to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım 541 ile başlayan numaram için “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ödemelerimi Vodafone faturama yansıttım ve bunun karşılığında faturama 31 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca App Store üzerinden de 2 TL’lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağme...
Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan “E-postanı kaydet, 3 gün geçerli 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün aynı işlemi iki kez yaptım, e‑posta adresimi kaydettim, tarafıma onay maili geldi ve mail üzerinden de onayladım; ancak hattıma tanımlanması gereken hediye int...
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımda WhatsApp ve Instagram’da geçerli internet paketim olmasına rağmen, son bir haftadır uygulamaya girdiğim anda internet aşımı...
Vodafone hattım 0546********59 ile “Faturana yansıt, hediye 5 GB kazan” kampanyasına katıldım; ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. 14 Ocak tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri h...
Vodafone mobil hattımda son 2–3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı bitiyor. GB yükselttikçe paket yine yetmiyor ve kullanmaya devam edebilmek için bu kez çok daha yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek zorunda kalıyorum. Bir üst kampanyaya geçmek istediğimde ise mevcut ödediğimin neredey...
"Çözüldü 5 GB internet yüklemesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “faturaya yansıtarak alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB hediye” kampanyasına katılmama rağmen tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyaya uygun şekilde işlem yaptım fakat paketim görünmüyor ve internetim gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyor...
26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “story” bölümünden “e-postanı kaydet, 3 GB internet hediye” kampanyasına katıldım ve e-posta adresimi kaydettim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi gelmedi. Herhangi bir ek ücret, paket değişikli...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında Vodafone hattımda yer alan, kampanyaya uyumlu tarifem üzerinden e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanıml...
Vodafone faturalı hattım için her ay 15 GB paket ve ek tarifeler kullanmama rağmen son 6 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken internet paketim çok hızlı bittiği için sürekli ek pake...
Vodafone mobil hattım üzerinden aylardır yaşadığım iki ayrı konuda müşteri temsilcilerinin hem yanlış bilgilendirmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her fatura dönemi boyunca tarafıma tanımlanan 24 saat sınırsız internet kampanyası yüklendiğinde, normalde ...
1.12.2025 tarihinde tarifem yenilenmiş olmasına rağmen 02.12.2025 tarihinde tarifem kapsamındaki 50GB internetin %80inin kullanılmış olduğuna dair mesaj aldım müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise ilk aramamda kullanmış olduğum söylendi. Sonra Vodafone uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda...
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın tarifesi sona eriyordu. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifemi 23...
"Teşekkür ederim hediye İnternet gelmiştir"
Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından memnuniyet adına arandım ve bir ay geçerli 20GB hediye internet ta...
"15 GB hediye verildi teşekkür ederim"
15529888897 başvuru numarası ile hattım açıldı fakat sorun yaşıyorum. Vodafone online geçiş yaptım, 10 GB internet hediyesi gelecekti. Bayiden aldım, ...
Vodafone Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyası’ndan kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hediye internetim gelmedi. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İki adet mobil hattım var. Biri...
"13.10. 2025 tarihinde şikayet var a oluşturduğum şikayetime istinaden Vodafone yetkilisi E** hanım tarafından arandım, beni şikayetim den 2 saat gibi kısa bir süre için de arayan E** hanım şikayetimi hızlı bir şekil de çözüme ulaştırdı. Müşteriye profesyonel yaklaşımı için de kendisine ayrıca teşekkür ediyorum, Vodafone gibi büyük bir şirkete yakışan bir duruş sergilemesi ve kibarlığını da ayrıca takdir ediyorum, teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde saat 00:08 de Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak ödül ekranı gel...
"Son arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde online hat başvurusuna özel olarak hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hediye yükleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak...
Bugün Vodafone hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Ancak hattıma internet tanımlanmadı ve SMS olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Hediyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum, internetim çekmiyor. Acil bir durumda ailemi aramam gerektiği için bu hediyeyi almıştım fakat kullan...
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 gün önce hem kendi hattım hem de eşimin hattı için 50 GB hediye internet kampanyasına başvurdum. Ancak bugüne kadar ne bana ne de eşime herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi ve hediye internetlerimiz tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
Vodafone’un “Faturasına Yansıtanlara 10 GB Hediye” kampanyasına katıldım. Faturama yansıt özelliğini aktif ettim, kampanya bilgilerinde belirtildiği ş...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
