to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok uğraştım ama iademi yaptınız teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde 0544 350 0339 numaralı Vodafone faturalı hattıma tanım...lı ödeme yöntemi üzerinden, 6 yaşındaki oğlumun Google Play Store üzerinden
Resume Builder mobil uygulamasında 23 Aralık tarihinde Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme başlattım ve aynı gün..., yani 23 Aralık’ta aboneliği iptal ettim. Buna rağmen sistemde aboneliğimin bitiş tarihi 30 Aralık olarak görünmüş ve bu nedenle Vodafone faturama 424 TL tutarında ücret yansıtılm
"Sorunumuzu kolay ca düzelten hanım efendiye teşekkür ederim"
"Firma tarafından arandım. İade gerçekleşti"
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mentalup uygulamasını 7 günlük deneme süresi için 23 Kasım 2025 tarihinde G...oogle Play Store üzerinden indirdim ve ödeme yöntemim olarak Vodafone mobil
Google Play üzerinden “Chatbot AI” adlı uygulamayı deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi bittikten yaklaşık bir h...afta sonra, iznim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden üyelik ücreti tahsilatı yapılmış. Aynı ay içinde, aynı abonelik için toplam üç kez ücret kesintisi gerçekleşti. Bunu f
"İlginiz için teşekkür ederim umarım konu gerekli yerlere ulaşır ve gerekli işlemler yapılır iyi günler"
"Teşekkürler ilgilendiniz için"
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 5512****61 numaralı hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam, normalde yaklaşık 28...0 TL gelmesine rağmen bu ay 3.200 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme yapmamama rağmen, faturada Google Play üzerinden harcama yapılmış gibi bir ücretlendirme görünm
Google Play Store üzerinden yaklaşık 4 gün önce Vodafone faturama yansıtılan bir işlem için iade aldım. Google Play tara...fında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve iade onaylanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bu ücret hâlâ mevcut fatura dönemimde Vodafone hattımın faturasından düşmedi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Norm...al şartlarda en fazla 500 TL civarında fatura ödemem gerekirken, aboneliklerimi iptal edemediğim için çoğu zaman 2000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. En son gelen faturam da 1460
Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve... müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a
Vodafone mobil uygulamasında yer alan, Google Play üzerinden herhangi bir harcama yapılması durumunda 1 haftalık 10 GB i...nternet verileceğini belirten kampanyadan yararlanmak istedim. 19 Aralık Cuma günü Google Play üzerinden bir oyun satın alarak 3 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya açıklamasında
Vodafone hattım üzerinden 2024 yılından bu yana, iznim ve onayım olmadan Google Play üzerinden mobil ödeme ile düzenli a...ralıklarla yüksek tutarlarda ücretler çekilmektedir. 699 TL, 499 TL, 149 TL gibi kalemler halinde faturama yansıyan bu ödemelerin toplamı 5.000 TL’den fazla tutara ulaşmıştır. Hiçb
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Google Play Store üzerinden Teleg...ram Premium üyeliği tanımlandığını fark ettim. 16.12.2025 tarihinde gelen m
"Teşekkür ederim yardım işin"
Vodafone mobil hattım yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarma...ktadır. Geçen ay faturam 4.700 TL, bu ay ise 3.300 TL geldi. Tüm abonelikle
Uzun süredir Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışveriş yapmak istiyorum. Voda...fone hattımda 4.500 TL gibi yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8–9 aydır son ödeme aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor ve ödeme ask
Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabım üzerinden Meta Verified aboneliğ...i satın aldım. 9 Kasım tarihinde bu abonelik için aynı ay içinde iki kez çe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 17 Ağustos 2025 tarihinden itibaren “Google Subs. Hizmeti satın alma işlem...in başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 240,00 TL/719,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlanması gereken Youtube.com Premium üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıy...orum. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sonrasında “üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde SMS aldım ve ayrıca Google Play Store üzerinden Youtube.com - Youtube.com Music Premium üy
Vodafone hattıma Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım dışında oyun ödemeleri yansıtıldığını fark e...ttim. Toplamda 12 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için benden 3.144 TL tahsil edilmiştir. Bu oyun ya da uygulama içi satın almaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhan
Vodafone hattım üzerinden Google Play Store aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bazı oyun/satın alma işlemleri yapılmı...ştır. Bu işlemler sonrasında Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve Google, ilgili ücret iadelerini onaylayarak hesabıma geri yatırmıştır. Ancak, Google Play taraf
Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabım üzerinden, tarafıma ait olmayan ve bilgim ile iznim dışında yapılmış toplam y...aklaşık 4.000 TL tutarında 3 adet yetkisiz işlem tespit ettim. Bu işlemleri 4 Aralık Perşembe günü Google Play üzerinden 'yetkisiz işlem' olarak bildirdim; ancak 6 Aralık Cumartesi
"Müşteri hizmetlerinden mahmut bey şikayetim kapsamında bana ulaşım sağladı faturanın bir kısmının iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone hattım 542***6333 üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Google Play üzerinden oyun/uygulama ödemeleri yapılmış v...e bu tutarlar faturama çok yüksek meblağlar olarak yansıtılmıştır. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen telefonu annem kullanıyor. Telefon, çocuklardan birinin el
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100