Showroomda Görülen Jant Yerine Farklı Jant Takılması Ve 16 Bin TL Ek Ücret

Kartal Doğuş Oto’dan satın aldığım Volkswagen Taigo aracım için showroomda sergilenen araçta Aberdeen jant bulunuyordu. Görüşmeler sırasında da bayide 17’lik jantların takılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aracı teslim aldığımda, showroomda gösterilen janttan farklı olarak Coventry jant takıldığını gördüm.

Üstelik teklif formuna da farklı jant yazılmış olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde Coventry jantları beğenmediğimi, showroomda gördüğüm Aberdeen jantı istediğimi ve değişiklik talep ettiğimi iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Sonuç olarak, istemediğim Coventry jantlara 16 bin tl ödemek zorunda bırakıldım.

17 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu süreçte, aracımın bana showroomda gösterildiği jantla ve anlaştığımız şekilde teslim edilmesini beklerdim. Talebim, aracı satın alırken gördüğüm ve tercih ettiğim Aberdeen jantların, tarafıma ek ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak takılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.