Volkswagen Polo Ön Camından Su Sızması Ve Ücretli Onarım Talebi

2017 model Volkswagen Polo marka aracımı Edremit Yağcı otomotivden sıfır aldım. Volkswagen gibi kendini kanıtlamış bir firmanın aracı ön camından içeriye su kaçırıyor. Servise başvurduğumda kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli olarak onarım yapacaklarını ve 3000 lira bakım ücreti talep ettiler. Kullanıcı olarak camı sökme şansımız yok camda herhangi bir darbe yok bu kadar global bir firmanın böyle basit sorunlar sebebi ile ücret talep etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Volkswagen bu tür şikayetlerle tüketicisini kendinden uzaklaştırmaktadır. Konu ile ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum