to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişik...liği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g
5 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında ö...zellikle “sim kartı bayiden al” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında b
Vodafone’un tarafıma sunduğu tarife değişikliği kampanyasında aylık ücretin 379 TL olduğu açık şekilde belirtiliyordu. K...ampanya ekranında “379 TL / ay” ibaresi yer almasına rağmen, bunun vergiler hariç olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyana güvenerek faturalı tarifeye
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır İstanbul Maslak bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tele...fon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor ve internet paketi çok hızlı tükeniyor. Buna rağmen hattıma daha önce öde
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır, özellikle Maslak bölgesinde ciddi çekim ve i...nternet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet hızım belirgin şekilde düştü; neredeyse hiçbir işlemimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arayıp durumu iletmeme rağmen
"Müşteri temsilcisine yardımından ötürü teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Kazandırıyor uygulamasını kullanarak son 1 ay içinde 3–4 kez kampanya kapsamında hediye internet ka...zandım. Ancak kazandığım bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada interneti aldığım gözükmesine rağmen, hatta geçişi sağlanmadı ve kullanım sağlayamadım.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile Youtube.com Premium üyeliği almak istedim. İşlemler...i yaparken şu uyarıyı aldım: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Kampanyadan yararlanabilmek için Youtube.com üzerinden me
Aralık 2025’te tarifemin taahhüdü sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan paketler hem oldukça yüksek fiya...tlıydı hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun değildi. Uygun bir alternatif sunulmadığı için istemediğim halde daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Uzun süredir mevcut m
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakik...a ve 250 SMS. WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Twitter, Facebook ve birkaç
Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 10 GB kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsi...z 10 GB kampanyası için başvuru formu doldurdum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim çok çözüm odaklı yaklaşıldı çok memnun kaldım"
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımı babamdan d...evraldığım için faturalı tarifelerde sunulan kampanyalardan yararlanamadığı
19 Şubat saat 21.50 civarında Vodafone kazandırio kampanyasından 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hattıma tanımlam...ak istediğimde, yükleme sırasında sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı kapatıp açtım, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyo
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden sunulan hediye internet kampanyalarının artık neredeyse tamamen kaldırıl...mış olmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Önceden az da olsa farklı kanallar üzerinden hediye internet kampanyalarına denk gelebiliyorduk; şimdi ise 2026 yılı
"Müşteri danışmanı ilgiliydi sıkıntım halledildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattıma ait 536795** *2numarasıyla müşterini...zim. Taahhüdüm bittikten sonra yenileme yapmadım ve bu tarihten sonra fatur
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm e-atık kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bir kablo ve bir kulakl...ığı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’un belirttiği şekilde gönderdim. Gönderim yaptığım hattın numarasının sonu 6129’dur. Kargomun 13 Şubat tarihinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo takip
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımda Cebine Uyan 16 GB Paketi’ni kullanıyorum ve taahhüdüm 21....02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala hem
Vodafone Yanımda Premium kapsamında sunulan “Ocak ve Şubat Kampanyası – 350 TL üzerine 100 TL indirim” kampanyasıyla ilg...ili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayının başında Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada mağazasında kullanmam için verilen indirim kodunu denediğimde si
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros’un Money puan kampanyasına katılmak isterken 19 Şubat tarihinde yanlışlıkla ka...mpanya numarası olan 5851 yerine Vodafone’un 5858 numarasına iki kez SMS gönderdim. Bu sebeple hattımdan iki defa 158 TL olmak üzere toplam 316 TL tutarında bağış çekildi. Bu işle
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Tam Senlik 4 kampanyasının t...aahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona erecekti. 19.02.2026 tarihinde saat
Vodafone’un Winfluenced üzerinden yürüttüğü “Link at para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki kişiye d...avet gönderip kişi başı 300 TL olacak şekilde toplam 600 TL ve ayrıca 100 TL hoş geldin bonusu kazandım. Kampanya şartlarına göre toplam 700 TL tutarındaki bu ödülün Winfluenced ta
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından Monster Rose Gold Teknoloji satın aldım. Satın al...ırken ürün stokta ve satışta görünüyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım ve kartımla 30.000 TL ön ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünün tedarik ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
