Volta Ev2 Araçta Kilometre Sayacı Çalışmıyor Ve Sürüşte Tehlikeli Kaçırmalar, Servis Yanıtsız

16 Nisan 2026 tarihinde A101’in kampanyası ile 330.000 TL ödeyerek Volta ev2 model aracı satın aldım. Aracın teslim süresi 60 günü geçti ve aracı gecikmeli olarak, 15 Haziran 2026 tarihinde teslim alabildim. Teslim aldığım günden bu yana araçta ciddi sorunlar yaşamaktayım.

Öncelikle kilometre sayacı hiç çalışmıyor, araç sürekli sıfır kilometre olarak görünüyor. Ayrıca araç öne ve arkaya kalkışlarda aşırı şekilde öne ve arkaya kaçırıyor, bu durum sürüş esnasında ciddi risk ve tehlike oluşturuyor. Diğer kullanıcı yorumlarından da aynı kampanya ile satılan pek çok araçta benzer sorunların bulunduğunu görüyorum. Bu kadar büyük bir üreticinin bu denli hatalı bir üretim yapıp araçları bu şekilde göndermesini kabul edemiyorum.

Yetkililer yeni bir yazılım hazırlanıp servislere gönderileceğini söylüyor ancak aylardır oyalandığımı düşünüyorum. Servis olarak belirtilen yerlerin çoğu mahalle arası motosiklet tamircileri ve ev2 elektrikli araç hakkında yeterli bilgi ve eğitimlerinin olmadığı açıkça belli oluyor. Kilometre saymama sorununun ileride muayene döneminde de sorun çıkaracağını, sıfır kilometre görünen araçlara vize yapılmamasına sebep olabileceğini düşünüyorum.

Bu süreçte Volta müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve henüz dönüş olmadığı söylendi, bu görüşmelerin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti. Şasi numaram...’dur. Aracım için kilometre ve kalkış problemleri başta olmak üzere tüm arızaların kalıcı ve hızlı şekilde giderilmesini, gerekli yazılım ve teknik güncellemelerin eksiksiz olarak yapılmasını ve yetkili servis ağının bu araca hakim, eğitimli personellerle güçlendirilmesini talep ediyorum.