to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasında kayıtlı bir Watsons Club Elite üyesiyim ve doğum tarihim 3 Eylül 1997 olarak sistemde doğru ...şekilde kayıtlı. Buna rağmen doğum günü haftamda ne doğum günü ürün hediyesi ne de doğum günü kuponu tanımlanmadı, ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uygulama içi b
Watsons online üzerinden sunulan elit üyelere özel doğum günü kampanyasından bu yıl faydalanmak istedim; ancak yaşadığım... süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Tüm ağustos ayı boyunca doğum günü hediyeme ilişkin olarak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerine ulaştım ve her seferinde ay so
24 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalarına katılarak sipariş verdim, siparişim 27 Ağustos’ta teslim... edildi. Uygulamada o gün geçerli olan kampanyada, gün fark etmeksizin verilen her siparişe L’Loreal ruj veya allık ürünlerinden birinin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Sip
Watsons Club üyesiyim ve ağustos ayındaki doğum günüm için tanımlanması gereken doğum günü kuponum tarafıma iletilmedi. ...Bu konuyla ilgili yaklaşık bir hafta önce Watsons müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve kupon tanımlaması için tarafıma SMS gönderileceği bilgisi verildi, ancak üzerin
Watsons’ın doğum günüme özel sunması gereken kampanyadan bugün, tam doğum günüm olmasına rağmen yararlanamıyorum. Bugün ...doğum günüm olmasına ve kampanyadan faydalanmak istememe rağmen, hesabıma herhangi bir doğum günü indirimi tanımlanmadı ve bu konuda tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi. Diğe
Watsons’ın doğum günü hediye puanım hâlâ yüklenmediği için şikayetçiyim. Doğum günüm 17 Mayıs olmasına rağmen Watsons Cl...ub kartta herhangi bir doğum günü puanı görünmeyince 15 Haziran'da WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlgiliye iletileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve sisteminizde doğum tarihim 24.07.2002 olarak yer alıyor. Doğum günümde ...her yıl tanımlanması gereken doğum günü kuponum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Buna karşın indirim ve kampanya bildirimleri, düzenli şekilde gelmeye devam ediyor. 24 Temmuz saba
Watsons mobil uygulamasını kullanan bir Watsons Elit üyesiyim. Ancak hesabıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık... 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun çözüleceği ve doğum günü hediyemin hesabıma ta
Yaklaşık 3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir elit müşteri olarak, bu ay yaşadığım bir durum beni hayal kırı...klığına uğrattı. Bu ay doğum günüm ve doğum günü hediyesi kampanyasından faydalanmak isterken, elit müşteri olmadığımı ve elit üyeliğimin bu ay iptal edildiğini öğrendim. Üstelik d
"Çok teşekkürler Watsons Club kartıma puan yüklenecek. İlginize teşekkürler 💞"
"Sorun keşke buraya yazmadan çözülseydi chat kısmından iki farklı temsilciye yazdım fakat ikisi de sorunu üstlenmedi. Çözüm sağlandığı için şikayeti siliyorum."
Watsons online hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Doğum günü olanlara Watsons tarafından 100 TL... indirim kuponu hediye edildiği belirtilmesine rağmen, bugün doğum günüm olmasına karşın hesabıma herhangi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı ve tarafıma hiç bildirim gelmedi. Dur
"Teşekkürler sorunum çözüldü umarım bir dahaki seneye gene uğraşmak durumunda kalmam"
Watsons doğum günü hediyesi kapsamında tarafıma tanımlanması gereken hediye... puan ya da hediye ürünle ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğum tarihim 01.06.1
Doğum günüm 2 Haziran olmasına rağmen bu yıl Watsons’ın doğum günü için tanımladığı 100 TL’lik indirim kodu tarafıma hal...a ulaşmadı. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamış, ancak daha sonra problem çözülmüştü. Watsons mağazasını ve mobil uygulamasını severek ve düzenli olarak kullanıyorum. Bu yüzden
"Hemen iletişime geçildi sorunun sistemsel olduğunu söylediler geçmiş doğum günüm için kupon tanımlandı. Üyeliğimin geri verilmesini bekliyorum. Destek ekibinize teşekkür ederim"
Yıllardır Watsons müşterisiyim ve uzun süredir de Elite üyeliğim bulunuyord...u. Ancak 13 Mayıs tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya
İstanbul’daki Watsons mağazanızdan doğum günü kuponu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Doğum günü kuponumun ay ...bitmeden yükleneceği söylendi, hatta üç defa müşteri hizmetlerine bağlandım ve her seferinde kuponun ayın sonunda yükleneceği ifade edildi. Özellikle bayram ve hafta sonuna denk g
Watsons hesabıma ve kartıma her yıl tanımlanan doğum günü hediyesi puanım, bu yıl 18.05.2026 tarihinde gelmesi gerekirke...n hesabıma hiç yüklenmedi. Hesabımı ve uygulamayı kontrol ettiğimde hiçbir doğum günü hediyesi ya da puan tanımlaması görünmüyor. Benzer durum daha önceki yıllarda da yaşanmış, an
Watsons mağazasının doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken indirim kuponum ve sürpriz hediyem, doğum günü...m olan 23 Mayıs tarihinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Doğum günümden yaklaşık 1 hafta önce bu konuda iletişime geçmeme rağmen, bugün itibarıyla 2 h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Watsons uygulaması üzerinden doğum günü puanımın yüklenmesi gerekiyordu anc...ak hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüm olmasına rağmen puanım otomatik olara
20 Mayıs 2025 sonrasında Watsons’tan hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan toplam 5.131 TL’lik alışveriş yaptım. Bu... harcamalarım sonucu Elite üyeliğimin devam etmesini beklerken, doğum günüme sadece bir gün kala Elite üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Elite üyeliğim iptal edildiği için doğum
"Sorunum giderildi ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim"
Watsons’un hem uygulamasında hem de mağazalarında yaşadığım doğum günü indi...rimi sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün doğum
"Az önce gidip değiştirdim. Bahsettiğim şubede 10.30 saatlerinde çalışan iki hanımefendi de çok kibarlardı teşekkür ederim tekrardan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
