Toplam çözüm sayısı
..

Watsons Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.613

Watsons
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Watsons Duş Jeli

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 185görüntüleme
  • 1 gün önce

Watsons Yanlış Ürün Gönderdi Mağduriyet Giderilmiyor

Merhabalar herkese Watsons online olarak siparişte bulundum istediğim duş jelleri farklı gönderildi. Yanlış geldi. Yani ürünler durum ile ilgili müşteri hizmetleri aradım sizi arayacağız dediler. Onlara görselleyip mail attım maalesef arayan yok gerçekten üzücü bir durum

Devamını oku
Watsons Yanlış Ürün Gönderdi Mağduriyet Giderilmiyor
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons'tan Aldığım Ürünlerim Patlamış Geldi

Watsons' dan aldığım duş jelleri geldi fakat patlamış 2 tanesi, zaten kargo firması kapıya inip alır mısınız dedi, madem bu kadar inip ben alacaktım b...

Devamını oku
Birsen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Çok hızlı dönüş yaptılar inanamadım.teşekkürler”

profile
  • 233görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons 1 Alana 1 Bedava

5/12/2021 tarihinde "Watsons com.tr" den üye olarak WTS3235021 sipariş no ile alışveriş yaptım. Duş jeli ürünlerinin her birinde "1 alana 1 bedava" ibaresi mevcut idi. Bu ibareye istinaden 9 çeşit üründen 4`er adet olmak üzere toplam 36 adet ürün aldım. Promosyon olarak 36 adet ilave gelmesi gerekir...

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Eksik Ürün Yolladı

Watsons'tan 3 adet 1+1 Palmolive duş jeli sipariş etmiştim sadece 3 tane ürün yollanmış, ürün yollanmayacaksa 1+1 yazmanın manası nedir acaba? Bu durumun düzeltilmesini istiyorum, hakkım verilsin, sipariş numaram WTS3236390, detaylardan kontrol edebilirsiniz.

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Yalandan Kampanya Yapıyor

Az önce İstanbul Kadıköy ilçesi ayşekadın mağazasından siparişimi teslim aldım. WTS3287181 numaralı siparişimde Le petit marsellias frambuaz ve şakayık duş jeli 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmıştım fakat kutunun içerisinde 1 adet duş jeli çıktı. Bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Online Sipariş Kabusa Döndü

Watsons online alışverişimde eksik ürün gönderdi. Ve müşteri hizmetlerini aradığımda sizin hatanız karşılığını aldım. Bir alana bir bedava kampanyasıy...

Devamını oku
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumla ilgili hemen iletişime geçtiler ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim Watsons”

profile
  • 668görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 20:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Online Sitesinde Eksik Bilgilendirme Yapılıyor

Watsons online mağazadan alışveriş yaparken duru duş jeli için " 1 alana bedava " ifadesini görüp bu ürünü sepete ekledim. Ödemeyi tamamladıktan sonra...

Devamını oku
Watsons Online Sitesinde Eksik Bilgilendirme Yapılıyor
Ediz'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2021 20:21

“Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüler.Teşekkürler”

profile
  • 386görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 19:09

Watsons Eksik Ürün Geldi

Watsons'ta duş jeli sipariş etmiştim. Sipariş verdiğimde 1 alana 1 bedava vardı. Bende 2 tane farklı duş jeli Watsons markalı sipariş etim. Elime 4'er tane geleceğini zannettim ama bana gelen 2 tane kendi sipariş ettiğim. 2 tane bedava ürün gönderilmedi. Aradığımda da bana sipariş verdiğiniz üründen...

Devamını oku
Watsons Eksik Ürün Geldi
profile
  • 635görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 21:39

Watsons Para İadesini Açıkladığı Süre Zarfında Yapmıyor

Watsons’tan duş jeli siparişi verip aynı gün vazgeçip müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ücret iadesinin genelde 7 gün maksimum 10 iş gününde yapılacağını söylediler ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Kendilerine 2-3 gün önce ulaştığımda paranın bankay...

Devamını oku
Watsons Para İadesini Açıkladığı Süre Zarfında Yapmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 01:54

Watsons Palmolive Duş Jeli Sorunu

Watsons aldığım sözde 1 alana 1 bedava düş jeli Palmolive 34.95 diye 6+6=12 adet sipariş verdim. Bana toplamda 6 adet geldi ve ben toplam da 219 lira ödedim. Sözde geri dönüşü yapılacakmış iadede almıyorlar kişisel ürün diye ki sadece kartonu açtığımda fark ettim zaten ve ağızları bantla kapalı beni...

Devamını oku
profile
  • 522görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 01:45

Watsons İndiriminin Ödeme Gerçekleştireceğim Anda Sona Ermesi

12 Kasım Cuma 00:20 itibari ile Watsons sitesinden Rexona Clinical protection Kadın stick 4 adet Rexona clinical deodorant 1 adet Palmolive duş jeli 1 adet Neutrogena dudak balmı 2 adet Nivea el kremi 1 adet ve Clear şampuandan oluşan ürünleri sepetime ekledim. Tam ödeme işlemi gerçekleştirirken sep...

Devamını oku
profile
  • 620görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Kadıköy Göztepe'nin Kaba Çalışanı

Kadıköy Göztepe'de minibüs Caddesi üzerindeki Watsons'ta 4 Ekim 19.00 civarı alışveriş yaptım. İndirimler hakkında bilgilendirme rica ettiğimde görmezden gelerek geçiştirildim. İki kadın çalışanınız müşteriyle ilgilenmeyip dedikodu yapmaya devam ettiler. Burada bile sorun çıkarmayarak kibar davranış...

