Vodafone yenilenmiş telefon
377 şikayet
Arızalı Cep Telefonu, 25 Gün Telefonsuz Kalma Ve Devam Eden Taksit Ödemeleri
20.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “mükemmel” ibareli yenilenmiş 1 adet iPhone 12 cihaz satın al...dım ve ödememi taksitli olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1003414401’dir. Cihaz elime ulaştığında ciddi şarj sorunu yaşadım ve telefonun genel performansı da çok köt
Süresiz Hediye Kodu Geçersiz Çıktı, Kullanamıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünü yenilerken telefonda bana bir hediye kodu verildi ve bu kodun süresiz olduğu özell...ikle söylendi. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “geçerli değildir” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu bizzat Vodafone tarafından, telefon görü
Vodafone’da Söz Verilen 379 TL Fatura Yerine 685 TL Ücret Ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi
Vodafone hattım için yaklaşık 28 Ocak Çarşamba günü Vodafone bayisinden telefonla arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, istersem taahhüdümü telefonda yenileyebileceklerini söylediler. Görüşmede, mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirebileceğim ve aylık yaklaşık 379 TL civarında fatura ödeme
Vodafone’da Bilgi Ve Onay Dışı Akıllı İnternet Aşım Paketi Nedeniyle 2.500 TL Fazla Fatura
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyet...i yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter
Vodafone İnternet Hızı Düşük Ve Kesintili, Vaad Edilen Kesintisiz İletişim Sağlanmadı
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, “her yerde kesintisiz iletişim” vaadine rağmen yaklaşık üç ...aydır ciddi bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman kullanım yapılamayacak kadar düşük seviyede olduğu için sosyal medya uygulamaları ve web sayfaları da
Teslim Edilmeyen İphone 12 İçin Acil Kargo Takibi Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 telefonumu servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta önce servise gi...den telefonumla ilgili dün firmayı aradığımda, bana “sizin numaranızı bulamadık, biz telefonu geri gönderdik” şeklinde bir cevap verildi. Ancak bana ne bir ürün teslim edildi ne de
Almanya’da Vodafone Faturasız Hattım Şebeke Görmüyor
Vodafone faturasız hattım ile şu anda Almanya’dayım ve 5 gündür telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Yurt dışı ...kullanımın açık olması için Türkiye’den çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın yurt dışı kullanıma açılmasını özellikle talep ettim ve işlem yapıldı. Almanya’ya geld
İPhone 12 Mini Hoparlör Bozukluğu Ve Hızlı Şarj Sorunu İçin Cihaz Değişimi Talebi
Vodafone'dan aldığım yenilenmiş iPhone 12 mini cihazımın üst hoparlörü kendiliğinden bozuldu, alt hoparlöründen gelen se...s de çok kısık ve şarjım hızlı bittiği için Balıkesir/Erdek'te bulunan Şahin İletişim Vodafone bayisine cihazımı servise göndermesi için teslim ettim 16.01.2026 tarihinde. Bugün, 2
Vodafone İki Yenilenmiş İPhone 12 Pro Max Cihazının Arızalı Çıkması Ve Tam İade Talebi!
10.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yenilenmiş 12 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı elime aldığım ilk günden itibare...n önce klavye ile ilgili sorunlar başladı, üç beş gün içinde ise farklı problemler birbiri ardına ortaya çıktı. Telefonun ekranında arızalar oluyor, cihaz normal kullanımda bile a
Vodafone Hattına İzinim Olmadan Başlatılan Çılgın Kelime Avı Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Çılgın Kelime Avı isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Aral...ık ayında başlatılan bu abonelik ocak ayında da yenilenmiş ve ben bu süreçte herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu servis içi
Taahhüt Süresi Biten Hatım Faturasız Olarak Aktarılmadı Ve Ücretler Aşırı Artırıldı
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüt süresi 21.12.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitmeden bir gün önce müş...teri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim için kayıt oluşturuldu. Bana en geç iki gün içinde aranarak onayımın alınacağı
Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Aşırı Cayma Bedeli Şikayetim
Vodafone mobil hattımın taahhüdü, benim bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve bu durum sonrasında hattımı iptal etmek y...a da operatör değiştirmek istediğimde benden çok yüksek bir cayma bedeli talep edilmiştir. Taahhüdün yenilendiğine dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve ben bu
İptal Edilen Telefon Ücretinin Faturadan Düşülmemesi Ve Taksit Olarak Yansıtılması
Vodafone Flex cihaz kapsamında faturama ek olarak yenilenmiş bir telefon satın almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde, ürü...nün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilci, faturama yansımış olan tutarın en geç 4 gün içind
Yenilenmiş İPhone 12 Batarya Ve Isınma Sorunları Garantide Çözüm Bekleniyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihazı satın aldım. Cihaz elime ge...çtiği günden beri ciddi batarya ve ısınma problemi yaşıyorum. Gece şarja takıp sabah yüzde 100 dolu olarak alıyorum; ancak normal kullanımda yaklaşık bir saat içinde şarj neredeyse
Arızalı İPhone Ve Kapatılan Hat İçin Haksız Fatura Ve Faiz İadesi Talebi
12.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, İstanbul Tuzla Tepeören Mah. Demokrasi Caddesi No:137 adresinde hizmet ...veren Ouno teknik servis hizmeti kapsamında yenilenmiş iPhone 8 Plus cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine arıza vermeye başladı ve ben de

Yenilenmiş İphone 11 Pro Max Teslimat Gecikmesi Ve Arızasıyla Mağdur Edildim
Vodafone faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın al...dım. Bu aldığım ikinci cihaz; ilk gönderilen telefon hiç açılmadığı için iade ettim, ikinci cihaz ise 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün açılışını yapt
34.248 TL’ye İphone Yerine Kutuda Bez Çıktı, Paramın İadesini Bekliyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ...ürünüm Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, telefon kutusunun içinden cihaz yerine sadece bir kutu içinde bez parçası çıktığını
Verilen 500 TL Hepsiburada Kuponu Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim
Vodafone’dan hattıma gelen bir kampanya mesajı üzerine 13 Aralık’ta mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Mesajda, taahhü...dümü yenilemem halinde Hepsiburada uygulamasında geçerli 500 TL indirim kuponu verileceği açıkça yazıyordu. Mesaj geldikten sonra özellikle emin olmak için müşteri hizmetlerini a
Red Süper Sınırsız Tarifede Sürekli İnternet Ve Çekim Sorunu Yaşıyorum
Vodafone’da Red Süper Sınırsız tarifesini kullanıyorum ancak uzun zamandır internetim doğru düzgün çekmiyor. Tır şoförüy...üm ve neredeyse hiçbir il ve ilçede sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hem işim gereği hem de kişisel olarak sürekli yoldayım ve hattı tam da bu yüzden aldım ama kullanım s
Onayım Olmadan Tarifem Yükseltilip Faturam Arttı
Vodafone’da kullanmakta olduğum Yalın Tam Senlik 5 faturalı tarifemin 12 ay...lık taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüdümün bittiğine dair taraf
Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Aralık’ta bitmesine rağmen, iznim ve onayım o...lmadan taahhüdüm yenilendi. 26 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerin
Yenilenen İnternet Paketim Kısa Sürede Anormal Şekilde Azaldı
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kullanımımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Gece sıfırdan... yenilenen internet paketim tam 12 saat boyunca kullanılmadı, gün içinde de telefonu sadece yaklaşık 1 saat kullandım. Gece boyunca telefon kapalıydı, herhangi bir video, film ya d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















