to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 G
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydı...r Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun
"Vodafone çözüm uzmanı ile yaptığımız görüşme verilmli ve tatmin edici idi kendisine teşekkür ederim. Ama keşke bunların hiç biri olmadan müşteri hizmetlerinden ya da bayilikten işimi halledebilseydim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken son üç aydır tarife ücretleri ve bilg...ilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarife değişiklikleri, ücr
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm mart ayının sonunda bitiyor. 9 Mart tarihinde tarafıma “5 GB’ye H...azır 10 GB” isimli tarife için aylık yaklaşık 395 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı operatörde, benzer içerikte tarifeleri kullanan yakın çevremdeki müşterilerin, örneğin aile
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan bir Red 15 abonesiyim. Uygulama üzerinden sunulan tekliflerin uzun süredir sürekl...i olarak çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve bu rakamlar benim ödeyebileceğim seviyede değil. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, hala makul ve bütçeme uygun bi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık i...ki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord
Vodafone faturalı hattımın bitmesine 5 gün olmasına rağmen, iki defadır müşteri hizmetleri tarafından aranıp yüksek ücre...tli 1 GB internet paketi teklif ediliyor. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyata sunduğu bir dönemde, Vodafone ekiplerinin bu kadar yüksek fiyatlı paketleri öne
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamı...nda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS yer almasına rağmen aylık 264 TL ücret ödüyorum. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken ücretin bu seviyede olmasını açıkçası yüksek
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 20 gün önce bitti. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen dün h...attım bilgim dışında 10 GB içerikli, 395 TL tutarında başka bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifeden kesinlikle memnun değilim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini a
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için şu anda aylık 600 TL ödediğim bir tarifedeyim. Emekli olduğum için gelirime uygun, daha düşük ücret...li bir tarifeye geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için bilgi aldığımda ise bana 800–900 TL bandında, en düşük olarak da 8
Vodafone’a ait +90 ***********26 numaralı hattım için yaklaşık 2 yıldır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uzun süredir h...attıma uygun, ödeyebileceğim bir tarife bulamıyorum ve faturalarım ortalama 460 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Şikayetime hemen cevap verildi. Aynı zamanda müşteri temsilcisi aradı şikayetim ve talebime uygun bir çözüm sunuldu. Kendisine ve Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her yıl taahhüt yenileme döneminde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Farklı bir operatöre geçmek istemediğim halde, mevcut
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite... öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı
28.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım ve aynı gün içerisinde telefonla arayan müşteri temsilcisi ar...acılığıyla Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirildiğimi söylediler. Görüşmede özellikle TikTok ve Instagram başta olmak üzere tüm sosyal medyaların sınırsız olduğu, bu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı... hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemi 571 TL olarak kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra t...arafıma sunulan yeni tarife fiyatının 1.100 TL olduğunu öğrendim. Bu durumda tarifeme yaklaşık %93 oranında bir zam yapılmış oluyor ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu
"Sorunla ilgili arandım ve yetkili kişi gayet iyi çözümler sundu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme dönemine yaklaşırken karşıma ...çıkan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle şikayetçiyim. Tarife yenileme için
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerek interneti gerçek anlamda sınırsız kullanabileceğimi düşünerek bu paket...i tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, tarifedeki sınırsız internet özelliği hotspot üzerinden paylaşıldığında geçerli olmuyor ve 15 GB gibi bir limit ile sınırlandır
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır yeni tarife araştırması yapıyorum. Ancak bu... süre içinde Vodafone’un sunduğu hiçbir uygun fiyatlı tarife seçeneğine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkarı
Uzun süredir Vodafone Red'li 22 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır faturamın tutarı bana göre o...ldukça yüksek gelmeye başladı. Tarifem için ödemem gereken bedelin artık makul seviyenin üzerinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ba
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, iht...iyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife veya fatura seçeneği sunulmamasından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
