to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Otomotiv’e bağlı İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa’daki Uzay Otomotiv’den Volkswagen New Beetle aracım için 18.03.2026 tarihinde toplam 9.643 TL tutarında yedek parça satın aldım. Ancak yanlış anlaşılma nedeniyle aslında sol almalıydım, sağ parça verilmiş. Parçalar hiç kullanılmadı ve sadece ambalaj...
Volkswagen markalı 2025 model Taigo aracım henüz bir yaşını doldurmamış olup yaklaşık 5.333 km’dedir ve tek kullanıcı olarak aracı oldukça dikkatli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen araçta 120 km/s üzerindeki hızlarda direksiyon titremesi oluşması üzerine, aracı satın aldığım yetkili servis olan T...
Ankara Etimesgut’ta bulunan Arca Otomotiv’de Volkswagen Taigo ile ilgili satış sürecinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Satışla ilgili bilgi almak için aradığımda, satış danışmanı görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu saygı...
Trendyol internet sitesi üzerinden yaklaşık 11 ay önce Crafter marka şarjlı vidalama seti satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen bataryası tamamen dolu olduğu halde ne ileri ne de geri yönde dönmüyor, yani hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Trendyol ile iletişime geçtim, b...
2016 yılında Tokat’ta yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo 1.2 TSİ Comfortline aracımı satmak için 02.03.2026 tarihinde Erzurum’da ekspertize götürdüm. Aracı aldığım günden bu yana kaputla ilgili en ufak bir kaza, işlem ya da hasar yaşanmadığı için alıcıya da aracın hatasız old...
12 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye Başaran Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Volkswagen ıd. 4, 48 azd 897 plakalı aracımı teslim aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra, 13 Kasım 2025’te araçta klima arıza uyarısı verdi. Satış danışmanını aradığımda aracı getirmemi söyledi, aracı servise bır...
Volkswagen’den sıfır olarak aldığım 2025 model 1.5 TSI Tayron aracım henüz 6.500 km’de olmasına rağmen, aracın ilk çalıştırılmasında sürekli “sürücü emniyet kemeri arızası” uyarısı veriyor ve araç hareket etmiyor. Bu sorun, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve sıfır bir araçta böyle bir pro...
İstanbul Kartal Doğuş Oto servisi yedek parça bölümüyle 17.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Üç gündür aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta numaramı bırakıp geri dönüş talep etmeme rağmen yine de kimse tarafından aranmadım. Volkswagen Transporter aracımın yedek p...
Volkswagen Jetta aracımı 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Volkswagen tamir servisine, kaputa balkon düşmesi sonucu oluşan hasarın onarılması için bıraktım. Aracımı ancak 18 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Yaklaşık 1,5 aya yakın bir süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne d...
14 Şubat 2026 saat 12.39 civarında, Volkswagen Jetta 2008 model aracımın anahtarını kaybetmem üzerine, yol yardım hizmetim kapsamında destek almak için önce ana sigortamı aradım; onlar da beni GNÇ Assist’e yönlendirdi. Ancak GNÇ Assist yetkilisi, yol yardımımın içinde anahtar kaybı veya çilingir des...
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı kasım ayında Karşıyaka Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracımı servisten geri aldığımda kapısında hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın araç servise girmeden önce kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek isterim. Durumu Volkswagen Türkiye ile bizzat görü...
Yakın arkadaşım, 2025 yılı Ekim ayında Kuşadası Lena Volkswagen bayisinden Taigo model sıfır aracı satın aldı. Araç alımı sırasında hediye olarak boya koruma uygulaması verildi ve bu uygulamayı ne zaman istersek yaptırabileceğimiz açıkça ifade edildi. Daha sonra aracı arkadaşımın üzerinden ben satın...
15 Aralık 2025 tarihinde Çiğli Volkswagen Avek Otomotiv’ten sıfır olarak aldığımız Volkswagen Taigo aracımızı teslim aldığımız anda “far kumanda arızası” ve “sileceklerin otomatik yağmur algılamama hatası” uyarılarıyla karşılaştık. Aracı hemen yetkili servise bıraktık; ancak araç günlerce serviste k...
2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...
Yaklaşık üç ay önce 2025 model Volkswagen Caravelle Style paket bir araç satın aldım. Talihsiz bir kaza sonucunda sağ ön yolcu kapısının dış kapı kolu kırıldı. Bu nedenle kapı dışarıdan açılmıyor, sadece içeriden açmak zorunda kalıyorum ve aracı bu şekilde eksik bir parçayla kullanıyorum. Parça içi...
18 Ocak günü saat 12.30’da İstanbul’daki Altur Volkswagen satış destek hattını arayarak Golf marka araçla ilgili bilgi almak istedim. Telefona bakan görevli, tüm satış personelinin çok yoğun olduğunu, bu nedenle müşterilerle telefonda görüşemediklerini ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını i...
13.11.2025 tarihinde WhatsApp araması ile benimle iletişime geçen ve kendilerini Ziravox.com adlı borsa/kripto platformu üzerinden işlem yaptıran kişiler olarak tanıtan bir grup tarafından yaklaşık 20 gün içinde toplam 2,5 milyon TL tutarında aldatıldım. Bu kişilerin Avrupa’da bulunduklarını belirtt...
2025 yazında A****** Ö***** yetkili bayiinizden Volkswagen T-Roc Life paket aracımı satın aldım. Satış sırasında, araçla birlikte paspas takımı ve temizlik kitinin verileceği, ancak o an bayide bulunmadığı, daha sonra temin edileceği satış sorumlusu tarafından açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ara...
2016 model Volkswagen Jetta 1.2 TSİ Comfortline aracımda 1 Ocak 2026 tarihinde multimedya eğlence sistemiyle gösterge panelindeki saatin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Eğlence sistemindeki saat her kontağı açtığımda 00:00’dan başlıyor, sürüş boyunca çalışmaya devam ediyor, ara ara 06:28’i göste...
Ototorpedo firmasının resmi satış sitesinden 10 Aralık’ta sipariş verdiğim, 15 Aralık’ta teslim edilen tay tüyü koltuk örtülerini, bazı sebeplerden dolayı aracıma hemen uygulayamadım. 25 Aralık’ta ürünleri Volkswagen Caddy 2025 model aracıma takmaya çalıştığımda, özellikle arka koltuk oturma bölümün...
2023 yılında Kütahya Demoto’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımın her yıl periyodik bakımını aynı bayide yaptırıyorum. Ancak özellikle 10 Ocak 2026 tarihinde yaptırdığım son bakımda yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik beni artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Yaklaşık 19.800 TL ö...
Otosor’dan aldığım Volkswagen Caddy marka aracımla yaklaşık 7. ayımda Bursa bölgesinde yaşanan şiddetli rüzgar nedeniyle aracın kapısını bir direğe sürttüm ve bu hasarla ilgili kasko kapsamında faydalanmak istedim. Aracım Orient Sigorta üzerinden sigortalı olduğu için önce Orient Sigorta ile iletişi...
27.12.2025 tarihinde Volkswagen Polo aracımı bakım için Çanakkale Avek servisine götürdüm. Bakım sonrasında tarafıma verilen formda fren hidroliğinin değişmesi gerektiği, ancak benim onay vermediğim için değiştirilmediği yazıyordu. Bu konuda bakım öncesinde ya da sırasında bana hiçbir şekilde bilgi ...
