5
Çözüldü
20 Temmuz 17:433
"Mağduriyetim giderildiğini çok teşekkür ederim"
Oktay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhütsüz tarifeler
3.993 şikayet
Emekli Müşteri İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
20 Temmuz 17:0334
Uzun yıllardır Vodafone hattını kullanan anneannemin hattında taahhüdü bitmek üzere ve tarafımıza sunulan yeni taahhüt t...eklifleri çok yüksek fiyatlardan veriliyor. Anneannem hattını ağırlıklı olarak arama ve SMS için kullanıyor, interneti neredeyse hiç kullanmamasına rağmen yüksek ücretli paketler ö
5
Çözüldü
20 Temmuz 15:282
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Sonrası Uygun Kampanya Teklifi Alınamaması
20 Temmuz 13:2823
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Temmuz’da bitti an...cak taahhüdüm bitmeden önce de bittikten sonra da tarafıma uygun ve avantajlı bir kampanya sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mevcut kullandığım kampanyaya yakın, makul
Vodafone’da Taahhütlü Paketlerimiz İçin Haksız Yüksek Faturalar Ve Düzeltme İhmal Ediliyor
20 Temmuz 12:4824
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak çalışan 6 ve çalışan 2 GB paketlerimiz için yaptığımız taahhüt yenilemelerine rağmen,... aylardır hatlarımızda haksız ve yüksek fatura tutarları ile karşılaşıyoruz. 5469****24 numaralı hattımızın taahhüdü mart 2026 döneminde sona ermiş, 17 Nisan 2026 tarihinde telefo
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışının Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz Olması
20 Temmuz 12:3077
"Markanın şikayetimle ilgili Müşteri Çözüm Uzmanı hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Yaşadığım duruma yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduklarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü 20.07.2026 tarihinde sona... eriyor. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 2
Vodafone’dan Açıklamasız %100 Zam Ve Bilgi Eksikliği
20 Temmuz 11:34104
Vodafone’a ait 0553********51 numaralı faturalı hattımda vergiler dahil 488 TL olarak kullandığım tarifem bu hafta içind...e hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz zamlanarak 940 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu kadar yüksek bir artışın tarafıma önceden net ve anlaşılır şekilde bildirilmemesin
5
Çözüldü
20 Temmuz 10:205
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Ege şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yüksek Tarifeler Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Vodafone’da Mağduriyet Yarattı
20 Temmuz 00:1826
"Beni arayan müşteri danışmanı Buket hanım gayet akıcı konuşup beni dinledikten sonra çözüm önerilerinde bulundu ve önerdiği çözümler benim için gayet yeterli çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için BTK üzerinden oluşturduğum 313656158 numaralı şikayeti...me istinaden Vodafone çözüm birimi tarafından arandım. Benimle görüşen M***
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bittiğinde Faturamda Ani Artış Ve Uygun Teklif Talebi
19 Temmuz 18:3917
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır aylık 277 TL ödeyerek kullandığım... tarifemin taahhüt süresi bittiği için, taahhüt sonrası tarafıma 350–400 TL
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Taahhüt Bitimine Yakın, Tarife Önerisi Gelmiyor
19 Temmuz 18:2943
"Teşekkür ederim Fevzi Bey'e ilgilerinden dolayı🙏🏻"
1
Habersiz Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
18 Temmuz 22:4939
Vodafone Red tarifesi kullandığımız hattımız annemin üzerine kayıtlı ve faturaları ben ödüyorum, eşim de aynı tarifeyi k...ullanıyor. 2022 yılında yaklaşık 60 TL olan faturamız 2024 yılında önce 90 TL’ye çıkarıldı, kısa süre içinde 380 TL’ye ve birkaç ay içinde de 500 TL civarına yükseldi. Aynı şekilde
Red Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
18 Temmuz 22:1324
Vodafone mobil hattımda Mardin Yeşilli’de kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü 21 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyo...r. Şu an bu tarife için aylık 376 TL ödüyorum. Ancak taahhüt yenileme için tarafıma sunulan yeni teklifler en düşük 680 TL civarında ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Ayn
Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz 950 TL Fatura Şikayeti
17 Temmuz 22:2710
Vodafone mobil hattımda kullandığım ve taahhütlü iken 400 TL olarak ödediğim tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra he...rhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1 aydır 950 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zamdan dolayı mağdur oldum. Online i
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Ve İçerik Düşüşü Şikayeti
17 Temmuz 20:1218
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
2
Vodafone’da 12 Aylık Tarife Taahhütüm Çelişkili Bilgilendirme İle Kısaltıldı
17 Temmuz 15:3330
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 28.06.2026 tarihinde, 30.06.2026’da sona erecek olan eski tarifemi yenileyere...k 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 31.05.2027 olarak görünüyordu. Emin olmak için 13.07.2026 günü saat 09.40 civarında müşteri hiz
Vodafone’dan Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Şikayeti
17 Temmuz 10:298
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red 25 tarifemin taahhüdü bitmek üz...ere. Mevcut tarifeme benzer içerikte, makul fiyatlı bir fatura bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu konuda çözüm arıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini
5
Çözüldü
17 Temmuz 05:2022
"Dilan hanım Çok teşekkür ederim"
Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı
1
Malatya Arapgir'de Vodafone İnternet Hızı Sürekli Düşük
17 Temmuz 00:2744
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Malatya Arapgir’deki evimde internet hattım nere...deyse hiç çekmiyor, hız ölçümü yaptığımda da yaklaşık 3.8 Mbps gibi çok düşük bir değer görüyorum. İnterneti doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Bu durum defalarca tekrar ettiği
5
Çözüldü
16 Temmuz 23:0127
"Teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması
16 Temmuz 20:345
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yenileme aşamasına geldim. Aylık 372 TL ödediğ...im hattım için taahhüt yenileme görüşmesinde ödeyebileceğimden çok daha yüksek, fahiş bir fiyat sunuldu. Telefonla arayan müşteri temsilcisine bu tutarı ödeyemeyeceğimi ve yapılan
5
Çözüldü
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi
16 Temmuz 19:0318
"Son gün aradılar. Çözüm sağladılar. Teşekkürler."
Vodafone hattımda 10 GB içeren ve aylık 230 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
16 Temmuz 18:0334
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda 2600 TL Ücret Farkı Ve Açıklama Talebi
16 Temmuz 14:4827
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada büyük bir tutarsızlıkla karşıla...ştım. Normalde yaklaşık 695 TL gelmesi gereken faturam bu ay 2.600 TL olara
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99