı Göz Makyaj Temizleyici 125 ml Nivea V
8 Aralık’ta Manisa Magnesia AVM Watsons mağazasından Chloe Nomade isimli parfümü 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda
"İlginiz için teşekkürler"
Watsons Axis AVM Kağıthane mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce, personelin...izin özellikle tavsiye etmesi üzerine Watsons Çift Fazlı Micellar Makyaj Te
07.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ziaja markasına ait kampa...nyada, Ziaja’dan bir ürün alındığında göz çevresi kreminin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ben de uygulama üzerinden Ziaja Multi Vitamin kremi sepetime ekledim, kampanya k
5 Aralık 2025 akşamı iş çıkışı Sakarya Bulvarı’nda bulunan Watsons şubesinden L’Oréal Revitalift Laser Eye Bag Instant E...raser göz altı kremini satın aldım. Eve geldiğimde ürünü göz altıma sürdüğümde, birkaç dakika içinde çok şiddetli bir yanma başladı ve bu yanma 15 dakika geçmesine rağmen azalmadı.
Watsons Konya Real şubesinden satın aldığım “Watsons Love My Love organik içerikli Micellar makyaj temizleme suyu”nu öze...llikle göz çevrem için uygun ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ürünün temiz içerikli olduğu ve göz için uygun olduğu belirtiliyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Yaklaşık bir ayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100