to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, 14.000 km'deki aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sürücü kapısı kontak anahtarı uyarısı veriyor. Servisi aradığımda, bu durumun garanti kapsamına girmeyebileceğini söylediler. O zaman bu garanti neyi kapsıyor? Bana ücretli olabileceği söyleniyor. Eğer bu kadar masraf yapacaksam neden servisi tercih edeyim ve neden garanti yaptırıyor ya da uzatıyorum?
2024 model Volkswagen Caravelle aracımda yaklaşık 1 aydır sürücü kapısı kontak anahtarı arızası ile ilgili sürekli bir uyarı almaktayım. Bu uyarı sesinin sürüş esnasında sürekli tekrarlaması dikkatimi dağıtıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için hem Bursa hem de Balıkesir’deki yetkili servislerle görüştüm. Aracımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu arızanın garanti kapsamına girmeyebileceği bildirildi. Aracım henüz çok yeni ve garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşanan bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekliyse kontak anahtarının değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 model Volkswagen Grand California 600 model karavan sahibiyim. Karavanı özellikle orijinal aldım. Yani aslında piyasada ticari araçlardan çok fazla bu tür karavanlar üretiliyor. Ama servisi markası olsun diye muadillerine göre fazla ödeyerek orijinal Volkswagen üretimi olan bu aracı tercih etti...
2022 model 6000 kilometredeki Crafter servis aracımızın garantisi devam etmesine rağmen AdBlue arızası vermiştir. Servise götürdüğümüzde plastik hortumun kırıldığı belirtilmiştir. 'Aracın bu kilometrede nasıl kırılır?' diye sorduğumuzda 'Kedi girebilir veya taş çarpmış olabilir' denilmiş ve 19.000 T...
2024 model Volkswagen Crafter okul servis aracımın 15.000 km bakımı için İstanbul’daki Altur bayisine başvurdum ve bakım işlemi için 15.500 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası aracımda elektrik arızası oluştu; özellikle orta kapı sürekli sigorta attırıyor ve bu sorun bakım yapıldığı günden beri devam edi...
2025 model Crafter aracımda 30 Temmuz 2024 tarihinde arıza lambaları yanmaya başladı. Yaklaşık 20 gün boyunca önce Özön Servisi’ne, ardından Avek Servisi’ne defalarca başvurdum. Her iki serviste de aracım cihaza bağlanmasına rağmen sorun giderilemedi; sürekli adaptasyon ve kalibrasyon sorunu olduğu ...
Çarşamba günü aracım Volkswagen Crafter arıza yaptı. Basit bir sigorta ya da aküyle alakalı olmasına rağmen 3 gün geçmesine rağmen bir sonuç alınamadı. Araç 2024 model ve garantili olmasına rağmen ilgilenen yok. Altur Volkswagen bayisinde mağdur olduk. Araba ticari araç olduğu için normal servis ücr...
Yorumlar