to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tari...femin taahhüdü 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem dolmadan önc
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Taahhütlü dönemde ...aylık 159 TL ödediğim tarife, taahhüt bitince hiçbir ek hizmet almamama rağmen 370 TL olarak görünmeye başladı. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone m
"Sorunumun çözümü yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 07.07.2026 tarihli, son ödeme tarihi 20.07.20...26 olan faturamda taahhüt ve tutar konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni fiyatlar mak...ul olmaktan çok uzak. Şu anda yaklaşık 160 TL ödediğim tarifeme, taahhüt yenilersem 355 TL istiyorlar. Üstelik bir yıllık taahhütle sınırlı tutuyorlar, iki yıllık taahhüt yapmak is
Vodafone mobil hattımda kullandığım 25 GB’lik ve aylık yaklaşık 330 TL ödediğim taahhütlü tarifemin taahhüdü 22 Haziran ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, Yanımda uygulaması üzerinden bana sadece 40 GB ve üzeri paketler sunulduğunu gördüm. En düşük
"Arayan temsilcinin yaklaşımından ve ilgisinden çok memnun kaldim.cok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Eylül ayında 20 GB internet... paketi için yaklaşık 135 TL ödüyordum. Onayım ve açık rızam alınmadan, ayn
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 5g tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeden hiç memnun değilim, hem aylık ücre...ti çok yüksek hem de sunduğu internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Şu an yaklaşık 2 fatura dönemidir bu tarifedeyim ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyorum.
"Şikayeti yazdıktan sonra neredeyse bir saat sonra aradılar. Sorunu çözdüler öncelikle bu şekilde profesyonelce çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim. Kurumsal kimliklerine yakışır bir hareket oldu Caslisan Rukiye hanımefendiye de üslubu ne çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü döne...mde yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bitince herhangi bir ek onayım olmadan faturam yaklaşık 590 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri il
"Görüşme sağladığımız müşteri temsilcinizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İşini severek yaptığı konuşmasından çok net anlaşılıyordu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüt ...süresi 1 aydan kısa bir süre içinde sona erecek. Şu anda bu tarife için ayl
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Hattım kendi üzerime ka...yıtlı ve uzun süredir Red tarifesi kullanıyorum. Eski faturama yakın tutarda, en az 2.000 dakika içeren bir Red tarifesine geçmek istiyorum; ancak buna uygun bir seçenek sunulmuyor
"Huseyin Beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittiği için 7 Temmuz’da Vodafone’un internet sitesi üzerinden... yeni taahhüt başvurusu yaptım. Mevcut hattımdaki tarife taahhüdüm sona erdiği halde, yeni taahhüdümle ilgili 4 gündür herhangi bir sonuç alamadığım için şu anda mağdur durumdayım.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesi...ndeyim. İki yıldır kullandığım bu tarifenin taahhüdü bittiği için bugün yen
"Sorun anında çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 6 GB içeren tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüt yenil...eme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldığı için, diğer operatörlerden çok daha uygun tekliflerin geldiğini görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana hiç
"Çok sağ olun.😀"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm bittikten sonra h...içbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam otomatik olarak çok yüksek b
"Sorunum çözüldü. Vodafone teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kul...lanıyorum. Bu paketin taahhüdü 2026 Ocak ayında bitti, ancak hattım yaklaşık altı aydır taahhütsüz olmasına rağmen aynı paket, herhangi bir ek avantaj olmadan fahiş bir fiyattan de
"Vodafone'dan ulaşan yetkili beyefendi çok ilgilendi. Tarife değişikliği konusunda çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye alakası ve yetkisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü nisan ayında bitti. Nisan ayında kısa süreli operatör değişikliği yaptım ve yaklaşık 1 hafta ...başka operatörde kaldıktan sonra 26 Nisan tarihinde hattım tekrar Vodafone’da aktif hale geldi. Hemen ardından Koç Ailem müşteri hizmetleri üzerinden indirimimi tekrar tanımlattım.
"Şikayet sürecimin etkin bir şekilde takip edilmesine katkı sağlayan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde sorunum çözüme ulaşmıştır. Emeği geçen tüm yetkililere çalışmalarında başarılar dilerim."
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek amacıyla 08.07.2026 tari...hinde saat 20:59’da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak fatura kesim tarihim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
