to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hâle geldi. İstanbul B...ahçelievler, Beylikdüzü ve Hatay Antakya başta olmak üzere gittiğim hemen her yerde çekim kalitesi son derece düşük, internetim olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. İstan
Vodafone Tarsus Oğuz İletişim bayisinden telefon alırken cihazıma kasko yaptırdım. Daha sonra telefonumun ekranı kırıldı... ve kaskolu olduğu için aynı bayiye götürdüm; onlar da cihazı kaskoya gönderdi. Bir süre sonra bana kaskonun sıfır cihaz göndereceğini, ancak bunun için 6.500 TL ödemem gerektiğini
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 11 Pro Max
Vodafone’da Sınırsız İnternet Konuşma SMS tarifesini kullanıyorum ve 2025 tarihinden bu yana, özellikle de son 6 aydır d...üzenli ve zamanında fatura ödememe rağmen cihaz limit puanım hâlâ oluşmadı. Her ay faturalarımı aksatmadan ödediğim halde sistemde puanım görünmediği için telefon almak istediğimde
Zonguldak Devrek Vodafone bayisine Aralık ayında tarife değiştirmek için gittiğimizde, burada görevli olan kişi bize Sam...sung A17 marka telefonu taksitle alabileceğimizi söyledi. Taksitle olacağı için kabul ettik. Aynı zamanda tarifemizin daha uygun olması için önce hattı Bimcell’e taşımamız, yaklaşı
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım limit ve puan problemi nedeniyle şikay...etçiyim. Bugün Vodafone üzerinden Kazan Puan işlemi yaptım; fakat puanım ar
Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtm...ek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git
3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmes...iyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm
22.07.2025 tarihinde Vodafone hattıma faturaya yansıtılacak şekilde iPhone 13 ve yanında da aylık 111 TL ödemeli adaptör... satın aldım. Fatura kesim tarihim her ayın 22’si. Telefonumun taksiti bitmesine rağmen faturamda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında yaklaşık 874 TL yansıtıldığını görüyorum. S
"Anında dönüş yapıldı ve sorunum hemen düzeltildi çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım telefonu iade etmeme r...ağmen faturama yansıtılan ücreti haftalar geçmesine rağmen hâlâ düşmediler.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olara...k iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalarımda her ay ek paket ücreti yansıtılıyor. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizm...etlerini arayarak ve Yanımda uygulamasından iptal etmeme rağmen her ay tekrar ücretlendiriliyorum ve boşuna ödeme yapıyorum. Ayrıca ödeyemediğim faturalarım için World tabanlı kre
Balıkesir Gönen’deki Vodafone bayisinden faturaya ek 12 ay taksitli akıllı cep telefonu satın aldım. İşlemi yaklaşık 1–2... ay önce, 2025 Aralık döneminde yaptık. Fatura kesim tarihi geldiğinde, paket tarife ücreti, devlete ödenen vergiler ve akıllı telefon taksitine ek olarak, her ay 12 ay boyunca 287
Vodafone bireysel hattım üzerinden, geçtiğimiz ay Kahramanmaraş’ta Media Markt aracılığıyla hattıma tanımlı olarak bir c...ep telefonu satın aldım. Telefon bedeli toplam 45.000 TL olup, 3 ay boyunca her ay 15.000 TL taksit şeklinde faturama yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu konuda herhangi bir itiraz
Vodafone’nin web sitesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hattıma özel sunulan cihaz tekliflerini incelerken, 29.12.2025 tar...ihinde Redmi 15 5g modeli için gördüğüm fiyat karşısında açıkçası şaşkınlığa uğradım. Aynı telefon piyasada peşin olarak yaklaşık 14.000 TL’ye satılırken, Vodafone bu cihazı 2.449
Vodafone Kemer bayisi Y***K***’dan 10.10.2025 tarihinde hattımın üzerine iP...hone 13 marka telefonu 45.000 TL bedelle, 15.000 TL peşin ve kalan 30.000 T
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan cihaz kampanyası kapsamında, yaklaşık geçen sene Kasım–Aralık gibi faturaya ek olar...ak yaklaşık 53.000 TL tutarında bir telefon aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca işsiz kaldığım bir döneme denk geldiği için taksitleri ödemekte zorlandım; ancak geç de olsa düzenli şek
Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon almak amacıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve bu nedenle Ankara Çankaya Korkutr...eis Mahallesi Necati Bey Caddesi Hasan Bey Apartmanı No:12/c adresindeki Vodafone bayisine gittim. Satış danışmanına, taksitli fiyat ile piyasa fiyatı arasında ciddi fark varsa tel
Ekim ayında Vodafone online işlemler üzerinden 0532***9358 numaralı hattım üzerine taksitli olarak iPhone 13 cihaz sipar...işi verdim. Sipariş daha kargoya bile verilmeden iptal edildi, cihaz hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı ve “kargoya çıkmadığı” bilgisi verildi. Hattımı kapattığım için online işlemler
29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. ...Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm
Vodafone hat kullanıcısıyım, faturalı Red 30 tarifesindeyim. Haziran ayında aldığım telefonun taksitlerini 3 ayda tamame...n ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’dan itibaren faturama her ay “aksesuar ve koruma/kasko ücreti” adı altında 735 TL yansıtılıyor ve bunun 12 ay devam edeceği söyleniyor. Şu ana kada
19 Aralık Cuma günü, kendi adıma kayıtlı telefon hattıma İlhan Duman Avukat...lık Bürosu adına şu içerikte bir SMS ulaştı: “Sn. S*** e***, 54163109xx nu
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Vodafone online mağazadan Samsung Galaxy a16 marka telefonu 1 yıllık taksit...li olarak aylık 1.431 TL üzerinden satın aldım. Ancak ilk faturadan itibare
Bugün telefonuma İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına, “Sn. E*** k***, 5447**91xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuz...u, size özel %60’a varan faiz indirimi ile birlikte taksitli ödemek için son gün 25 Aralık…” şeklinde başlayan ve icra takip dosyam olduğuna dair bir SMS ulaştı. Mesajda borcum old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
