to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Kesildiği Gün Kargo Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Instagram üzerinden Biezy isimli butikten 08.06.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Fatura adresim Z***** K********* adına M***** N**** Ö**** Mah. Kasım Sok. No:1 İç Kapı No:223 Güngören / İstanbul şeklindedir. Sipariş numaram 35570, fatura numaram ise BY02026000003666’dır.
Satın alma işleminden birkaç gün sonra ancak 12.06.2026 tarihinde fatura kesilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Defalarca yazmama rağmen sürekli kargoya verildiği söyleniyor fakat hiçbir kargo şirketinden SMS, takip numarası veya bilgilendirme almadım, herhangi bir kargo hareketi göremiyorum. Bu süreçte sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünlerimin herhangi bir bahane olmadan, gecikme yaşanmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını istiyorum.
