to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım ile ilgili Yalova Tüketici Hakem Heyeti’nin 012120250002875 numaralı kararı gereğince, SIM kart ve 3 gün...lük fatura bedeline ilişkin toplam 775 TL alacağım bulunmaktadır. Hakem Heyeti kararı 22.12.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılm
"Para iadesi sağlandı özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Vodafone Red hattımı Yalova Altınova’da kullanıyorum ancak aylardır ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de internetten ver...im alabiliyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır her ay 550–600 TL arasında fatura ödüyorum ve hattımı neredeyse kullanamadan boş yere ödeme yapmış oluyorum. Hizmet alamadığım için başk
Vodafone faturalı hattımda, Yalova Samanlı Köyü Akça Hatun Kız Yurdu’nda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, paketimi kullanamıyorum ama buna rağmen her ay tam ücret ödüyorum. Kullanamadığım hatta devam
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalo...va Merkez’de aktif olarak kullandığım 0532…7111 numaralı hattımda, Aralık 2025’te sona erecek olan 20 GB’lik tarifemin fiyatının, taahhüt bitiminde 270 TL’den 400 TL’ye çıkarılacağ
Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altın...ova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün çekmiyor. Çoğu zaman sadece 1–2 d...iş çekiyor, bazen aramalarım bile düşmüyor, telefon hiç çalmıyor. Sanki mağarada yaşıyormuşum gibi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bu problemi Kocaeli İzmit’te ve Yalova Armutlu ’da s
Vefat eden halam Y******* G****** adına kayıtlı olan 0536********96 numaralı Vodafone mobil hattını, Yalova merkezdeki V...odafone bayisinden ölüm nedeniyle kapattık. Bayide bize, hattı ölüm nedeniyle kapattığımız için herhangi bir taahhüt bedelinin faturamıza yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna
"Teşekkürler yardımlarınız için. Kısa sürede yardımcı oldunuz ve talebimi gerçekleştirdiniz."
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri iş yerim olan Yalova-Altınova bö...lgesinde sürekli olarak çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun
T. C. Yalova İl Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen 10/10/2025 tarihli ve 012120250002355 sayılı karar uyarınca; TT... Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. (Vodafone) tarafından tarafıma hizmet sunulmadan haksız şekilde ücret tahsil edildiği tespit edilmiştir. Karar: Yalova İl Tüketici Hakem Heyeti’ni
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Yalova Tavşanlı ilçesinde mobil internet hizmetinden neredeyse hi...ç verim alamıyorum. Şebeke göstergesi full olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantıdan faydalanamıyorum. Paketimdeki internetin gidişi bağlanmakta geçiyor, i
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne başka bir operatörden geçiş yaparak abone oldum ve ilk faturam kesildi. Anca...k, birkaç gün sonra internet hızımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yalova Merkez’de, hem evde hem de işte, konum fark etmeksizin sürekli olarak düşük hız problemiyle karşılaşı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone FreeZone tarifesiyle kullandığım yüksek segment t...elefonumda, şebeke göstergesi 4.5G LTE tam çekiyor görünmesine rağmen inter
"🙏🙏👏 çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı Red FreeZone Sınırsız tarifesini kullanıyoru...m. Yalova Çınarcık’ta, yaklaşık birkaç aydır mobil internet hızım sürekli o
Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Yalova Merkez’de mobil internet hızımda ciddi sorunlar... yaşıyorum. İnternet hızı sürekli olarak düşüyor ve çoğu zaman 300bit seviyelerine kadar iniyor. Özellikle Marmara bölgesinde, deniz kıyısında oturmama rağmen bağlantı kalitesi çok
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında yaklaşık 350-400 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaş...tım. Faturamda ek paket ücreti yansıtılmış, ancak satın aldığım ek paketi kullanamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Daha önc
Vodafone’a geçiş yaptığım ilk haftadan itibaren bağlantı ve hız sorunları, telefon aramalarında sesin kısık gelmesi gibi... ciddi problemler yaşıyorum. İPhone 13 marka telefonumda 4g yazmakta, ancak 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Hem Yalova Merkez’de hem de Çiftlikköy ilçesinde sürekli olarak bu so
Ağustos ayından beri Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 15 kez ...farklı zamanlarda şifre talebinde bulundum, ancak hiçbir hata mesajı almadan şifre gelmiyor. Şifre alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
"Çok güzel ilgilenildi bana uygun bir tarife sunuldu çok memnun kaldım teşekkür ederim arayan temsilci çok kibardı"
21 Eylül 2025 tarihinde, Yalova'da babamın adına kayıtlı Vodafone hattımızl...a ilgili olarak 542’yi aradım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu belirtmeme r
17.09.2025 tarihinde Yalova Merkez İstanbul Caddesi Vodafone bayisinden mevcut numaram için 300 TL ödeyerek esim satın a...ldım. İPhone 16 Pro model telefonumda esim’i hiç kullanamadım; aktivasyon kodu geçersiz uyarısı alıyorum ve telefonuma hiç şebeke gelmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar bayiye başvu
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım ve aktif olarak iki hattım bulunuyor (her ikisinin de sonu 7781 ile bitiyo...r). Son 40 gün içinde ve bugün (yaklaşık 15 dakika önce) tekrar fark ettiğim üzere, faturama işlem yapılmadığı halde ek ücret ve cayma bedeli yansıtılıyor. Yalova Merkez’de yaşıyor
06’sında Vodafone’dan iPhone 13 cihaz siparişi verdim (Sipariş No: 1003315139). Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ...hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve kargo takip sisteminde böyle bir gönderi görünmüyor. Siparişin gönderileceği adres Yalova Koru Çınarcık. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin
Aşağıdaki şikâyetim sonrası bayi sahibi aradı, ürünü servise gönderdiklerini söyledi ve bunun üzerinden tam 1 ay geçmesi...ne rağmen ürün hâlâ gelmedi! Bugün annem bayiye gittiğinde ise karşılaştığı tavır korkunçtu. Bayi sahibi, 'Sorun benden kaynaklı değil, bak şikâyet de ettin bana hiçbir şey olmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100