to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Volkswagen Golf aracım arıza yaptığı için çekici ile Aksaray Öztürk bayisine gönderildi. O günden beri yaklaşık bir aydır aracım teslim edilemiyor, net bir tarih verilmiyor ve bana ikame araç da sağlanmıyor. İlk günden bu yana sürekli farklı şeyler söyleniyor; bir gün parça deği...
Ekim 2025’te İstanbul Tamaş yetkili bayisinden 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross satın aldım. Aracı aldığım günden beri süspansiyon ve Konfor açısından inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıfır kilometre bir araçtan asla beklemediğim bir sertlik ve rahatsızlık söz konusu. Araç, en ufak ...
2024 model manuel Volkswagen T-Cross aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 299 km’de, uzun süre garajda beklemiş halde satın aldım. Şu anda araç 10.000 km’de ve ağırlıklı olarak şehir dışı, uzun yolda, sakin ve agresif olmayan bir kullanım tarzıyla kullanıldı. Araç 6.000 km civarına geldiğinde, 4, 5 ve 6...
*Doğuş Oto Pazarlama ve Tic. A.Ş. Yetkililerine* *Konu: 34 NZP 804 Plakalı Volkswagen Golf Araçta Üretim Kaynaklı Sorun Nedeniyle Talep* 31 Ekim 2025’te Doğuş Oto Kartal’dan Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 PS Life DSG model, 34 NZP 804 plakalı aracı satın aldım. Satış temsilcisi K***** E*** Bey süreci...
29 Ağustos tarihinde Denizli Batı Oto vw bayisinden 2025 Tiguan Elegance (dcc ve Harman Kardon dahil) sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan sonra Muğla’ya giderken yolda aracın sol arkasından çıtırtı çarpma sesi gibi sürekli bir ses geldiğini duyduk. Aynı zamanda sol ön şoför kısmından da ses geli...
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Crafter aracımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Aracın mekanik kısmından rahatsız edici sesler geliyor, tag sıcaklık oranı çok yüksek seyrediyor ve yolcu koltuklarının örtülerinde deformasyon ve yırtıklar mevcut. Ayrıca yolcu sü...
Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımı mekatronik kartı değişimi için servise getirdim, aracım çekiciyle teslim edildi. Cihazdan silme işlemi yapıp test sürüşüne çıktılar ve araçta kart arızası olduğunu söylediler. Kartı değiştirdiler. İşlem bittikten sonra bir çalışan aracı teste çıkardı ve 15-20 dakika b...
Ankara Doğuş Oto'dan 27.06.2025 tarihinde faturalandırılarak 09.07.2025’te teslim aldığım Volkswagen ID4 Pro aracı satın aldım. Satış sırasında özellikle wallbox şarj ünitesinin hediye olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlemlerimi tamamladım. Ancak teslim günü geldiğinde, önce hediyenin tarafıma ve...
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arka kısmından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile, rüzgarlı hav...
Wv T-Roc sıfır aldım 2025 model. Sözde ful paket ama tamamen pişmanlık. Daha ÖNCEKİ aracım style paket T-Cross du ŞUAN Kİ R-Line aracıma göre daha dolu İDİ. ÇİFT navigasyon yok, uzun far asistanı yok, ÇİFT kadran yok, GERİ GÖRÜŞ kamerası yarım tam olmuyor. Test SÜRÜŞÜ yapmadan karar verdiğim İÇİN pi...
25/04/2025 tarihinde 0 km T-Roc araç aldım. Test sürüşü yapmadığıma çok pişman oldum. Test sürüşü yapsaydım kesinlikle almazdım. İnsansız hava araçlarının yapıldığı bu dönemde, Volkswagen firması mühendisleri aracı bir insanın kullandığını unutmuş herhalde. Dışarının tüm sesi araç içerisinde. Tüm rü...
Özön Volkswagen e 02.04.2025 tarihi saat 16.00 gibi gittim test sürüşü istediğimde Tiguan ın genelde personelin şahsi kullanımında olduğu, test aracının bayide şu an olmadığı beyan edildi. Biz müşteriler test etmeden aracı nasıl alabiliriz. Müşteri test etmek isterken test aracı olduğu halde yok dem...
