to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Yük...sek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu telefonda henüz 5 günlükken dokunmatik ekran bir anda dokunmaları algılamamaya başladı. Bu sorun üzerine te
Vodafone hattımın üzerine yenilenmiş cihaz kampanyasından iPhone 11 aldım. Satın alırken özellikle “mükemmel” yazan, sor...unsuz olduğu belirtilen bir cihaz tercih ettim. Ancak cihaz 20.07.2026 tarihinde elime ulaştığı andan itibaren ekranında sorun olduğunu fark ettim. Telefonun ayarlarına girdiğimde
18.07.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz sekmesinden, “sepette %10 kupon in...dirimi” ibaresiyle satışa sunulan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını satın aldım. Uygulama, sepette %10 indirim uygulanacağını açıkça vaat ettiği için bu indirime güvenerek sipa
10.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım ve siparişim onaylan...dı. Ancak daha sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı cihazın halen satışta olduğunu görüyorum fakat uygulama üzerinden aynı ü
Yaklaşık 35 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu normal şekilde... kullanırken 35. Gün cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Durumu Vodafone’a ilettiğimde telefonu ouno servisine göndermem istendi. Cihazı servise gönderdim, bana “yetk
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını (Mükemmel durumda) yaklaşık 20 gün önce Voda...fone cihaz kampanyası ile aldım. Bu cihazdan sadece 5 gün önce yine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max (mükemmel durumda) almıştım, onda da aynı dokunmatik, ısınma ve kasma sorunlarını y
Vodafone’dan yenilenmiş ikinci el olarak peşin 4.350 TL ödeyerek aldığım iPhone 12 Pro cihazımı 02.07.2026 tarihinde tes...lim aldım. 03.07.2026 tarihinde cihazı ilk açtığımda hoparlörün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve cihaz Ou
01.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak 43.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 12 Pro... satın aldım. Telefon elime ulaştığı günden beri ahize ve üst hoparlör kısmı hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece dış hoparlör modu çalışıyor. Hevesle aldığım bu telefonu, üstelik yen
Vodafone’un yenilenmiş cihaz kampanyasından Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 Pro cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil sağlığı %100’den bir ay içinde servis hatasına düştü, cihaz aşırı derecede ısınıyor ve adeta patlayacak gibi oluyor, ekran sürekli kırpışı
Uzun süredir Vodafone Flex üzerinden yenilenmiş iPhone xr veya iPhone 11 almak istiyorum ancak aylardır “stoklar tükendi...” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde stok yenilenmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu modeller için hala stok açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone hattım üzerinden 10.02.2026 tarihinde faturaya ek olarak, 12 ay taksitli ve 25.512 TL bedelle beyaz 64 GB iPhon...e 11 satın aldım. Cihaz yenilenmiş cihaz olarak tarafıma verildi. 25 Nisan’da telefonu kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. 26 Nisan’da cihazı Yurtiç
Vodafone üzerinden online kanaldan 18 Mart tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan son...ra cayma hakkımı kullanarak 26 Mart tarihinde iade ettim. İade sürecinde, normalde 24–48 saat içinde sonuçlandığını bildirdikleri işlemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağ
Vodafone üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Kargo 15’inde elime ulaşt...ı ancak telefon daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, 1 dakika kadar kullandıktan sonra ısınıyor, telefonu salladığımda i
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu 3 taksit ola...rak satın aldım. İşlem sırasında ekranda da 3 taksit olarak görünüyordu; ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde ana faturaya 12 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. Taksit
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden bir seferliğine aldığımı düşündüğüm chatgpt abone...liği, haberim ve onayım olmadan son 2 aydır düzenli olarak faturama yansıtı
Vodafone hattım üzerinden aldığım cihaz ve aksesuarların taksitleri faturama hatalı ve fazla olarak yansıtılmaktadır. Ha...ttım üzerine iPhone 12 ikinci el yenilenmiş telefon, JBL kulaklık, Huawei Watch GT6, henüz kargoya bile verilmemiş Samsung A36 5G telefon ve Samsung şarj aleti aldım. Bunların aylı
Vodafone üzerinden, Ouno İletişim aracılığıyla faturama ek yenilenmiş iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihazım 19 Mart 2026 ...tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri ahize hoparlörü ve mikrofonunda ciddi bir sorun var; ses sürekli kesik kesik ve cızırtılı g
Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini için taksitli bir kampanyadan yararlanarak 19 Mart tarihinde Vodafone mobil... uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 21-23 Mart olarak görünüyordu. Ancak 24 Mart günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tara
5518****46 numaralı Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. Telefon değişikliği yapmamın ardından eski iPhone cihazımdan ...yeni iPhone cihaza e-simimi aktarmak istedim. Normalde iPhone’dan iPhone’a e-sim aktarımı yapılabiliyorken Vodafone bu işlemi engelleyip müşteriyi özellikle mağazaya yönlendiriyor.
Vodafone hattım üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, ancak tarafıma iPhone 11 Pro modeli gönderildi. ...Ürünü teslim aldığım 7 Mart günü hemen şikayet ve iade kaydı açtırdım. Hafta sonu araya girdiği için 9 Mart’ta yanlış gönderilen cihazı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’a iade ettim ve s
Geçen sene 18 Mart’ta Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 8 Plus aldım. Cihaz daha en başından itibaren sorunlu çıktı. ...Telefonla konuşurken karşı tarafa çok yoğun bir şekilde “DIT DIT” diye ses gidiyor, şarj almıyordu ve telefonu doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen telefonun tüm parasını ödedim,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce eşim için yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldık. Cihaz fatura üz...erine alındı. Telefonda ilk başta ekranın değişmiş olduğunu fark ettik ve bunu yenilenmiş cihaz olduğu için kabul ettik. Ancak cihaz detaylarına baktığımızda bazı parçaların “oriji
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 yenilenmiş cihaz için stok gelmesini bekliyorum. Uygu...lamada uzun süredir aynı ürün görünmesine rağmen stok durumu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da mağazalarla da herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
