to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılından beri kullandığım Waterbox tezgah tipi su arıtma cihazı için teknik servis ağı nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Antalya’da ikamet ettiğim bölgede teknik servis bulunmadığı için servis veremeyeceklerini söylüyorlar ancak aynı bölgeye satış yapmaya devam ediyorlar. Mevcut kullanıcı
Waterbox su arıtma cihazımızın tezgah altı 5–6 litre kapasiteli modeline 21.08.2026 tarihinde Waterbox İstanbul servisi ...geldi ve cihazın filtreleriyle birlikte otomatik kesme vanasını değiştirdi. Ancak takılan otomatik kesme vanası arızalı olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca fark edilmeyen su sız
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız Waterbox su arıtma cihazını yaklaşık 3 ...yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Daha önce cihazda düşük su basıncı o
Waterbox Plazma 5 su arıtma cihazını 7 Şubat 2023 tarihinde yaklaşık 5.000–10.000 TL aralığında bir bedelle satın aldım.... Cihaz ilk takıldıktan yaklaşık 7 ay sonra, henüz filtre değişim zamanı bile gelmemişken musluktan siyah renkte parçacıklar gelmeye başladı. O dönemde ürünü satın alırken görüştüğü
Waterbox marka su arıtma kutusunu kullandığımız günden beri her filtre değişiminde cihaz su kaçırıyor. Her seferinde çöz...üm için firmayı tekrar tekrar aramak ve beklemek zorunda kalıyoruz. Son olarak cumartesi günü yine filtre değişimi sonrası su kaçağı oldu ve mutfak tezgâh altındaki dolap mobilyamı
Waterbox su arıtma arızası, Ağustos 2025 tarihinde arıtma cihazının filtrelerini yaklaşık 3900 t ye değiştirdim. Daha so...nra birkaç defa arıza nedeniyle servis onarımı yapıldı en son Aralık 2025 tarihinde kısmı onarım yapıldı. Netice olarak Ağustos 2026 tarihinde yine arıza Meydan geldi. Servis müdah
2020 yılında aldığımız Water Box tezgah altı su arıtma cihazı ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık cihazı kullanamaz... hâle geldik. Cihazı aldıktan yaklaşık dört yıl sonra su gelmemeye başladı; sadece filtre değişimi için servis çağırmıştık; ancak basınç regülatörü, tank ve filtreler dahil bütün p
Waterbox markalı tezgah üstü arıtma cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 14 Ekim 2025 tarihinde filtre değişimi... yapıldı, ancak filtre değişiminden kısa bir süre sonra cihaz tamamen su vermemeye başladı. 2026 Ocak ayına kadar cihazı kullanabiliyordum, bu tarihten sonra yaklaşık 6 aydır arıtm
Waterbox su arıtma cihazımın aynı site içerisinde sadece farklı bir bloga sökülüp takılması için talep ettiğim hizmette,... tarafıma fahiş bir fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum. Dün bu işlem için 800 TL bilgi verilmişken, bugün arandığımda fiyatın 1.500 TL olduğunu öğrendim. Antalya’da aldığım bu
"Konu buralara gelmeden çözülmeliydi, teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 ay önce Waterbox marka tezgah altı su arıtma cihazı aldım. 2025... yılı Mayıs ayında aldığım bu cihaz şu anda hiç çalışmıyor, sudan faydalana
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Eskişehir Tepebaşı’nda aynı binada kullanılan toplam 11 adet Waterbox su arıtma cihazımız bulunuyor ve tüm cihazların ta...kibiyle ben ilgileniyorum. Cihazları yıllar içinde kademeli olarak aldık, aralarında 15 yıllık olan da var, 4–5 yıllık olanlar da, en son aldığımız yeni model cihaz ise yaklaşık 1
Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su... baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı,
Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum, ama bütün adres ve bilgilerim başka firmalarla paylaşıldığı için, farklı bir su ...arıtma firması beni arıyor. “Filtre değişim zamanınız geldi” denilerek, su filtresi için adresinize geleceğiz diyorlar ve bütün bilgilerimi okuyorlar, biliyorlar. KVK’ya göre ikinc
Waterbox su arıtma cihazı evde sadece iki kişinin kullanmasına rağmen, son bir haftadır depodan gelen su miktarı ve musl...uktaki su basıncı ciddi şekilde düştü. Kasım ayında cihazın musluğu ve filtreleri dahil olmak üzere komple değişimi yapıldı; yani cihazın tüm parçaları yenilenmişti. Yoğun bir kull
Waterbox tarafından arıtma cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 10 gündür, günde 4–5 kez telefonla aranıyorum. 0216 275 79 ...15 ve 0216 999 45 64 gibi numaralardan yapılan bu aramalarda çoğu zaman telefon açıldığında karşı taraftan kimse konuşmuyor; adeta sahte çağrı yapılıyor. Numaraları engellememe ra
Waterbox marka arıtma cihazını aldıktan kısa süre sonra cihazın sürekli çalıştığını ve su akıttığını fark ettik. Bodrum’...da servislerinin olduğunu söyleyerek bir servis yönlendirdiler, servis geldi ve cihazı taktı ancak daha sonra bu servis personelinin işten ayrıldığını öğrendik. Sorunlar devam edin
Bu tür ürünlerde en önemli konu teknik destektir. Teknik desteğin de en başta gelen olmazsa olmazlarından birisi de soru...na en kısa sürede müdahale etmektir. Şimdi Waterbox marka tezgah altı arıtma ürününde henüz 9 ay önce filtre değişimi ve bakım yapılmışken, ürünün önce tazyiki azaldı, sonrasında s
AFAD tarafından deprem bölgesinde konteynerde kalanlara dağıtılan Waterbax tezgah üstü su arıtma cihazını kullanıyorum. ...Cihazların genel sorunu suyu acı yapmasıydı, ben de ilk dağıtıldığında servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun o zaman düzelmişti. Cihazları alalı daha bir yıl bile olmadan, yakla
Su arıtma cihazımızın filtre problemi var. Sorunumu çözmüyorlar. Bundan yaklaşık altı ay önce filtremiz değişti; 1‑2 ay ...sonra tekrar filtre tıkandı ve halen filtremiz tıkalı. Değişmesine rağmen suyumuz akmıyor, maalesef firma buna bir çözüm bulmuyor. Her defasında bizden ücret istiyor ve hâlen probl
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 senedir kullanıyorum. Cihaz her 3–4 ayda bir arızaya geçiyor v...e şu anki arızada benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Cihazın bu kadar sık arıza yapması ve her seferinde servis ücretiyle karşı karşıya kalmam, mağduriyet yaşamama neden o
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
