to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Volkswagen Taigo aracımı 2025 yılında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda multimedya ekranının üzerinde çok yüzeysel, kullanımda herhangi bir sorun yaratmayan küçük bir çizik vardı. Ancak son 3 aydır multimedya ekranda karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü sık sık bozuluyor ve bu durum sürüş sırasında hem dikkat dağıtıyor hem de multimedya sistemini sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Bu nedenle bugün Kartal Doğuş Oto servisine başvurdum. İnceleme sonrasında ekrandaki karıncalanma problemini, ekranda var olan bu yüzeysel çizikle ilişkilendirerek sorunu kullanıcı hatası gibi değerlendirip garanti kapsamına almayacaklarını söylediler. Araçta benim kullanımım sırasında herhangi bir darbe, kaza, sıvı teması gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı, çizik zaten aracı ikinci el aldığımda vardı ve sadece yüzeysel bir izden ibaret.
Multimedya ekranındaki arızanın bu yüzeysel çizikten kaynaklanmadığını, teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ekranın garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Volkswagen Taigo model aracımız 2025 model ve sıfır olarak satın alınmasına rağmen, araçta ilk günden beri yazılım kaynaklı bir problem bulunmaktadır. 2025 yılından itibaren Apple CarPlay özelliğini kullanamıyoruz. Araç ekranı aktif şekilde çalışmıyor, CarPlay bağlantısı kendi kendine sürekli bağlan...
Volkswagen Tiguan 2025 Life paket aracımızda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir multimedya ekran arızası yaşamaktayız. Araçta ses sistemi çalışmasına rağmen ekran tamamen kapanmış durumda ve hiçbir şekilde görüntü alınamamaktadır. Bu durum hem sürüş güvenliğini hem de araç kullanım konforunu ciddi şekil...
Aracımın multimedya ekranında soyulma var. Bursa Arca Volkswagen servisine gittim, değişim için başvurdum fakat kullanıcı hatası denildi. Ancak tuşun kullanımı sırasında bu bölgeye temas etmek zorunlu. Aracım daha 12 bin kilometrede ve bu kadar kısa sürede bu şekilde soyulması normal değil.
12.12.2025 tarihinde Volkswagen Taigo 1.0 Life 2022 model aracım için Volkswagen mobil uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihine, 09:30 saatine servis randevusu oluşturdum. R0124595 numaralı bu randevuyu alırken uygulama üzerinden "Yerinden Alım, Yerine Teslim" hizmetini özellikle seçtim. Uygulama bu...
Yorumlar