Vodafone telesekreter

5 Ağustos’ta Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta hattım bana teslim edilmeden başvurumun iptal edildiğine dair bilgi aldım. Hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve başvurum sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Şikayetvar üzerinden Vodaf...

Vodafone hattım üzerinden, yurt dışında bulunmadığım halde faturama sürekli olarak yurt dışı hizmet bedeli yansıtılıyor. Özellikle 16.07.25 tarihinde bu haksız ücret kesildi ve ben Kuşadası’nda ikamet ediyorum. Aynı sorunu çevremdeki birçok kişi de yaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imk...

Vodafone Kurumsal iletişim numarası olan 0212 919 19 12’yi yaklaşık 10 saattir defalarca aramama rağmen sürekli başka kişilere hizmet verildiğini belirten bir telesekreter çıkıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı şekilde diğer iletişim kanallarından da destek alamadım. Sim kart numaram sistemde farkl...

Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler falan gözüküyor. Sonra telesekreter en uzun sesli mesaj süresine ulaştınız diyor. Bu durum hakkında araştırma da yaptım bulamadım Öncesinde sesli mesaj bırakacaksınız gibi bir bilgilendirme olmadan direkt sesli mesaj bırakıyor.

28.07.2025 tarihinde, saat 19:13’te 0272 207 07 42 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışmanı adı altında bir arama aldım. Arayan kişinin üslubu oldukça lakayıt ve kaba olduğu için şüphelenip görüşmeyi hemen sonlandırdım, bu yüzden herhangi bir kişisel bilgi paylaşımı ya da detay istenemedi. Dah...

28.07.2025 tarihinde, 0542**42 00 00 numaralı Vodafone operatöründen telefonuma bir arama geldi. Önemli olabileceğini düşünerek aramayı açtım ancak çalıştığım için dinleyemedim. Telesekreter konuşmaya başladı ve telefon kulağımdayken kendi kendine tuşlama yaptı. Sonrasında bana 'Üst tarifeye geçtini...

21.08.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm ile ilgili olarak Vodafone uygulamasından geçebileceğim tarifeleri görüntüledim. Yalnızca 15 TL fark ile mevcut tarifemi yeni dönemde de kullanabileceğimi görünce, 22.07.2025 saat 17.45 civarında 542 numaralı hattı arayarak bu durumu teyit etmek istedi...

Adım mehmet Vodafone hat kullanıcısıyım. Birini aradığımda, karşı taraf açmadığında telesekreter çıkmadan otomatik olarak sesli mesaj devreye giriyor. Aradığım kişiler bu durumdan çok rahatsız olukları ı dile getirdiler. Müşteri temsilci ile de görüştüm bir sonuç alamadım, sorunum hala devam etmekte...

+90 (544*********36 Vodafone'a ait bu numaradan arandım ve şu an hatırlamadığım bir numara söylenerek, borcu olduğu ve ödenmemesi halinde yasal işlem başlatılacağı telesekreter tarafından bildirildi ve telefon kapandı. Daha önce de yine Vodafone tarafından böyle bir borç mesajı almıştım. Benim hattı...

Vodafone'da Aralık ayında yalın 4 senelik kampanyasına bir yıllık taahhütle 252 liraya geçtim. Fakat Nisan ayından itibaren ne olduysa bilmiyorum, faturam 320 küsur liraya çıktı. Zaten hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Telesekreterle işlem yapmak zorunda kalıyorum ve bana h...

Vodafone tarife güncelleme için arandım tarife yansımamış. Sahte. Arlık yapıldı. +902222352542 numaralı telefondan 17 Haziran da arandım. 30 GB interneti olan tarifeyi 280 TL üzerinden anlaştık. Sisteme yansıyan 15 GB 395 TL. Aradığım telefon kayıtlı telesekreter çıkıyor. Muhatap yok. Başka operatör...

Kendi üzerime kayıtlı Türk Telekom hattım için bilgim dışında Vodafone a taşıma işlemi başlatılmış. Bana gelen SMS ile durumu öğrendim. Üstelik SMS R****** T** isimli birine hitaben benim numarama geldi. Ekran görüntüleri ektedir. Vodafone u aradığımda otomatik telesekreter bu hat için taşıma işleml...

Arayan Kim aboneliği yaptım, bir türlü mesaj gelmiyor. Telesekreter de yaptım, olmuyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum. İstediğimiz zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi her şeyi çözmüyor, çözüm bekliyorum... Vodafone

Vodafone müşteri hizmetleri diye bir şey yok, telesekreter sürekli kapanıyor. Keşke geçmeseydim. Turkcell'de sadece bir kere müşteri hizmetleri diyorsun, onuncu saniyede bağlanıyorsun. Demek ki kaliteli dedikleri budur. Bir de iki hattımı geçirdim, inşallah iptal ederim. Yorumları okuyun, Vodafone'a...

Mevcut tarifem 4 Temmuz'da biteceği için birkaç gündür kendime uygun bir tarife bakıyordum. İnternette Vodafone'un 20 GB interneti olan ve 208 TL ücreti olan paketine, 15 Haziran 2025 Pazar günü online olarak başvurdum ve başvurumun oluşturulduğuna dair kısa mesaj aldım. Bu mesajda, sim kartımı 3 gü...

Vodafone 3 senedir kullanıyorum ama bir kere arayan kim mesajı almadım ama düzenli abonelik parası kesi artık çözümlensin istiyorum. Telesekretere yönlendirilemiyor aramalar. Lütfen yardımcı olun artık telefon kapalı olduğundan kimlerin aradığını görmem istiyorum