to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet, dakika... ve SMS içeren bir tarife için aylık 750 TL ödüyordum, taahhüdüm de kısa sü
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
"Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak alınmış olan hızlı aksiyon için bana desteklerini sunan başta Rukiye hanım olmak üzere tüm ekibe teşekkürü borç bilirim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım yurt içi sınırsız, 25 GB internet ve sosya...l medya sınırsız olarak sunulan tarifemin taahhüdü ay sonunda bitiyor ve so
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 50 GB’lik tarifedeyim; ancak son dönemde yapılan aşırı zamlar ve mev...cut fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Aynı operatörde başka müşterilere 40 GB’lik tarifeyi 305 TL’ye sunduğunuzu öğrendim, fakat aynı imkan bana
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı faturamda bilgim ve onayım dışında peş peşe 20 adet 1 GB aşım paketi eklendiğini far...k ettim. Bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL olarak faturama yansıtılmış. Hattımda zaten 100 GB normal internet kullanım hakkım bulunmasına ek olarak WhatsApp, Instagram,
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
"Hemen çözüldü teşekkürler"
"Tarife değişikliği uygun bir şekilde yapıldı. Teşekkürler Vodafone."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini aylık 330 TL karşılığında kulla
Vodafone hattım için 01.10.2026 tarihinde arandım ve mevcut tarifemden memnun olmama rağmen yeni bir tarife önerildi. Te...lefonda bana aylık 620 TL karşılığında sınırsız konuşma, sınırsız mesajlaşma ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir tarifeye geçirileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek o
"Sorun çözüldü yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim, gereği yapıldı."
Vodafone hattımda yaklaşık aylık 500 TL ödeyerek 2500 dakika konuşma, 250 S...MS, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com içeren bir tarifeden fayd
Vodafone mobil hattım için sınırsız sosyal medyalı 25 GB içeren tarifeye bir yıl taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüdüm...ün 27 Ekim 2025 tarihinde başladığı uygulamada açıkça görünmesine rağmen, bitiş tarihi olarak 30 Eylül 2026 yazılmaktadır. Ben bu tarifeye bir yıl (365 gün) taahhüt vererek indiri
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Mevcut operatörümden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Red 40GB Sınırs...ız Sosyal Tarifesini gördüm ve özellikle bu tarifeyi kullanmak istiyorum. Tarifenin içeriği ihtiyaçlarımı karşılıyor ancak uygulamada karşıma çıkan 900 TL aylık fiyat benim için o
Vodafone mobil hattımda, içinde sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com olan bir paket kullanıyorum ve bu paket iç...in şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15’inde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandığımda, kullandığım paketin aynısının artık olmadığını, üst
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi’nde, şeh...rin merkezinde olmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı kalitesi son derece vasat. Mobil veriyle oyuna girdiğimde neredeyse her oyun içinde en az 2 kere bağlantı tamamen gidiyor,
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi”n...i aylık 460 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 30 Eylül 202
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım yoğun olduğu için GB’lerim bana... yetmiyor ve bu nedenle sosyal medya ve video izleme tarafında daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum. Talebim, mevcut ödediğim ücret değişmeden, Instagram ve YouTube’un sınır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
