to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıcısıyız ve aldığımız hizmetten genel olarak son derece memnunduk. Ancak mevcut hat...tımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifi bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu anda faturalı olarak
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda... uygulamasına girdiğimde, tarife bitiş tarihim yaklaştığı için karşıma en uygun seçenek olarak 370 TL’lik yeni bir tarife çıkarıldı. Mevcut müşterisi olmama ve uzun süredir aynı h
Yaklaşık 3 ay önce, 29.01.2026 tarihinde Vodafone’a geçip Kırmızı Fırsat tarifesini kullanmaya başladım ancak geçtiğime ...gerçekten pişman oldum. İzmir Bornova, Konak ve Turgutlu bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem internet tarafında sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve bu durum g
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve şu anda her şey dahil aylık 200 TL ödüyorum.... Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarife için yeni dönem taahhütlü fiyatın yaklaşık %88 artışla aylık 370 TL olarak teklif edi
Geçtiğimiz yaz aylarında hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak Gaziantep Ş...ahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak civarında çekim ve hız kalitesi o kadar kötü ki, 5G’de bile hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyesini zor görüyor. Yıllardır aynı bölgede otur
Vodafone’u vicdanlı ve ahlaklı bir şirket olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak yaşadığım durum karşısında kendimi hem ...kan dirilmiş hem de ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Eşimle birlikte 10–12 Mayıs tarihleri arasında 3 günlüğüne Kıbrıs’a gittik. Bu süre boyunca hatlarımız sadece telefonda takıl
"İvedilikle yardımcı olundu. Teşekkür ederim ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 20GB Paketi’n...i faturalı olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı olarak kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüdünün bitimine yaklaşık 30 ...gün kalmıştır. Sunulan güncel teklifleri incelediğimde, hem kullanım ihtiyaçlarıma hem de bütçeme uygun bir seçenek bulamadım. Halihazırda kullandığım tarifeden memnunum ve aynı h
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. 30 Mayıs saat 09.41’de hattıma hediye internet paketi tanımlan...dıktan hemen sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Normalde 1 dakikada indirebildiğim bir videoyu yaklaşık 2 saattir indiremiyorum, interneti neredeyse kullanamaz hale geldi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Normalde diğer aylarda interneti çok daha yoğ...un kullanmama rağmen 60 GB’ı ancak ay sonunda zor bitiren biri iken, bu ay internetimi neredeyse yarı yarıya daha az kullanmama rağmen paketimin bittiğini ve faturama aşım ücreti y
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketim için aylık 245 TL ödüyorum. Buna rağmen 1 GB’lik akıll...ı internet aşımı için tarafıma yaklaşık 650 TL yansıtılarak toplam fatura tutarım Mayıs 2026 dönemi için 850 TL’ye çıkmıştır. Bu aşımın 28 Mayıs tarihinde işlendiğini görüyorum. S
"Yetkili arkadaş her konuda yardımcı oldu güzel bir fiyat önerdi"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmiş 1 yıllık fatura kayıtlar...ımdan da görülebileceği üzere neredeyse hiç internet aşımı yapmıyorum. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, faturamın top
"Tarafımı arayarak gerekli indirimlerin yapıldığını bildirdiler. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB, 250 SMS, 1000 dakika paketimin son kullanma tarihi 22.05.2026 olarak... görünmesine rağmen, 22.05.2026 tarihinde saat 00:00’da bu paket benden onay alınmadan güncel fiyatı üzerinden otomatik olarak yenilenmiş ve hattıma 1 aylık 1007 TL tutarında ücret
"Teşekkürler"
"Bilge hanım sorunumu çözdü yardımlarından dolayı kendisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifem kapsamında ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Ta...rafıma önce internet paketimin tamamen bittiğine dair SMS gönderilmiş, hemen ardından 25 MB internet tanımlandığı bilgisi iletilmiştir. Ben de bu SMS’i alır almaz mobil veriyi anın
"Kısa sürede yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikt...en sonra, aylık ödediğim 230 TL’lik ücret hiçbir makul açıklama yapılmadan
"İmran hanıma teşekkürler sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesindeki internet hakkı son iki aydır bana kesinlikle yetmiyo...r. Normal kullanımımda bile kota çok çabuk doluyor ve bu durum beni hem kullanım hem de maliyet açısından zor durumda bırakıyor. Bu nedenle çözüm için Vodafone’a başvurdum; ancak
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100