Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

45APT683 plakalı aracımda hararet artışı nedeniyle devirdaim pompası 14.08.2024 tarihinde Volkswagen Gaziemir Servisi'nde değiştirildi ve iki yıl garanti verildi. Aynı sorun 30.07.2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve aynı yerde garanti kapsamında devirdaim (su pompası) değişimi yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra garanti kapsamına alınmayıp, tarafımdan aşağıda faturasıyla belirttiğim 16.333,82 TL tahsil edildi. Mağduriyetimin giderilerek belirttiğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum.