Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak konusunda uzun süredir kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ...ulaşmak istediğimde defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor ve buna rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum nedeniyle iht...

Vodafone mobil hattım için 10 Ağustos’tan bu yana Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptı...ğımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hattımla ilgili yaşadığım sorunları iletemiyorum. Bu süreçte özellikle Vodafone çözüm merkezi tarafından aranmak ve sorunlarımı doğrudan...

Vodafone mobil hattımın bu ayki faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” başlığı altında yaklaşık 208,65 TL tutarınd...a ekstra bir bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bu kalem nedeniyle gereğinden yüksek görünmektedir ve bu tutarın neden alındığına dair faturada hiçbir açıklayıcı bilgi bul...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sonu geçiş süreci nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdümün son ayındaydım ve b...itmesine 4 gün kalmıştı. 18 Ağustos 2026 günü saat 21.00 civarında faturasıza geçmek istediğimi belirttim ve yaklaşık 1 saat sonra hattım faturasız hatta geçirildi. Ancak geçişten ...

Vodafone hattım için 18.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. B...ana tarifemin aylık 700 TL olacağı söylenerek onayım alındı ancak sonrasında 770 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Telefonda verilen bilgi ile hayata geçirilen tarife tutar...

Vodafone’un 30 GB’lik tarifesine numaramı taşımak için bugün Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-sim il...e geçiş yapmak istedim ancak onay SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmadı. Vodafone müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, telefonum açılmadan hatta bağlanamıyorum....

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda sinir bozucu bir ha...

Vodafone hattıma ait telsiz kullanım ücretlerinin haksız bir şekilde ve tutarları sürekli değişecek şekilde yansıtıldığı...nı fark ettim. Şubat ayında 26,98 TL, Kasım ayında 43,01 TL, Aralık ayında 21,50 TL ve Ocak ayında 26,98 TL telsiz kullanım ücreti alınmış durumda. Bu ücretin sabit ve her ay aynı ...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, son aylard...a hiçbir şekilde aşım yapmadığım dönemler de dahil olmak üzere faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Son ödemelerim sırasıyla yaklaşık 800 TL, 1300 TL, 800 TL, 1000 TL ve ...

Vodafone faturalı hattıma ait Şubat 2026 dönemine 597 TL fatura yansıtıldı. Oysa hattıma normalde yaklaşık 200 TL civarı...nda fatura gelmekteydi. Herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da paket aşımı gibi bir durum olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle gelen tutarı yüksek ve gerekçesiz buluyorum. Konu hak...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır müşterisi olar...ak yaşadığım tarife fiyat artışını hem haksız hem de mağduriyet verici bulu...

Vodafone hattım Winfluenced kampanyası kapsamında faturalı olarak kullanılm...akta ve geçen ay için hattıma 400 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ödemenin ...

Vodafone 530 ile başlayan hattımın faturasını ödemek için 01.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kre...di kartımla ödeme yaptım. Hattımın borcu 455,75 TL olmasına rağmen, sistem aynı gün içinde kartımdan iki kez çekim yaparak toplam 911,50 TL tahsil etti. Yaşadığım bu çift çekim so...

Poco X3 gt model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hattım ve cihazım 5g uyumlu değil diyerek 5...g hizmetini açmıyor. Henüz 5g ülke genelinde tam olarak kullanıma açılmamış olsa da, bulunduğum pilot bölgede 5g hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen hattımın 5g erişimi kıs...

Vodafone hattım için 727,75 TL tutarında bir borç çıkarıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. 23.02.2026 tari...hinde taahhüdüm bitiyordu; ben de taahhüdümün otomatik yenilenmemesi için 22.02.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hat geçişi başvurusunda bulundum. Bu nedenle taahhüdümün b...

Hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 01.03.2026 tarihinde sabah saa...t 06.01'de Vodafone’dan gelen bir SMS'te, hattımı Vodafone operatörüne taşı...

Kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınmış gibi görünüyor. Az önce hattımın Vod...afone’a taşındığına dair bir SMS aldım; ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir imza, onay veya başvuru yapmadım. Şu an hattım çalışıyor olsa da, iznim dışında gerçekl...

01.03.2026 tarihinde, hiçbir numara taşıma başvurusu ya da talebim olmadığı... halde adıma Vodafone’a hat taşındığı ve faturasız hat açıldığına dair SMS’...

Merhaba Vodafone, faturalı hat kullanıyorum. İsim için çok önemli. Telefon maaşım haftaya Cuma günü anında bakiye ile öd...emek istedim, ama hat kısıtlı olduğundan olmadı. 542'yi aradım, müşteri hizmetleri yok. 5 dakika olsa da hattımın kısıtlamasını kaldırın. Not: Daha önce 48 saatliğine kaldırmıştım...

20.01.2026 tarihinde Vodafone Korupark şubesinde kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için işlem yaptım. Gerekli tüm... evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, çalışanlar işlemin tamamlandığını ve bir sorun olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra sistemde hata var diyerek tekrar şu...

Vodafone hattım için FreeZone kapsamında bir ay önce 20 GB ücretsiz ek paket aldım ve o ay sorunsuz bir şekilde hattıma ...tanımlandı. Ancak bu ay aynı paket yenilenmesi gerekirken hattıma tanımlanmadı ve artık kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

Vodafone One Family hattımdan euro para çekimi yapıldığını fark ettim fakat bu işlemin ne zaman ve hangi tutarda gerçekl...eştiğini, hangi işleme istinaden alındığını göremiyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da bilinçli yaptığım bir işlem bulunmamasına rağmen hattımdan euro cinsinden ücret alınm...