to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde yaşadığım internet kullanımı ve aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. 30.12.2025 saat 12:14’te aşım üzerinden kalan kullanımımın %80 olduğuna dair SMS aldım. Aynı anda Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettiğimde hattımda
"Çok teşekkürler güzel ilginiz için"
Vodafone hattımla Kazandırio uygulamasına bugün üye oldum. Üyelik aşamasınd...a tanımlanacağı belirtilen 2 GB internet hediyem telefon hattıma yüklenmedi
Vodafone hattım için Yanımda ve online Self Servis kanalları üzerinden tahammül yenilemeye Red'li 30 GB tarifem paketini... 225 TL, 12 ay sabit fiyat, 3 ay geçerli 5 GB hediye ve WhatsApp sınırsız içeren tarife sundu sistem hatası alıyorum Yaklaşık 3 haftadır bu tarifeye geçmek istiyorum ancak her dene
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uzun süredir internet paketimin ...normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Özellikle dün tüm gün bir şeyler izlememe rağmen sadece 1 GB harcama görünürken, bugün 1–2 saat bile olmadan 1 GB internetin bitti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan “e-posta onaylandığında 3 GB hediye...” kampanyasından yararlanmak istedim ancak hakkım hatta tanımlanmadı. Son i
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkın...dan artık internet paketi verilmeyip sürekli sadece indirim kodu verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce sınırlı paket kullanırken hediye çarkından düzenli olarak hediy
Vodafone hattım için tanımlanması gereken +25 GB 3 ay hediye kampanyası hattıma tanımlanmadı. Kampanyadan yararlanmak iç...in gerekli işlemi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hattımda bu hediye internet görünmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. H
28 Aralık 2025 tarihinde saat 14:56’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma ait e-posta adresimi kaydettim. Bu ...işlem karşılığında hattıma 3 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir hediye internet yüklemesi yapılmadı. Hattım 530
"Sorunu hemen çözen Birgül Hanımefendi'ye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum.💐🌸💯🤍"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde indirimli paket seçeneğiyle iki adet kulaklık satın aldım. 28....12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde üç adet kulaklık aldığım göründüğünü fark ettim. Yanımda uygulamasından üçüncü kulaklığı iptal etmek istediğimde “Sorry… there was an
26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “story” bölümünden “e-postanı kaydet, 3 GB internet hediye” kampan...yasına katıldım ve e-posta adresimi kaydettim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi gelmedi. Herhangi bir ek ücret, paket değişikli
"Müşteri hizmetleri ile 4gündür düzelmeyen sorun Şikayetvar a yazınca 1 saatte çözüldü. Demek ki isteyince çözülebiliyormuş"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Tarifem bittikten sonra herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme y...apılmadan hattım yenilenmiş ve daha sonra önüme çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ne kadar kullanırsanız o kadar ücret kesilir” denildi, ancak
26 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında Vodafone hattımda yer alan, kampanyaya uyumlu tarifem üzerinden e-posta do...ğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanıml
"Arayıp yardımcı olur teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Vodafone faturasız hattım için gelen bir kampanyadan yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. E-postama “E-postanı yenile, 3 GB hediye” şeklinde bir
Vodafone faturalı hattım için her ay 15 GB paket ve ek tarifeler kullanmama rağmen son 6 aydır faturalarımın olması gere...kenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken internet paketim çok hızlı bittiği için sürekli ek pake
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından düzenli olarak... 5 GB internet hediyesi kazanıyordum. Ancak yaklaşık 2–3 aydır sürekli sadece 1 GB internet hediyesi veriliyor ve bu durum Vodafone’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Herhangi
30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta... taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Voda
"Vodafone sorunu çözdü internetten bugün mesaj gelerek internetimin internetini hattıma tanımlayabileceğimi mesajı aldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Konya Merkez Selçuklu ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım... sürekli çok düşük. Bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebekelerinde bir arıza olduğu
Vodafone müşteri hizmetleri canlı destek hattı üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0...5xx *** ** 11 numaralı hattımda dün internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettiğim için Vodafone canlı desteğe bağlandım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi bazı ay
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan koruma özelliği kapsamında 1 GB hediye internetim olmasına rağmen, sistem otomatik ...olarak aşım paketini devreye sokuyor ve faturama yaklaşık 180 TL civarında ek ücret yansıyor. Bu durum yeni yaşanmaya başladı ve normal paketim bitmeden aşım paketi çalıştığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100