Acil Yedek Parça Kargosu Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Volta Motor’un resmi internet sitesinden vt5 model motorum için 29.06.2026 tarihinde yedek parça siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra bugün 3. Gün olmasına rağmen kargolama işlemine hiç başlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Destek bölümü üzerinden defalarca kez yazmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak ürünün aciliyetinin çok yüksek olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşterinin sorununu çözmek gibi bir niyetleri olmadığı izlenimini veriyorlar ve bu markadan motor aldığım için gerçekten çok pişman oldum.

Yedek parçamın bugün acil şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.