to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone memnuniyet merkezi tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında arandım. Vodafone üzerinden Hepsiburada...’da yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken hediye internetim hattıma gelmediği için, bu durumun telafisi olarak 1 ay geçerli 15 GB internet paketi yükleneceğini söylediler
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her hafta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden pazartesi günleri Çark ç...evirme hakkım oluyor. Önceden çoğunlukla internet paketi kazanırken, son özellikle son 2 haftadır çarkı her çevirdiğimde internet yerine benim için hiçbir işe yaramayan hediye çekl
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada alışverişimden kazandığım 10 GB Vodafone hediye internetimi yak...laşık 1 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanım
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarafıma tanımlanan hediye internet paketinin süres...i bittiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almadım. Buna
Yaklaşık bir yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. Faturalı olmama rağmen internet pak...etim bana kesinlikle yetmiyor. 20 GB internetim çok az kullanımda bile çok kısa sürede bitiyor, 20.03.2025 tarihinde Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri bu durum hiç değişmedi. Hat
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır, internet kullanımım her zamanki gibi... olmasına rağmen paketim çok hızlı şekilde tükeniyor. Aynı kullanım alışkanlığına sahip olduğum halde kota bu kadar çabuk bitmeye başladı, bu yüzden internet harcamalarımda bir sor
İnternet dışında her şeyi veriyor. Gerçekten bütün hediye çarklarında indirim veriyor ve hiçbir işe yaramıyor. Gerçekten... bu kadar da olmaz. Vodafone, lütfen şikayetimi ciddiye alır mısın? Bir işe yarayan şeyleri hediye etmeni istiyorum. İndirim dışında başka şeyler hediye etmeni istiyorum!
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün saat 13.40 civarında günlük 4 GB internet kazandım. Uygulamada k...azandığım açıkça görünmesine rağmen, faturasız hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir işlem iptali yapmadım, hat kullanımım da normal şekilde devam etti ancak buna
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve haftada bir sunulan Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanmaya ...çalışıyorum. Ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim çeki çıkıyor. İnternet paketi ihtiyacım olmasına rağmen, haftada sadece bir kez verilen bu hakkın sürekli olarak kullanı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketimi yükseltmek istediğimde, herhangi bir cayma be...deli olmadan paketi hemen yükseltebiliyorlar; ancak aynı firmadan ev interneti için başvuru yapıp paket içeriğini düşürerek bütçemi dengelemek istediğimde, “paket düşümü yapamayız,
Vodafone mobil hattıma 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni geçtim. Hattım 26–27 Aralık civarında taşındı ve bu sü...reçte bana 27 Mart’a kadar geçerli olduğu söylenen, 3 ay süreli 25 GB ek internet paketi hediye edildi. Normal paketimde de 20 GB kullanım hakkım bulunuyor. Ben bu 25 GB’lik ek pa
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde sürekli aynı hediyeyi alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne z...aman Çark çevirsem sadece indirim çeki veriliyor, farklı bir hediye çıkmıyor. İnternetim bittiğinde hediye internet kazanırım diye özellikle çarkı çeviriyorum ancak her seferinde
"Sorunumun çözülmesinde katkıda bulunan tüm firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaparken tarafıma, tarifemde 20 GB internet...in yanı sıra her ay FreeZone kapsamında ek 20 GB hediye internet verileceği
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un “e‑postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için 2... Ocak 2026 tarihinde e‑posta adresimi eksiksiz şekilde tanımlayıp onayladım
Vodafone’a numara taşıma işlemim sonrasında RED 40 GB Sınırsız Sosyal paketi ile hattımı kullanmaya başladım. Pakete gör...e hattımda 40 GB internet, 40 GB FreeZone hakkım, yaş aralığını sağladığım için hediye internet ve sınırsız sosyal medya kullanım hakkım bulunmakta. Bu haklar bana bu şekilde anlat
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından sadece günlük 1 GB ...internet hakkı tanımlanıyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına haftalık 10 GB gibi çok daha avantajlı internet paketleri ve özel kampanyalar sunulduğunu görürken, bana sürekli ay
Vodafone Happy uygulamasındaki çarkı iPhone telefonumdan çevirmeye çalıştığımda iki gündür günün her saatinde “hay aksi”... hatasıyla karşılaşıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu süre içinde uygulamaya defalarca giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Çarktan bir kez 10 GB hediye kazandım fakat bu h
Vodafone hattı kullanan ablam yaklaşık 8 aydır Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdiğinde neredeyse her seferinde yalnızca 6 ...saat geçerli 1 GB internet hakkı kazanıyor. Uygulamada farklı gün ve saatlerde defalarca denemesine rağmen sonuç değişmiyor ve sürekli aynı hediye tanımlanıyor. Bu durum hem rahat
Vodafone hattıma gelen “Haftalık 5 GB internet hediyen hazır” mesajına rağmen, bu hediyeyi hatta tanımlarken her adımda ...“hata tamamlanmadı” uyarısı alıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, SMS ile ve diğer kanallardan denememe rağmen paket hatta tanımlanamıyor. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone cep hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Her denememde “a...ksilik çıktı” uyarısı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Bugün ayrıca doğum günüm olduğu için bana yeniden Hediye Çarkı hediyesi tanımlandı ancak onu da aynı hata nedeniyle kullanamadı
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone’un “Yıl Boyu Hediye Çarkı” kampanya...sında neredeyse her seferinde yalnızca 1 GB internet hakkı tanımlanması, kampanyanın amacı olan çeşitliliği ve müşteri memnuniyetini sağlamaktan oldukça uzaktır. Sürekli aynı ve dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100