Volkswagen doğuş kartal
94 şikayet
Yedek Anahtar Teslimindeki Gecikme Ve Güvenlik Endişesi
2023 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aracın yedek anahtarı kayıp olduğu için ciddi gü...venlik endişesi yaşıyorum. Aracın önceki sahibi, aracı bana satmadan önce 21.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik–Kartal Doğuş Oto’ya anahtar değişimi için başvurmuş ve ücretini peşin
Arka Stop Ve Ön LED’lerde Su Alma Sorunu Ve Bayi İhmali
Volkswagen Tiguan 2025 R‑Line aracımı sıfır olarak yaklaşık 8 ay önce İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden satın aldım. ...Aracımın arka stoplarında yaklaşık 2 aydır, ön farlar ve ön LED'lerinde ise yaklaşık 1 aydır su alma ve içeride buhar kalma sorunu yaşıyorum. Aydınlatma gruplarının ön ve arka LED'




Volkswagen T-Roc Yan Ayna Işığı Sorunu Ücretsiz Çözülmedi, 6071 TL Ücret Talebi
2022 model Volkswagen T-Roc aracımın yan aynalarından yere doğru yansıyan karşılama ışıklarında, fotoğrafta da görüldüğü... üzere şekil bozukluğu oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu sorunun birçok Volkswagen aracında yaşandığını, adeta kronik bir problem haline geldiğini ve yetkili servisler


Otopratik Kurtköy’da Bakım Sonrası Araçta Görülen Büyük Hasarlar Ve Güven Kaybı
7 Mart 2026 Cumartesi günü 2025 model 1.2 TSI Volkswagen Polo aracımı rutin bakım ve sol ön cam otomatik arızasının gide...rilmesi için Otopratik Kurtköy şubesine bıraktım. Bugüne kadar araç bakımlarımda servislere tam güven duyan, teslim alırken detaylı kontrol dahi etmeyen biriyim. Ancak bu serviste


Multimedya Ekranındaki Karıncalanma Garanti Dışında Bırakıldı
2024 model Volkswagen Taigo aracımı 2025 yılında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda multimedya ekranının üzer...inde çok yüzeysel, kullanımda herhangi bir sorun yaratmayan küçük bir çizik vardı. Ancak son 3 aydır multimedya ekranda karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü sık sık bozul
Uzun Servis Süresinden Sonra Su Eksilmesi Ve İkame Araç Temin Edilememesi
Kartal Doğuş Oto’ya 2 Mart tarihinde küçük bir kaza sonrası hasar onarımı için Transporter aracımı bıraktım. Aracım yakl...aşık 3–4 hafta boyunca onarım ve testlerde kaldı ve Mart ayının sonuna doğru teslim edildi. Bu kadar uzun süre serviste kalan ve test edildiği söylenen bir aracın, teslimden 2–3 gü
Garanti Dışı Açma İddiası: Kör Nokta Sistemine Müdahale Yok
Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, ara...cı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,
Volan Kavrama Ve Şanzıman Arızası İçin Vuruntu Sorunu Çözülmedi
Volkswagen Passat 1.5 benzinli İmpression paket 2020 model aracımı, kalkışta titreme şikayetiyle Gebze Aykan yetkili ser...vise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda volan kavrama arızası olduğu söylendi ve değişim yapıldı. Bu işlem sonrası kalkıştaki titreme sorunum düzelmiş olsa da, aracım hâlâ 2’den
Yan Ayna LED Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Servislerde Tutarsız Uygulamalar
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu ...durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da
Öne ÇıkanKonular
Garanti Altında Sürekli Partikül Filtresi Arızası Ve 200 Bin TL Ücret Talebi Haksız
03.02.2023 tarihinde Volkswagen Caddy 2023 model dizel aracımı sıfır olarak Erel Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıkta...n kısa süre sonra, Temmuz 2023’te araçta partikül filtresi arızası vermeye başladı ve bu tarihten sonra da ara ara aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Aracım şu an 54.000 km’de ve
Far Buğulanması Ve Su Damlacıkları İçin Garantili Değişim Talebi Reddedildi
Aralık sonunda Doğuş Oto Maslak’tan sıfır olarak Volkswagen Taigo 1.0 tsı Life araç satın aldım. Aracı annemi kanser ted...avisine götürüp getirmek için kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri farlarda yoğun buğulanma ve su damlacıkları oluşuyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle arac




