Volkswagen servis

Mayıs 2025’te Diyarbakır Dicle bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Volkswagen Taigo aracımda, refleks gümüş renkli modellerde sıkça yaşandığı belirtilen tavan kısmında üç yol şeklinde bariz boya problemi mevcut. Bu sorunu, araç sahiplerinin paylaşımlarını gördüğüm bir WhatsApp grubunda öğrendi...

Şirket aracı olarak sıfır kilometre aldığımız Volkswagen Golf, daha 13 aylık bile olmadan defalarca yazılım arızası verdi: Front Assist, Lane Assist, tahrik sistemi arızası vs. Araba bir anda arızaya geçiyor, 30-40 dakika boyunca çalışmıyor. Ne zaman olacağı belli değil. Bir anda aracımız çöküyor ve...

08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracımla Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis dolu olduklarını ve bugün (cuma) ve yarın (cumartesi) bakamayacaklarını söyleyerek ilgilenmediler. Büyük ihtimalle mikro Switch kaynaklı olduğunu ilet...

Volkswagen Golf aracımın Malatya Miram yetkili servisinde ön camı değiştirildikten sonra aracım su almaya başladı. Tekrar servise gittiğimde, kayıt açılmadan üç kez işlem yapıldı. Sorunun giderildiğini söylediler fakat problem devam etti. Son gittiğimde ise, camdan kaynaklanmadığını, başka sebeplerd...

04.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Taigo 1.0 Life aracımı Doğuş Oto Ankara şubesinden teslim aldım. Aracımda yaşadığım ilk sorunda, küçük bir kaza sonrası tamponu farklı bir renge boyayıp araca taktılar. Durumu bildirdikten sonra tamponu tekrar boyadılar. İkinci bakımda ise a...

Merhaba, 25.07.2025 tarihinde T-Roc marka aracımızı 15.000 km bakımı yapılması için Doğuş Oto Esenyurt'a teslim ettik. Bakımlar yapılıp araç aynı gün teslim edildi. Sonrasında tatile gidip geldik. Tatil dönüşü motor kaputunu açtığımda, yağ çubuğunun üzerinde olması gereken plastik koruma aksamının ...

Volkswagen Passat aracımın periyodik bakımı için İstanbul Avek Giyimkent şubesinden randevu aldım. Web sitesinde ve Volkswagenim uygulamasında bakım ücreti yaklaşık 7.500 TL olarak görünüyordu. Ancak servisle randevu oluşturduktan sonra tarafıma telefonla ulaşıldı ve bakım ücretinin 15.400 TL olduğu...

Merhabalar. Volkswagen kullanan ve bu markayı çok seven bir insanım. Ve bütçem yettiğince bir 2010 Passat aldım. Fakat kullandığım aracım bir sorun çıkardı ve fren westinghouse hava kaçırma sorunu ortaya çıktı, bu problemden dolayı çok büyük mağduriyet yaşıyorum. 20 gün oldu. Türkiye Volkswagen yetk...

02.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Volkswagen servisine, Altur bayisi aracılığıyla 15.000 bakım için gittim. Sabah 07.30'da aracı teslim aldılar ve 2 saat içinde hazır olacağını, beklememi söylediler. Çay söylediler, 1 saat sonra geldi ve soğuktu. 'Çay soğuk değil mi?' diye sorduğumda, 'Sıcak, 10 dakika...

Volkswagen ıd. 4 aracım için Adana ve Mersin’deki yetkili servislerden bugün bakım fiyatı aldım. Sadece polen filtresi ve cam suyu değişimi için her iki servis de 9.900 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat verdi. Bu işlem için herhangi bir indirim veya kampanya imkanı olmadığını, ödeme alternatifinin de...

Merhaba Doğuş yetkilileri, Öztürk Aksaray - Volkswagen Yetkili Satıcı ve Servisine park sensörü arızası nedeniyle gittim. Park sensörü arızası nedeniyle ilk giriş tarihi 31.07.2025 tarihinde yetkili servisinize bıraktım. Tarafıma kablo kopukluğu ve sensör değişimi yapıldığı bilgisi verilerek aracın ...

24 Temmuz 2025 tarihinde 02 Mayıs 2025 de sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımı Hem yazılım güncellemeye hem de Şoför koltuğum daki yıpranma ve Sağ arka kapımdaki fitil yırtığından dolayı servise götürdüm. Bana verilen cevap kullanıcı hatası dendi. Diyelim ki kullanıcı hatası olsa bile sıfır alınan ...

