Vodafone taksitli telefon

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaparak kampanya da olan bir cihazı sipariş verdim. Uygulama da siparişin 3 ile 6 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat 8 gün oldu. Teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Hata veriyor. K...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Samsung Galaxy a35 5g model telefonu tarifeye ek olarak aldım ve her ay yaklaşık 2.200 TL taksit ödemesi yapıyorum, 9-10 ay daha ödeme sürem devam ediyor. Tarife sürecimin bitimine yakın, yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana ye...

Vodafone Yanımda'dan puan ile, faturamın üzerine taksitle telefon aldım. Geçen hafta Salı günü, 09.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve ilk taksitini de ödedim. 12.09.2025 tarihinde aradığımda, ön siparişlerde yoğunluk olduğu ve telafi edileceği söylendi. Fakat bugün 17.09.2025 ve 7 gündür telefonumu...

Vodafone'dan taksitle telefon almıştım. Taksitim bitmesine rağmen faturalı hattım için son iki aydır beklenenden çok daha yüksek fatura ücretleriyle karşılaşıyorum. Aksesuar ve koruma ücreti de faturama eklenmiş. Normalde yaklaşık 450₺ civarında fatura öderken, son iki ayda 1230₺ gibi çok yüksek bir...

Vodafone faturalı hattımda, 4 gün arayla iki ayrı fatura kesilerek, faturama ek olarak aldığım 3 ay taksitli telefonun iki taksiti aynı anda yansıtıldı ve sözleşmem ihlal edildi. Bu sorun 10 gündür devam ediyor ve müşteri numaramın sonu 0198. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

16.08.2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma usulsüz bir şekilde hattım kullanılarak telefon alımı yapılmıştır. Ben İzmir’de oturmama rağmen, alışveriş İstanbul Ouno Dijital İletişim şirketinden yapılmış ve teslimat adresi olarak Batman seçilmiştir. Bu durum, işlemin tamamen bil...

Vodafone’dan online olarak taksitli telefon aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra cihaz taksitlerim devam ettiği için aynı tarifeye devam et seçeneğiyle işlemi sürdürdüm. Ancak birkaç gün önce taksitli aldığım telefonun iptal edildiğini ve cezai işlem uygulanacağını öğrendim. Cihazı alırken böyle bi...

Vodafone ile yaklaşık 15 yıldır çalışıyorum. Taksitli cihaz almak istedim, ancak hiçbir şekilde cihaz vermediler. Şimdiye kadar Vodafone'dan 10 tane telefon almışımdır ve hepsinin ödemesini zamanında yaptım. Her ay firmanıza 3000 TL fatura ödüyorum. Artık başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Üç fa...

Vodafone kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3-4 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamamaktayım. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Aylık 1000 TL fatura telefon taksiti vs. Toplamda 4000 küsur para ödüyorum ama ödediğim paranın...

5 gün önce Gaziosmanpaşa Vodafone bayisinden faturama ek olarak Tecno Camon marka bir telefon satın aldım. Satış sırasında, cihazın oyunlarda 30-40 FPS arasında performans vereceği ve eğer bu performansı sağlamazsa değişim veya iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı kullandığımda, vaa...

Vodafone 5446****14 numaralı hattım üzerinden 50. Yıl Sultangazi şubesinden 1 adet iPhone 13 cihazı, taksitli cihaz kampanyası kapsamında 3 taksitli olarak satın aldım. Ancak son faturamda, yalnızca 1 cihaz almama rağmen 5 adet cihaz ücreti yansıtılmış ve toplamda 44.000 TL tutarında borç çıkarılmış...

Vodafone üzerinden Adalar İletişim bayisinden Samsung A16 5G model telefonu taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 3 aydır faturama telefon ödemesi çift yansıtılıyor ve her ay 1600-1700 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Vodafone, 2 ayın iadesini yaptı ancak halen faturama çift ödeme yansıtılma...

01.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta, muhtemelen İstasyon Caddesi üzerinde konumlanan Vodafone bayisinden, hat üzerine 12 taksitli olarak Huawei Watch gt 4 akıllı saat ve Xiaomi 13 Pro telefon aldım. Cihazlar dışında herhangi bir ek paket veya kasko istemediğimi özellikle belirttim, ancak ilk ay...

29/07/2025 tarihinde bir Vodafone mağazasında, yaşlılığı ve teknolojik bilgisizliği kullanılan babama, mağazadaki taksitli fiyatı en yüksek telefon, diğer cihaz seçenekleri sunulmadan satılmıştır. Cihazın iadesini talep etmek için gittiğimizde, cihaz açıldığı için iadesi kabul edilmemiştir. Ancak ci...

2021 yılında, bir ay içinde Vodafone'a kayıtlı numaram üzerinden General Mobile siyah renkli bir telefon siparişi verilmiştir. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ben Siirt'te yaşamama rağmen, cihaz Niğde bayisinde teslim edilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıklamak istediğimd...

Aynı şube (S355200) hakkında 2. Şikayetim. Daha önce de muhatap olduğum aynı 2 insan. Kardeşim 1 kaç gün önce telefon taksitini ödemek istemiş ama nakit alamadıklarını söylemişler. Bugün ben kartla ödeme yapmak için gitmek zorunda kaldım ve sebebinin sizden nakit aldığımızda ATM ye gidip yatırmamız...

18.09.2024 tarihinde Vodafone üzerinden aldığımız faturaya ek Realme telefon, her ay boyunca tek taksit 1.351 TL olarak yansıtılması gerekirken, 2 taksit halinde toplamda 2.702 TL olarak yansıtılmıştır. Vodafone gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde bir hata yapmış olması çok üzücü. Bu konuda tarafı...

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone'la ilgili diğer işlemlerini...

Geçen sene Vodafone'dan aldığım cihazın taksiti bitti, hattımı kapattım ve şubeden bana sadece 1800 TL'lik bir fatura çıkacağı söylendi. Ancak çıkan fatura 3040 TL oldu. İki aylık telefon taksitim kaldığını söylüyorlar. Bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum, aksi takdirde yarın gidip Tüketici Mahkem...