to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
"Faturayı ödedikten sonra fazla alınmış olan bedelin iadesini gerçekleştireceklerini taahhüt ettiler ve çok hızlı dönüş yaptılar Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattımı kullanan, faturalarımı her ay gününde ve eksiksi...z ödeyen, en ufak bir ödeme gecikmesi dahi yaşatmayan bir müşteriydim. Şuba
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanım...adığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım. 8 yaşındaki oğlumun çözger raporu olduğunu, raporunda özel koşul ger
19.03.2026 tarihinde Pendik Esenyalı’daki Vodafone bayisinden özel numara olarak faturalı hat satın aldım. Hattı alırken... “hemen kullanabilirsiniz” denmesine rağmen, hattı 21.03.2026 tarihinde telefonuma taktığımda cihazım “sim yok” uyarısı verdi ve hattı hiç kullanamadım. Aynı gün 18.00 ile 19.00 s
Vodafone’dan 10 Şubat tarihinde online olarak rezerve ettiğim özel numaralı faturalı hattı İzmir Karşıyaka bayisinden te...slim aldım. Bayide birkaç güne açılacağı söylendi ancak o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bayide bu durum çözülemediği i
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’un numara rezerve sayfası üzerinden bedeli 12.000,00 TL olan 0547**96 00 00 numaralı... hattı Vodafone’dan satın aldım. Sim kartı Dijital Kurye bana teslim etti, gerekli evrakları da aynı anda kendilerine verdim ve hattı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. İlk fatu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den taşıdım. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve numaramı değiştirmek i...stiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği nedeniyle numara değiştirme hakkımın olmadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı bir açıklama
Vodafone’a ait 546 841 06 ** numaralı hattımın, bana herhangi bir bildirim gelmeden ve faturayı görme imkanım olmadan ta...mamen iptal edildiğini öğrendim. Sonradan fark ettiğim bir fatura sebebiyle hattım kapatılmış; ancak bu dönemde eşimin yeni şehit olması nedeniyle yaklaşık altı ay boyunca fatura v
"Markaya teşekkür etmeyeceğim ama şikayetim vara teşekkür edeceğim eğer şikayetim var olmasaydı benimle ilgili işlem yapmıycaklardı oyaladılar"
"İlginiz ve alakanız müşteriye karşı tutumunuz ve alakanız tutumunuz için Sağ olun teşekkür ederiz."
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır k...ullanıyorum. Şimdiye kadar böyle yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmamıştı
"Yardımcı olan arkadaşlara buradan teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmam Vodafone'u severek kullanan biriyim babam 30 yıllık Vodafone kullanıcısıdır hepimiz severek kullanıyoruz bütün Vodafone ailesine nurdan teşekkür ederim"
Vodafone "Online'a Özel Numara Taşıma Kampanyası" çerçevesinde hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone WhatsApp bilgilen...dirme hattı ve SMS yoluyla gönderilmiş mesajla sim kartın Dijital Kurye tarafından tarafıma iletileceği bildirilmiştir. Dijital Kurye servisinde teslim randevusu için işlem yapmam
"Uzamış olsa da süreç, sonunda çözüme kavuşmuş olması önemli. Teşekkürler"
Vodafone numara taşıma - yeni numara başvurusu ve Vodafone tarafından yapıl...an uyanıklık. Mevcut operatörümde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone'a geç
Yaklaşık 3 aydır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanıma...dığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yapay zeka ile muhatap oluyorum. Bağlamıyor ve az kalsın hattımı kendi kendine ipta...l edecekti. Canlı birine ulaşmak çok zor. Vodafone'da sadece özel numara çevireceğim ama canlı bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...
30.11.2024 tarihinde geçiş için başvuru yaptığım Vodafone'dan 320 TL karşılığında yalın 30 paket tarifesini seçerek başv...uru yaptım. 4.12.2024 tarihi itibariyle hattım kuryeleri tarafından tarafıma teslim edildi. Bu tarihte vodafone.com adresinden baktığımda aynı yalın 30 paketinin 230 TL’ye düştüğün
Vodafone müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirdi. Yeni hat aldım, faturasız yapmak istedim. Yapılmadığı, istediğim za...man cayma bedeli olmadan kapatılacağı söylendi. Ben özel numara ile kart aldım, kart elime ulaşmadan iptal etmek istedim. Öyle bir seçeneğim olmadığı söylendi. Kart elime geçti. Ak
5453****85 T.C. 429*****274 numaralı hattı 4.5 ay önce aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra komple kapattım. Hattı ip...tal ettim, cayma bedeli vb. ücretini ödedim. Bugün bir mesaj geldi. Babama bu numara borç var. Aradım Vodafone müşteri hizmetlerini, hattınız dondurulmuş diyor. Benim iptal ettim h
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve numaramı değiştirme talebi için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca far...klı kişilerle görüşmeme rağmen işlemimi gerçekleştiremediler. Numaramın 549 ile başlıyor. Olmasından dolayı özel bir numara olduğunu ve değişiklik sağlayamadıklarını ilettiler. Ben
"Gecikmeli de olsa sorun çözüldü teşekkürler ederim."
06.07.2024 tarihinde Vodafone'a numara geçişi için online işlemlerden talep... açtım. Hatta gerekirse herhangi bir mağazaya gidip elden alabilirim dedim.
Bundan üç ay önce farklı bir GSM operatöründen taahhüdüm dolacağı için Vodafone'a geçiş yapmak istedim. Sonrasında taahh...üdümün bitiş tarihine göre geçiş işlemi 15-20 gün sonrası için oluşturuldu. Bu süre zarfında Vodafone'dan bana farklı GSM operatöründen geçenlere özel olarak seçeceğim bir özel num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100