to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, defalarca hem bizim aramal...arımıza hem de Vodafone’un aramalarına rağmen kullanımlarımıza uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Özellikle içinde Instagram, Youtube.com, WhatsApp, Facebook ve Messenger gibi u
Vodafone hattıma 3 gün önce sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi alırken Instagram, Twitter ve Facebook i...çin geçerli, sınırsız kullanım sunulduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra internet kullanımımın kendi ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bunun
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone hizmet kalitesinden genel ola...rak memnunum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum; ancak geçiş yapabileceğim tarifelerle ilgili bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisi beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Aşım ücretinin iadesini sağlamıştır."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve internet kullanım alışkanlıklar...ım yıllardır aynı olmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturama 4.700 TL
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde YouTube.com, WhatsApp ve Instagram uygulamaların...da internet kullanımı sınırsız olmasına rağmen, 10 Nisan gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yolculuk sırasında daha önceden indirmiş olduğum diziyi izlerken internet paketim bir an
"Paramı iade aldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 09.04.2025 tarihinde hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan toplam 2.814 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını
"Vodafone Memnuniyet Merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız 546**5...**13 numaralı hattıma 99 TL bedelle sınırsız sosyal medya paketi satın aldı
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye hazır sınırsız sosyal medya” ek paketini (Facebook, Instagram ve X uygulamalarında geç...erli olan) satın aldım, ancak 8–9 gün içinde kendi isteğimle iptal ettim. Daha sonra aynı ek paketi tekrar almak istediğimde, online işlemler uygulamasında bu paketi göremediğimi v
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ve üzerine ek olarak 25 GB daha aldım. Buna rağmen paketimin ...özellikle son kısmı anormal derecede hızlı tükeniyor. Son olarak kalan 5 GB internetim, Avcılar/İstanbul’da mobil veri açıkken Youtube.com Mix üzerinden sadece şarkı dinlediğim sır
12.01.2026 tarihinde geçtiğim Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Red sınırsız 40 GB paketi... kullanıyorum. Bu pakete geçerken özellikle Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğunu defalarca teyit ettim, tek tek sordum ve tarafıma bu platformların s
Vodafone mobil hattım üzerinden sabah saat 09:52'de Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız eğlence paketini satın almaya ...çalıştım. Bu paketi özellikle YouTube.com, Netflix ve Prime Video'yu internet kotamdan yemeden sınırsız izleyebilmek için aldım. Parasını ödeme butonuna tıklamama rağmen ödeme alın
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aylık ortalama 35 GB internet kullanmama rağmen genelde 4–5 GB civarında arta...n kullanımım oluyordu. Ancak 25 Mart – 4 Nisan tarihleri arasında internetim normalin çok üzerinde ve anormal şekilde hızlı tükendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Hızlı dönüş ve çözümcül yaklaşım için Vodafone'un Şikayetvar ekibinden Dilan Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone Red 40 GB paketini kullanıyorum. Paket detayında sınırsız TikTok, Instagram, WhatsApp var. Bunun haricinde 40 +... 40 GB olmak üzere 80 GB internet paketi bulunuyor ve ücreti 500 küsur idi. Ne yazık ki bir anda 40 GB bitiyor ve paket aşımı yapılıyor; yaklaşık olarak faturadan 540 TL ek ücret ç
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır haberim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden sürekli fa...tura aşımı yaşıyorum. Son gelen Mart 2026 faturamda da 390 TL ek internet ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda Instagram ve Cezayir uygulamaları için sınırsız kullanımım olmasın
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim."
Anneanneme ait Vodafone faturalı hatta ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık 730 TL ödenen, 30 GB internet içere...n ve YouTube.com hariç Facebook, Instagram, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Ancak bu ay, bu uygulamaların dışın
Vodafone hattımda bulunan sınırsız sosyal pass özelliğine rağmen aylardır internet paketim normal şekilde düşüyor ve sür...ekli internetim bitiyor. Özellikle Instagram ve X uygulamalarını kullanırken, sosyal pass dahil olması gereken kullanımım sanki normal internet paketi üzerinden yapılmış gibi görün
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum, ancak sunulan tarifeler ne içerik ...ne de fiyat açısından kesinlikle tatmin edici değil. Fiyatlar çok yüksek ve tarifelerin içinde herhangi bir sınırsız sosyal paket bulunmuyor. WhatsApp, Instagram gibi uygulamalara
Vodafone FreeZone’lu sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sosyal medya için sınırsız internet,... bunun dışında da 25 GB ek internet bulunuyor. Sosyal medya internetine Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com’un dahil olduğu, TikTok’un ise dahil olmadığı özellikle belirtil
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya internet paketim olmasına rağmen özellikle son iki‑üç gündür, sadece Instagram v...ideoları izlediğim halde genel internet paketimden yoğun bir şekilde kullanım düşüyor. Özellikle paket yenilenme dönemlerinde internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce
"Aşımdan dolayı yansıyan ücret iptal edildi müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
