to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum; ancak son 3 aydır faturalarımın aşırı yüksek gelmesinden ve ...internet paketimin bana yetmemesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem ödediğim ücrete göre internet kullanım hakkım yetersiz kalıyor, hem de fatura tutarlarım makul seviyenin üstün
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 2...50 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li
Vodafone Red Sınırsız 30 GB paketimi kullanıyorum. Bu pakette Amazon Prime uygulamasının internet kotamdan yemeyen, Vide...o Pass kapsamındaki uygulamalar arasında yer almasına rağmen, Amazon Prime üzerinden kullanım yaptığımda internet kotamdan düşüm oluyor. Bu problemi uzun süredir sürekli yaşıyorum
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde sosyal medya, Video Pass,... müzik pass gibi tüm ek haklarım bulunuyor ve bu paketten memnunum. Yaklaşık iki hafta önce, tarifemin süremin bitimine iki hafta kala herhangi bir arama yapılmadan tarafıma sadece
Vodafone hattımda satın aldığım Sınırsız Video Pass paketinin vaat edilen şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Kasım 2025’ten bu yana, sınırsız olması gereken bu paket üzerinden izlediğim içerikler hattımdaki genel internet kotamdan düşüyor. Kendi müşteri temsilcilerinin oluşturduğu
Vodafone hattımda yaklaşık 6 aydır Video Pass paketini kullanıyorum. Ancak bu ay fark ettim ki Video Pass devreye girmiy...or ve izlediğim videolar direkt kendi internet kotamdan düşülüyor. Bu nedenle paketim erken bitti ve internet aşımına girdi, bu ay tahmini olarak 550 TL civarında fazla fatura ödey
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve tarifemin içinde Yanımda uygulamasında “sınırsız”... olarak görünen Video Pass bulunuyor. Buna rağmen Mart dönemi faturamda hiçbir kullanım detayında aşım görünmemesine karşın, normalde yaklaşık 616 TL gelmesi gereken fatura 3.400 T
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta
Vodafone’a ait 541 *******91 numaralı hattı, yaklaşık iki hafta önce Van’da...ki bir bayiden devir aldım. İşlem öncesinde bayideki yetkili, üzerime devir
Vodafone mobil hattımda Red Video Pass paketim bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden yaptığım internet kullanımı ana ...internet kotamdan düşüyor. Oysa bu paketin Youtube.com kullanımını ana kotadan harcamaması gerekiyor. Bugün mobil veri üzerinden Youtube.com kullanırken internet paketimin eksildi
"Müşteri temsilciniz Gamze hanıma çok yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği a...rtık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ve video kullanımla
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi bugün doldu ve mevcut 370 TL’lik ...tarifem, hiçbir ek fayda sunulmadan yaklaşık 540 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıkarıldı ve eski tarifemdeki Video Pass özelliği olmadan. Buna rağmen bu yeni fiyat tarafıma “a
"Şikayetvar üzerinden Vodafone ile yaşadığım süreçte çözüm merkezi tarifemi makul bir fiyata geçirdi."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Video Pass’li Red 40 GB paket...ini kullanıyorum ve aylık 725 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün bile
Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım... görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletiş
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarında olan faturam, son 3 aydır... mecburi internet kullanımı nedeniyle 500 TL’nin altına düşmüyor. Özellikle
Vodafone hattımda hem Video Pass hem de Sosyal Pass paketlerim olmasına rağmen, taahhüdüm bittiğinden beri Youtube.com, ...X ve Instagram kullanımlarım bu özel paketlerden değil normal internet kotamdan düşüyor. Bu yüzden internet paketim çok hızlı tükeniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim anca
Vodafone’a ait 5 44 … … 46 numaralı mobil hattımda sınırsız Youtube.com, Facebook, Instagram, TikTok içeren pass paketim... olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düşüş oluyor. Oysa bu paket, bu uygulamalarda kullanımın internetten düşmeyeceği şeklinde tanıtılıyor. Yaklaşık
Vodafone hattımda mevcut tarifeme ek olarak “Video Pass Sınırsız” isimli paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik ...olarak yenileneceği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemiş, detaylar ya hiç gösterilmemiş ya da son derece dikkat çekmeyecek şekilde sunulmuştur. Böyle bir otomatik y
Vodafone mobil hattımda tarifem kapsamında sosyal pass ve Video Pass paketlerim bulunmasına rağmen, son iki fatura dönem...inde internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketlerimde dahil olan Instagram, Facebook, X, TikTok ve Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen, normal
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
0546***9050 numaralı hattımla uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır 13 GB internet içeren bir paket kull...anıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bana 18 GB internet ve iletişim pass içeren bir paket 580 TL olarak teklif ediliyor. Aynı evde yaşadığım eşim ise Vodafone’da 25 GB internet, sosya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
