to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hattım fahiş fiy...attan faturalandırılmaya başlandı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Taahhüt bitişiyle birlikte Aralık ayından itibaren faturalarımın belirgin şekilde yüksek gelmesine rağmen, önc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce taahhüt sürem bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve yak...ında askere gideceğimi, bu nedenle hattımı faturasız bir tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana uygun bir faturasız tarife sunulmadı ve herhangi bir çöz
"Temsilciye çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın son dört hanesi 9216 olan numaram için yaklaşık bir... yıldır aylık 310 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından daha
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 içinde müşteri hizmetleriniz taraf...ından arandım ve tarifemin 06.03.2026 tarihinde sona ereceği, istersem yeni
Vodafone tarafından telefonla aranarak cazip fiyatlı bir tarife teklifi aldım. Mail yoluyla tarafıma evrak gönderildi, ç...ıktısını alıp imzaladım. Daha sonra kurye geldiğinde bana yanlış evrak gönderildiğini, bu yüzden başvurunun yeniden yapılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte eski operatörüm Turkc
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SM...S ve 15 GB internet için aylık 435 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş süresi ya
"Hemen halledildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda kardeşimin üzerine kayıtl...ı olan 5421****30 numaralı hattı, taahhüdü bittiği gün Düzce Merkez’deki Vo
"Hızlı dönüşleri için ve müşteri Temsilcinin tavrından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red 20 GB, 2000 dakik...a içeren tarifedeydim ve taahhüdümün bitmesiyle birlikte Şubat ve Mart ayla
"Şikayetim konusunda destekleri için Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 3 yıldır neredeyse he...r yerde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, internetim doğru düzgün kullanılama
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemin taahhüdü bitiyordu. Bana sun...ulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kullanmaya devam ettiğim sürece a
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevc...ut faturamın zaten yüksek olduğunu, ödediğim ücretten memnun olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütl
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir hafta sonra sona erecek. Mevcut faturalarım 350 TL civarında geliyor ve... yaklaşık iki aydır, taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen içeriği benzer, fiyatı makul bir tarifeye geçmek için uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetler
İki yıldır Vodafone'un faturalı müşterisiydim; taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri tem...silcisiyle görüşüp faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim ve zamanında geçtim. Faturasız hatta geçtikten birkaç gün sonra hattımı (numaramı) başka bir operatöre
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Buna rağmen tarafıma sun...ulan yeni paket ve tarife seçenekleri hem bütçemi oldukça aşıyor hem de piyasadaki benzer tekliflere göre oldukça yüksek kalıyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen daha uygun fiyatlı
"Sorunum çözüldü esma hanım bana çok destek oldu bu alanda kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyoru...m. İnternet miktarının çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone müşteri
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 3 ay taahhüdüm gör...ünmesine rağmen, Mart 2026 döneminde faturam beklenmedik şekilde yüksek tut
"Mağduriyetimi giderdiler."
Vodafone hattıma bir süredir çok yüksek faturalar gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hattı Vodafone’a taşıdığımdan ber...i faturalarımın sürekli yüksek geldiğini hissediyorum ve özellikle son dönemde faturam yaklaşık 700 TL olarak yansıyor. Buna karşılık internet kullanım hakkım az ve ödediğim ücrete
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır tarife ve taahhüt konusunda sorun yaşıyorum. Eski tarifemde internet hakkım ...bana yetmiyordu ve o dönemde fatura tutarı zaten yüksek geliyordu. Taahhüdüm bitince daha uygun ve interneti daha fazla olan bir tarifeyi talep ettim; ancak sunulan yeni tarifelerd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceki aylarda hattıma 419,00 TL civarında fatura gelmekteyken, Şubat ayı fatura d...öneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattıma 1.404,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. İznim, bilgim ve açık rızam alınmadan, önceki faturamın yaklaşık üç katının da üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
