to read complaints and reviews, or file yours.
27.02.2026 tarihinde Vodafone ile telefonla yaptığım tarife taahhüdü kapsamında, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak... için 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinize başvurdum. 02.03.2025 tarihinde cayma bedel iptali işin iletişime geçtim dilekçe yazarak dönüş yapacaklarını söylediler fakat bekl
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone taahhüdüm 12 ay olmasına rağmen 3. Aydan sonra kendi kafalarına göre yeni tarifeye geçirmişler. 288 TL ile yapt...ığım 12 aylık taahhüt sürem 3. Aydan itibaren 515 TL olmuş. Vodafone müşteri hizmetlerini 2 ay üst üste arayıp durumu bildirdim. Sistemde hata olduğunu ve bu aradaki tutarı iade ol
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı faturam 580... TL olarak yansıtıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 230 TL civa
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücreti, hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan bir anda neredeyse 3 katına çıktı. Mevcut tarifem 257 TL iken so
"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce 3 ay sabit fiyat garantisi adı altında ...aylık 175 TL olarak bir hoş geldin kampanyası tanımlandı. Bu kampanyanın 3
Vodafone faturalı hattımda sözleşmemde sınırsız Twitter kullanım hakkım bulunmasına rağmen, iki aydır haksız şekilde int...ernet aşımı yansıtılıyor. Twitter harici hiçbir uygulamayı kullanmadığım halde, geçen ay da bu ay da paket aşımı yaşadım. Geçen ay benzer bir sorun olduğunda tarafıma bilgi verildi
"Hızlıca çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünü yenilemek istiyoru...m ancak Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fiyatın çok yüksek old
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, g...eçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Tarifemin taahhüdü bitmiş ancak bana bu...nunla ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haber
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. M...evcut paketimin içeriğine yakın, hatta mümkünse daha yüksek internet içeriğ
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifeye verdiğim taahhüt 21 Mart tarihinde bitiyor ve taahhüt sonunda faturamın y...aklaşık 350 TL’ye yükseleceği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu tutarı ödemem mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Herhangi bir bayi ya da müşteri hiz
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik hem de fiyat açısında
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Tarife yenileme için sunul...an tekliflere baktığımda hem mevcut paket içeriğimin azaltıldığını hem de ücretin 507 TL’den 830 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Sürekli ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kada
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü Nisan ayında sona... eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 602 TL iken, aynı tarifenin hem içeriği kı
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunumuz giderildi, çok teşekkürler."
Annemin Vodafone hattı için kullandığımız Uyumlu 1000 tarifesinin taahhüt s...üresi bitmek üzere. Bu hat 65 yaş üstü birine ait ve neredeyse hiç kullanıl
"Teşekkürler..."
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve Nepenthe Botanic Coffee şirketi adına kayıtlı Red kurumsal hattımızda son iki ay...dır tarife indirimimiz uygulanmadığı için ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 700–800 TL bandında gelen faturamız yaklaşık 2500 TL olarak düzenlenmiş durumda. Konu il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100