to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve... müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a
19.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “şanslı saatler” bölümünde hattıma özel 10 GB hediye kampanyası görd...üm ve uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlandım. Kampanyaya katıldığım yönünde tarafıma SMS de geldi. Ancak buna rağmen internet kullanımım hediye 10 GB’tan değil, kendi paket
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca aynı numarayı kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce ...hattımı kendi adıma taşıdığım için yeni hat olarak işlem gördü ve 16 Temmuz’dan itibaren bu yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım. Hediye Çarkı’nı da bu yeni hat üzeri
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-p...osta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan “Faturalıya Hoş Geldin 2GB” isimli hediye internet kampanyasıyla ilgili yaşadığım m...emnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kampanyadan GB hediye beklentim olmasına rağmen süreç benim için şeffaf ve anlaşılır olmadı ve beklediğim şekilde faydalanamadım. Hediye inte
"Çok teşekkür ederim akşam 15 GB hediye internetim yüklenecek"
Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden bugün haftalık 5 GB internet kazandı...m; ancak yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanma
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan toplam 522 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Bu işlem karşılığında hattıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. İlgili alışverişe ait Hepsiburada sipariş numaram 433 506 748 7’dir. Ancak 10 Kasım’dan bu yana
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır her hafta Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak bu ...süre içinde sürekli indirim çeki geliyor, bir kez bile internet hediyesi alamadım. Buna ek olarak, taahhüt bitimime yakın dönemlerde sürekli internet tanımlanırken, normal zamanla
Vodafone cep telefonu hattımda Kırmızı Fırsat tarifesini ve aynı zamanda Vodafone fiber ev internetini kullanıyorum. Uzu...n süredir hem mobil hattımda hem de ev internetimde çok can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasında yaklaşık bir buçuk aydır her seferinde sadece Vodafone’un k...endi satış noktalarında geçerli indirim çeki çıkıyor. Sürekli aynı ve benim için kullanışsız olan bu hediyeyi almak zorunda kalıyorum. Verilen indirim çekini “bomboş” bulmamın seb
Vodafone faturalı hatta 4 ay önce geçtim. Her hafta hediye çarkı çeviriyorum ama nedense her defasında sadece indirim çe...ki çıkıyor. Bunun tesadüf olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Hatta bilinçli bir şekilde, kasti olarak yapıldığının kanaatindeyim. 16 defa aynı şeyin çıkması mümkün değildir. Madem öy
Vodafone mobil hattımda sosyal, video ve iletişim paketlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarım bu paketlerden deği...l, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor. Yeni pakete geçtiğimden beri bu sorunu yaşıyorum; öncesinde de yaklaşık 3-4 aydır benzer
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden GB’li oyunlara katılmak istedim, ancak oyuna bir türlü kayıt o...lamadım. Bu oyuna özellikle ek internet kotasına ihtiyacım olduğu için katılmaya çalışıyordum, fakat sistem kayıt işlemini gerçekleştirmedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında taahhüdüm bitmeden önce operatör... değiştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
"Teşekkürler"
Vodafone Hat No: 554 103 **** kullanıcısıyım. Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet paketi aktif olduğu... halde, internet kullanımım ana paketimden düşülüyor. 15 Aralık tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım; ancak yapılan dönüşler yeterli olmadı ve soru
Vodafone Yanımda uygulamasında dün hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 gün geçerli 3 GB internet tanımlandı. Bugün tekr...ar uygulamaya girdiğimde “1 gün geçerli 10 GB hediye internetinizi alın” şeklinde bir kampanya gördüm ve ona da katıldım. Ardından hattıma 1 gün geçerli 10 GB internet yüklendi. F
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Yalın Fırsat 30 GB tarifeme rağmen, son iki aydır internet paketim adeta su gibi ...eriyor. Telefonda interneti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, GB’lerimin çok hızlı tükendiğini ve faturamda internet kullanımımın gereğinden fazla gözüktüğünü fark ediyorum. Bu
Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan ...hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine ek olarak tanımlanmış "Yurtiçi İnternet... Promosyonu" adlı hediye internet paketim bulunmaktadır. Bu hediye internet promosyonunun kullanım süresi halen aktif olmasına rağmen, internet kullanımımın hediye paketten değil,
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tar...ihi yaklaşınca, hattıma tanımlanabilecek yeni paket seçeneklerine Vodafone
"Hemen aksiyon alındığı için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de teşekkür ederim nazik ve açıklayıcıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100