Devamını oku
profile
  • 615görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 18:49

Watsons Kasiyer Kadının Zorla Ürün Satmaya Yalvarması

Kartal şubesi 19.07.2021 Tarihinde saat 15.30 sularında kasadaki kasiyer görevli müşterilere zorla ürün satmaya çalışıyor müşteri hayır dediği halde 3 kere alın diye ısrar ediyor. Güvenlik kameraları izlensin ve de dinlensin, resmen insanları taciz ediyor. Ben de kasa yanından şarj cihazlarını deney...

Devamını oku
profile
  • 751görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 17:59

Watsons Ters Cevap Veren Personel

Çanakkale 17 burda Watsons mağazasından ürün aldım ve kasada sorduğum bir soruya ters cevap aldım. Arındırıcı duş jeli yerine scrup mu bu diye sordum, ne diyorsunuz ne diye yanıt aldım. Ve ters bakışlarla hoş olmayan davranış sergilendi. Çalışan ismi nur.

Devamını oku
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 17:59

“Çanakkale 17 Burda Alışveriş merkezi Watsons mağazasında yaşadığım sorun ile ilgili, mağaza Vekil Müdürü Oktay Bey konu ile ilgilenmiş ve bilgilendirmistir. Kendisine teşekkürler”

profile
  • 421görüntüleme
  • 01 Ağustos 2021 12:33

Watsons Yıllardan Beri İlk Defa Karşılaştım.

Merhaba. Yıllardan beri Palmolive'in Çilekli Duş Jelini kullanıyorum. Bu zamana kadar da herhangi bir sıkıntı ile karşılaşmadım. Ancak bu son aldığım 2 adet duş jeli hiç köpürmüyor ve kayıp gidiyor. Ürünü Watsons'dan almıştım. Seri numaralarını görselde paylaşıyorum. Bir geri bildirim ve aynı durumu...

Devamını oku
Watsons Yıllardan Beri İlk Defa Karşılaştım.
Watsons Yıllardan Beri İlk Defa Karşılaştım.
profile
  • 546görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 13:18

Watsons Kampanyada Olan Teknik Hata Durumu

29.04.2021 'de Watsons Le Petite Marseillais Sütlü Duş Jeli ürününü sipariş verdim. Satın alma öncesinde ürün görselinde "1 alana 1 bedava" ibaresi yer alıyordu. Buna istinaden direkt olarak tek ürünü sipariş ettim, çünkü doğal olarak aynı üründen bir tane daha göndereceklerini algıladım, fakat elim...

Devamını oku
profile
  • 453görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 10:29

Watsons Haksızlığı Hakkımı Yedi

Watsons'in online sitesinden düş jeli aldım bir alana bir bedavaydı. Ama siparişim geldiğinde bir tane gelmişti aradım müşteri hizmetlerini sepete iki tane eklemem gerektiğini söyledi ama ürünün yanında böyle bir not ya da herhangi bir açıklama yoktu şikayet bildirdim ama ne arayan var ne soran. Kos...

Devamını oku
profile
  • 933görüntüleme
  • 02 Nisan 2021 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Müşteri Hizmetleri İade

Online alışveriş internet sitesinde ambalajı açılmamış tüm ürünler iade yazmasına ve alışveriş yaptıktan sonra iade aşamasında şampuan duş jeli vs bir çok ürün iade alınmadığı müşteri hizmetleri tarafından sözlü söyleniyor. Bunların yazılı internet sitesinde yazması gerekir ona göre alışveriş yapmay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1611görüntüleme
  • 09 Mart 2021 22:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Tarihi Geçmiş Duş Jeli Satıyor

Watsons tarihi geçmiş duş jeli satıyor! Cildimde sorunlar oluştu! Watsons markasına güvenerek 06.03.2021 Cumartesi günü Marmara Park şubesinden Le Petit Marseillais marka duş jeli satın aldım. Kullanımın 2. Gününde cildimde inanılmaz kaşıntı ve bazı bölgelerde kabarma gördüm. Sonradan kutuyu elime a...

Devamını oku
profile
  • 1300görüntüleme
  • 06 Mart 2021 17:56

Watsons'ın Hata Üstüne Hatası

Watsons firması sipariş verdiğim ürünlerden birini eksik yolladı, kargoyu açtığımda içinden küçük bir kutuda markası bilinmeyen ucuz bir deodorant ve düş jeli çıktı. Ben de firmanın gönderdiği hediye ürün zannettim onu. Bazen firmalar kibarlık olsun diye gönderiyorlar bu şekilde hediye, Sonra eksik ...

Devamını oku
profile
  • 1972görüntüleme
  • 02 Mart 2021 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Watsons Bozüyük Sarar Mağazası Personel Şikayeti

02.03.2021 'de Bozüyük Sarar outlet Watsons mağazanızdan 100 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında kasada fiş olarak verilen (Tchibo indirim kuponu, online özel %10 indirim kuponu, duş jeli indirim kuponu vs gibi ) kupon verilmedi. Kasiyer bayana durumu belirttiğimde mart ayında böyle bir ...

Devamını oku
profile
  • 2896görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Watsons Alışveriş Değişim/İade Politikası Saçmalığı

Watsons internet üzerinden OGX şampuan siparişi verdim ödemesini gerçekleştirdim 2 gün sonra kapım çaldı kapıdan urunu elime ismimi söyleyip evet beni...

Devamını oku
Watsons Alışveriş Değişim/İade Politikası Saçmalığı
Watsons Alışveriş Değişim/İade Politikası Saçmalığı
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 2021 16:54

“İlgi alaka, hassasiyet ve çözüm odaklı çalıştığınız için öncelikle firmanıza ve bana zaman ayırıp sorunumla ilgilenen gül hanıma minnet ve teşekkürlerimi sunarım.”

profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 2021 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ramazan Bey e teşekkür ederim ilgisi için”

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Watsons, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100