Aralık 2023'te aldığım t-Cross aracım 5. Kez motor arızası verdi servis sorunu çözemiyor benim anladığım garanti bitene kadar bu şekilde sıfırlayıp zaman geçecek garanti bitince hepsi o ara ile değişecek 5200 km aracımın 500/1000 km arası araç arıza yaptıkça test sürüsünde kullanıldı sorunuma acil ç...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 1 Mart 2025'te Adana'dan satın aldım ve Isparta Yalvaç'a geldim. 1 hafta sonra araç motor lambası yaktı, start-stop sistemi devreye girmiyordu. Aracı çalıştırdığımda fan doğrudan devreye giriyordu. Bu nedenle Isparta Volkswagen Başaran servisine götürdüm. Aracı 4 ...
34 SB 1131 plakalı aracımı Hatay İskenderun Volkswagen Gümüş servisine bakıma götürdüm. Bakım öncesinde amortisörlerden ses gelmiyordu. (Bir ay öncesinde de ekspertizde amortisörlerde bir sorun olduğu görülmemiştir) Bakım öncesindeki test sürüşünde de amortisörlerden ses geldiği söylenmedi. Bakıma a...
Volkswagen Passat variant marka 2023 model aracımın sağ arka c sütunundan gelen trim sesi ile ilgili Bursa arça yetkili servisine iki defa başvurdum. Sesin olduğunu test sürüşünde kendileri de tespit edip iki defa müdahale etmelerine rağmen giderildi dedikleri ses halen gelmeye devam ediyordu. Üçünc...
2024 yılının şubat ayında Aykan bayisinden aldığım sıfır Polo aracımla uzun yola çıktığımda ön taraftan gelen ötme sesi şikayetiyle servise götürdüm. Disklerde taş vardı temizledik deyip aracı teslim ettiler. Sesin artmasıyla aracı tekrar bayiye götürdüm. Balata tozlanmıştı temizledik dediler. Test ...
Adana A**** 19.08.2024'te A**** K******** yolu üzeri servise aracı bıraktım. Normal bakım El fren tuşu Ön düzen sesi geliyordu. Test sürüşü yapıldı ve arızalar tespit edildi. Ücreti bana ibraz edildi. Kabul ettim ve 3 günde yapılacağı iletildi. Ben 26 Ağustos'ta tatile çıkacağımı belirttim ve 24 Ağu...
Aracım Volkswagen Golf 2016 yılı çıkışlı, 4 yıllık garantisi vardı ve her bakımını Doğuş Oto Maslak’ta yaptırdım. Son 8 aydır yaşadığım sıkıntıdan bahsedeceğim. Aracın problemi, aracım yolda giderken sağ far kendiliğinden sönüp yanıyor ve arızayı asla test edip bulmadılar ve sonrasında işlem yapmadı...
Aracımı aldığımdan beri Aydoğanlar yetkili servisine tüm bakımları için götürüyorum. 2023 Aralık sonunda Volkswagen Caddy aracımı normal bakım ve debriyaj baskı balata değişimi için servise götürdüm. Keşke götürmeseydim; ne baskı balatadan ne de vites geçişlerinden memnunum. Üstelik motor kulak vi...
11.22.2019 tarihinde Balıkesir D**** Y**** Otomotiv'den sıfır 2018 model Passat Comfortline araç satın aldım. Yaklaşık olarak 6 ay sonra kapılardan ses gelmeye başladı. 06.09.2019 tarihinde servise götürdüm ve kapı fitillerinden kaynaklandığını öğrendim. Fitilleri yağlayarak sorunu çözmeye çalıştıla...
1 hafta öncesinden 13/10/2023 tarihine test sürüşü randevusu oluşturdum. Test sürüşü randevuları hafta sonu yapılmadığını söyleyerek iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Bugün sabah saatlerinde tarafımı arayıp araç arızası sebebi ile randevumu iptal ettiklerini söylediler. Bu durumun bahane olduğu...
29.04.2022 tarihinde Volkswagen Golf 8 style 1.5 e-TSİ sıfır km aldım. Daha önce de 2018 Golf 1.0 TSİ Comfortline aracım vardı. Kıyaslama yaptığım zaman 2022 Golf ciddi manada yol sesi almakta. Yol tutuşu da sanki azalmış. Donanım olarak da güvenlik bazında pek fazla bir fark yok zaten. Bu aracın (G...