to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Volkswagen Yetkili Servisi ile 15 Nisan tarihinde Volkswagen T-R...oc model aracımın cam değişimi için iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu y
Volkswagen T-Roc marka aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, motor kaputunda boyanın yüzeye tutunmamasından kayn...aklandığını düşündüğüm ciddi bir imalat hatası fark ettim. Boya yüzeye tam oturmuyor ve bu durum kaputta üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca ön cam köş
26 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen Acarlar Beykoz yetkili servisine Volkswagen T-Roc R-Line aracımı yıllık rutin bakımı ...için götürdüm. Aracımın periyodik bakımıyla birlikte, her yıl olduğu gibi sunroof açılır tavan bakımı da yapıldı. Aracımı servise götürmeden önce sunroof tamamen sorunsuz ve sessiz
Yaklaşık 5 ay önce Volkswagen T-Roc marka aracımı 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Tamaş bayisinden satın ...aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cam etrafında bulunan metal çıtalarda lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle arka kısımda her iki tarafta da yoğun şekilde bu lekeler me
04.04.2026 tarihinde kasko riski kapsamında 2025 model Volkswagen T-Roc marka sıfır aracımın ön camında oluşan taş çarpm...ası sonucunda Eureko Sigorta üzerinden değiştirildi. Ancak takılan yeni camın gizli ayıplı ve kusurlu olduğunu yağmurlu, buğulu bir havada fark ettim. Camda belirgin şekilde ortaya
Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2...026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’den Volkswagen T‑Roc Life 1.5 tsi DSG sıfır araç satın aldım. ...Aracı satın aldığım gün, müşteri memnuniyeti adına bir hediye beklentim olduğunu özellikle belirttim; ancak hiçbir şekilde hediye veremeyeceklerini söylediler. Ben de buna rağmen a
Volkswagen T‑Roc marka, 2025 model sıfır aracımı yaklaşık 5 ay önce Gebze Aykan bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan ç...ok kısa bir süre sonra önce cam açma mekanizması bozuldu, ardından cam sileceklerinde arıza yaşadım. Şu anda ise motordan ve amortisörlerden anormal sesler geliyor; araç kullanırke
Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda... ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını
Aracım Volkswagen olduğu için, olası bir hasar durumunda yetkili servisten sorunsuz hizmet alabilmek amacıyla 31.01.2025... tarihinde kasko poliçemi VDF Sigorta üzerinden yaptırdım. Poliçe yapılırken özellikle “servis camı” istediğimi ve cam hasarında yetkili servisten hizmet almak istediğimi belirttim
2025 Mart ayında İstanbul’da yetkili bayiden 2025 model Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracımı 15 bin km bakımına Kasım 2...025’te yine İstanbul’daki yetkili servise götürdüğümde, cam suyu deposunda çatlak olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sebep olarak da cam suyunu kendimin doldurmu
12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aracımız Volkswagen T-Roc’u Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktık. Kaza...dan sonra aracımızda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna, tavan döşeme gibi birçok parça hasar gördü. Aracımız
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim alma...ya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın
03.07.2025 tarihinde İstanbul Volkswagen Teksilkent Avek bayisinden sıfır T-Roc marka araç satın aldım. İlk gün, seyir h...alindeyken tırdan taş sıçraması sonucu sağ camda çatlak oluştu ve Eureko Sigorta kaskoya başvurdum. Konya Volkswagen yetkili servisten hasar dosyam (25554196) açıldı. Ancak Eureko
2020 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Volkswagen T-Roc aracım 52.000 km’deyken su eksiltme uyarısı verdi. ...İstanbul’da bir sanayi ustasına danıştığımda, sorunun şanzıman üzerinde biriken ve su pompasından gelen antifriz kaçağı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aracımı ilk kez Erel Otomo
19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1....5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın s
13/06/2025 tarihinde Bursa Volkswagen Arca bayisinden sıfır T-Roc araç aldım. 22/06/2025 gecesi saat 23:00 civarında, ar...acımda petrolde su tutmak istediğimde motor kaputunda, ön cama yakın bir bölgede vernik yanığı fark ettim. Ayrıca, vernik yanığının olduğu kısma muhtemelen pasta cila uygulanmıştı.
"✅ Volkswagen T-Roc – Teşekkür ve Memnuniyet Paylaşımı 27.05.2025 tarihinde İzmir Bornova Vosmer Otomotiv'den sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen T-Roc marka aracımda, teslimatın hemen ardından tespit ettiğim çeşitli lekeler ve kalite kusurları nedeniyle yaşadığım mağduriyet, marka ve yetkili bayi tarafından titizlikle değerlendirilmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. 🔧 Yapılan detaylı inceleme sonucunda, aracımın ayıplı olduğu kabul edilerek sıfır kilometre yeni bir araç teslim edilmiştir. Bu süreçte şeffaflık, iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için başta: Volkswagen Türkiye’ye, Doğuş Otomotiv yetkililerine, İzmir Vosmer Otomotiv ekibine teşekkür ederim. 🚗 Yeni aracımda şimdi içim rahat şekilde yol alıyorum. Bu örnek yaklaşım, markaya olan güvenimi pekiştirmiştir. Tüketici olarak sesimizi duyurabildiğimiz, yapıcı çözümler üretildiği bu süreçte emeği geçen herkese tekrar teşekkürler. 🙏"
4 Nisan 2025'te tekrar yaptılar, yine aynı çok kötü bir işçilik. Aracımın üzerinde kesmişler. Baştan beri tüm malzemeyi,... zaten öyle yapıyorlarmış hep. Aracım hep maket bıçağı izi; kaporta ve çamurluklar, farlar, aracımın her yeri maket bıçağı çiziği. Sıfır olan t-Roc r Line aracımı, camdaki jiletini
Konu: Volkswagen T-Roc Cam Tavan Mekanizması hakkında Şikayetim Sayın Yetkili, 2023 yılı Şubat ayında Avek Tekstilken...t’ten satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Volkswagen T-Roc aracımın cam tavan mekanizması, üretim hatasından kaynaklanan bir problem nedeniyle bozulmuştur. Aracımı
Merhaba arkadaşlar, 2021 model T-Roc aracımın şerit takibi çalışmıyordu. Bana 135 bin TL'lik bir masraf çıkardılar. Ben ...de aracı aldığım kişiyle tartıştım, bana camın yan sanayi takıldığını ve onu değiştirirsem düzeleceğini söyledi. Değiştirdim ve düzeldi. Aracımı servise güvenip bıraksaydım üç gün
2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımın far camlarının iç kısmında, ışığın vurduğu alanlarda kendiliğinden dalgalı le...kelenmeler oluştu ve oldukça kötü bir görüntü meydana geldi. İstanbul, Maltepe Erel yetkili servisine 30 bin km bakımı için bıraktığımda bu durumu kendilerine gösterdim. Ertesi gün
2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımızın ön silecek su atma fıskiyesi cam üzerine su atmadığı için şikayetim bulunma...ktadır. Yetkili servise gittiğimde, su seviyesinin düşük olduğu uyarısı nedeniyle içme suyu eklediğimi belirttim. Henüz neredeyse sıfır bir aracın su fıskiyesinin su atmamasına mı