İstanbul Kartal Doğuş Oto’da Yedek Parça Servisi İletişim Sorunu
İstanbul Kartal Doğuş Oto servisi yedek parça bölümüyle 17.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iletişim kuramıyoru...m. Üç gündür aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta numaramı bırakıp geri dönüş talep etmeme rağmen yine de kimse tarafından aranmadım. Volkswagen Transporter aracımın yedek p
Showroomda Görülen Jant Yerine Farklı Jant Takılması Ve 16 Bin TL Ek Ücret
Kartal Doğuş Oto’dan satın aldığım Volkswagen Taigo aracım için showroomda sergilenen araçta Aberdeen jant bulunuyordu. ...Görüşmeler sırasında da bayide 17’lik jantların takılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aracı teslim aldığımda, showroomda gösterilen janttan farklı olarak Coventry jant takıld


Acil Frenleme Sistemi Sürekli Yanlış Çalışıyor Ve Güvenliğim Tehlikede
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden Volkswagen Tiguan R-Line satın aldım. Aracı aldığım ilk günd...en beri acil frenleme sistemi şehir içinde bomboş yolda durup dururken devreye giriyor ve araç aniden fren yapıyor. Şu an 2.400 km’deyim ve bu sorun defalarca tekrar etti, araç içi
Volkswagen Passat Trim Sesleri Ve Fren Titreşimi İçin Garanti Talebi
Yetkili Servisin Tavan Hasarı İçin Teklif Edilen 40.000 TL Yetersiz
2025 model Volkswagen Transporter aracımı kaza sonrası onarım için Doğuş Oto Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ona...rım süreci devam ederken, servis personelinin dikkatsizliği sonucu aracın tavan kısmı sert bir zemine çarptı ve tavan sacında belirgin göçük ve hasar oluştu. Bu hasar, fotoğraflarl
Garanti Kapsamındaki Amarok’ümde Sürekli Servis Hataları Ve Şanzıman Arızaları Sonrası Tam Geri Ödeme Talebi
2023 model Volkswagen Amarok marka aracımı, garanti kapsamındayken sadece ufak bir trim sesi şikayetiyle Antalya Alvin V...olkswagen yetkili servisine bıraktım. Aracımı severek ve sorunsuz kullanırken, basit bir ses şikayeti için servise vermemin ardından yaşadıklarım nedeniyle hem aracım hem de markad
Volkswagen Araçta Tekrarlayan Akü Ve Airbag Arızaları Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getird...ikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük




Yetkili Servis Sonrası Aracımda Oluşan Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler
Ticari Araç Servisinde Uzun Bekleme Ve Personel Yetersizliği Mağduriyeti
Volkswagen Transporter aracımın cam değişimi için Doğuş Oto Kartal servisine 09.30’a randevu alıp, aracı teslim etmek üz...ere saat 09.00’da servise geldim. Araçla ilgili bilgilerimi aldılar; ancak saat 10.50 olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum ve işlemimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ticari a
Volkswagen Sıfır Kilometre Araçta İlk Günden Yaşanan Arıza Güvenimi Sarstı
17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, tes...lim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra
Volkswagen Golf 8,5 Akü Arızası Ve Eksik Müşteri Bilgilendirmesi
Volkswagen Golf 8,5 2024 model aracımı aldığım günden beri 12V akü arızası yaşıyorum. Doğuş Oto Kartal ve Maltepe yetkil...i servislerine defalarca gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Maltepe’ye, ardından iki kez Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. 'Akü zayıf' uyarısı ile başvurduğum h
Yıllardır Sadık Müşteriye DSG Arızasında Yüksek Onarım Bedeli
Yaklaşık 7 yıldır aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak Doğuş Oto Kartal servisine yaptıran bir müşteriyim. A...racımı da aynı servisten aldım. 2018 model Passat aracımda yaşanan DSG kavrama arızası için aracı servise götürdüğümde, tarafıma 3 gün önce 102.000 TL’lik bir onarım bedeli çıkarıl












