to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Ve Kuponu Tanımlanmadı, Bilgilendirme Bekleniyor
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı bir Watsons Club Elite üyesiyim ve doğum tarihim 3 Eylül 1997 olarak sistemde doğru şekilde kayıtlı. Buna rağmen doğum günü haftamda ne doğum günü ürün hediyesi ne de doğum günü kuponu tanımlanmadı, ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uygulama içi bildirim de gelmedi.
Her yıl sunulan doğum günü hediyesi ve indirim kuponundan faydalanmayı beklerken bu yıl hiçbir hak tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sistemde hem üyeliğim hem de doğum tarihi bilgilerim doğru görünmesine rağmen doğum günü avantajlarımın tanımlanmamış olmasının sebebini öğrenmek ve doğum günü hediyesi/indirim kuponumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin incelenerek, doğum günü kampanyasından hak ettiğim şekilde yararlanmam için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ebru A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ebru A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
