Volta’nın Şasi Uyuşmazlığı Sebebiyle Kontak Seti Siparişi Yapılamıyor

Volta VM4P model elektrikli bisikletim için kontak seti siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür Volta’nın kendi internet sitesindeki sipariş bölümünde “şasi uyuşmadı” hatası alıyorum ve sistem bir türlü ilerlemiyor.

Bu süre içinde her gün tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 gündür de Volta müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Sürekli olarak “inceleniyor” deniliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hatta tarafıma yeni bir şasi numarası verildi, onu girdiğimde de yine aynı hatayı alıyorum ve parçayı sipariş edemiyorum.

Volta’nın internet sitesindeki bu sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve özellikle de VM4P kontak seti için telefon üzerinden ivedilikle siparişimin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.