Sayın Yetkili, Volkswagen markasına duyduğum güven doğrultusunda 2016 model Golf 7 1.4 TSI (motor kodu CZC) marka/model aracı kullanmaktayım. Aracımda belirli aralıklarla klima sisteminin devre dışı kalması ve özellikle sıcak motorla yeniden çalıştırmalarda arızanın tekrar etmesi sorunu yaşanmaktad...

Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımı mekatronik kartı değişimi için servise getirdim, aracım çekiciyle teslim edildi. Cihazdan silme işlemi yapıp test sürüşüne çıktılar ve araçta kart arızası olduğunu söylediler. Kartı değiştirdiler. İşlem bittikten sonra bir çalışan aracı teste çıkardı ve 15-20 dakika b...

2017 model Volkswagen Polo marka aracımı Edremit Yağcı otomotivden sıfır aldım. Volkswagen gibi kendini kanıtlamış bir firmanın aracı ön camından içeriye su kaçırıyor. Servise başvurduğumda kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli olarak onarım yapacaklarını ve 3000 lira bakım ücreti talep ettiler. Kull...

Ankara Doğuş Oto Volkswagen bayisinden 30.07.2025 tarihinde Volkswagen taigo 2025 model aracı, 1.551.000 TL ücret karşılığında teslim almak için bayiye gittim. Teslimat öncesinde boya kontrolü yapılmasını istedim. Doğuş Oto servis bölümünden destek alarak, servisin kendi ustası gerekli boya ölçümünü...

Volkswagen Polo aracımda 4. defadır airbag hatası alıyorum, servis sadece hatayı silip gönderiyor. Kronikleşen ve iki ayda bir tekrarlayan bu can sıkıcı hata, parça değişimi yapılmadan geçiştiriliyor. Aracım bir gün serviste kalmasına rağmen sorun giderilmemiş. Almanya genel merkezine mail atacağım....

45APT683 plakalı aracımda hararet artışı nedeniyle devirdaim pompası 14.08.2024 tarihinde Volkswagen Gaziemir Servisi'nde değiştirildi ve iki yıl garanti verildi. Aynı sorun 30.07.2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve aynı yerde garanti kapsamında devirdaim (su pompası) değişimi yapılacağı söylendi...

2017 model Volkswagen Passat marka aracımın sunroof çerçevesinde, hem sağ hem de sol kapı üst uç kısımlarında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, yaklaşık bir yıldır mevcut. Araç şu an 80.000 km’de ve tamamen yetkili servis bakımlı; bugüne kadar tüm bakımlar İstanbul Maltepe Volkswagen Yetkil...

4 ay önce Kartal Volkswagen Doğuş Oto'dan aldığım 2024 Polo marka aracım ile kaza sonucu sağ arka kapısında hafif düzeyde göçük oluştu. Kartal Doğuş Oto'ya servis için gittiğimde pek çok ustanın rahat bir şekilde tamir edilebileceğini söylemesine rağmen yetkili servisin "kapıyı değiştirmemiz gerekiy...

Kolay gelsin. Aracım uzun zamandır Bursa Arca Otomotiv'de eksper beklemektedir. Servisteki arkadaşları ısrarla aramamıza ve sürekli ilgilenmemize rağmen, eksper hâlâ gelip aracımıza bakmamıştır. Aracımızla ilgili eksper ataması A**** Bey adınadır. 3-4 gündür servis tarafından A**** Bey'i arasak da k...

Volkswagen aracımızı kaza sonucu servise bıraktıktan sonra Avek yetkili servis aküyü boşaltıp sonrasında bize akünüz bayatlamış ama biz biraz şarj ettik diye teslim etti. 2 gün sonra araç çalışmaz haldeydi. Daha önce erel yetkili serviste akümüzü değiştirdiğimiz ve garantisi devam ettiği için aracı ...

İzmir Bornova bayisi Vosmer'den aldığımız 4 adet sıfır Crafter ile çeşitli sorunlar yaşadık. Son olarak aracımızın basamağı içeriye girmiyor ve bu nedenle içeride ses oluşuyor. Defalarca servise götürmemize rağmen hiçbir şekilde problemimiz çözülmedi ve servis bölümü araca yeterince ilgi göstermedi...

2024 model, 14.000 km'deki aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sürücü kapısı kontak anahtarı uyarısı veriyor. Servisi aradığımda, bu durumun garanti kapsamına girmeyebileceğini söylediler. O zaman bu garanti neyi kapsıyor? Bana ücretli olabileceği söyleniyor. Eğer bu kadar masraf yapacaksam ne...