to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almak istediğimde her seferinde hata mesajı alıyorum ve... işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi farklı hatlarda denediğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık son 3 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve bu süre içinde defalarca denememe rağ
"Arzu hanım çözdü bilgili personel teşekkür ederim"
14.07.2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım 0546******18 için 1.299 TL ...tutarında sınırsız paket satın aldım. İşlem sırasında bankam Ziraat Bankası üzerinden Vodafone Cep Lira adına 1.299 TL’lik pos hareketi iki kez gerçekleşti, ancak hatta paketim tan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
Vodafone’a yeni geçtiğim faturasız hat için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hatta geçerken bana 540 TL’ye sın...ırsız sosyal medya paketi ve 40 GB internet vaat edildi. Ancak şu an paket ismini dahi bilmediğim bir faturasız hatta 300 TL ödüyorum ve verilen sözlerle mevcut durum birbirini kes
"İşlem düzeltildi, teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımda aylardır Kolay Paket satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB Ko...lay Paket” i almak istediğimde, kartımın süresi geçmemiş olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kartın süresi geçmiştir” hatası veriyor. Bunun yanında hattım faturasız olmasına rağ
22.06.2026 tarihinde saat 22:15’te Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Haftalık Sınırsız... İletişim paketini satın aldım. WhatsApp üzerinden sınırsız iletişim için bu paketi aldığım halde paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hattıma 27 Mayıs 2026 tarihinde 40 GB internet paketi ve ek olarak sınırsız sosyal internet paketi sa...tın aldım. 40 GB’lik paket için 1.040 TL, sınırsız sosyal internet paketi için ise 129 TL ödedim. Buna rağmen sınırsız aldığım sosyal internet paketi doğru şekilde aktive edilmediğ
"Teşekkürier"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturasız hat kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketindeyim. Taahhü...tlü tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasındaki “bana özel” teklifleri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sun
Vodafone faturasız sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bu paket kapsamında yer alan 15 GB paylaşımlı internet hakkım ...bittikten sonra, ekstradan satın aldığım 20 GB kolay paketimi hotspot/paylaşımlı internet olarak kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Vodafone hattımın sonu 2788 ile biten numarama dün gece 22.30–23.00 civarın...da Red Sınırsız 5g faturalı tarifesi tanımlanmış. Bu geçiş yanlışlıkla onay
Vodafone faturasız hattım üzerinden 21 Mart 2025 tarihinde sınırsız paket kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsam...ında 500 TL’lik Migros Money puanının tanımlanacağı belirtildi. İşlem yaptığım hat numaram 0506 *** ** 16, ancak şu anda farklı bir operatöre geçiş yaptım. Aradan zaman geçmesine
Kabul edilemez bir durum zaten gecikme cezası da faturama 100 TL civarı yansıtıldı ben onun peşinde değilim Yaklaşık 4 y...ılı faturasız, son 2 yılı aşkın süredir ise faturalı olmak üzere toplamda 6 yıla yakındır Vodafone abonesiyim. Hattımda aylık 1000 TL civarında sınırsız süper red paket kullanıyor,
Vodafone faturasız hattım için 7 gün geçerli TikTok sınırsız internet paketi satın aldım. 129 TL ücret hattımdan çekildi... ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 19:48 civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket yansımadı. Bu durum üzerine Vodafone mü
"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
Vodafone faturasız hattımda “sınırsız internet” içeren paketi 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Bu paketi özellikle i...nternetimi tablet ve bilgisayarıma paylaşmak için tercih ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde, 15 GB hotspot kotasının dolduğu uyarısını aldım ve internet paylaşımım tamamen durdur
"Çözüm uzmanı ile olumlu ve sıcak bir görüşme gerçekleştirdik yardımcı oldular sağ olsunlar. Vodafone ile devam edeceğiz. Teşekkürler Vodafone iyi ki varsınız 🙂"
Vodafone mobil hattımızdan bugün sınırsız paket tanımlatmak isterken sistem aynı paketi iki kez satın almış gibi işlem y...aptı ve hatta iki defa 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL bakiyemiz çekildi. Paket tek seferlik olmasına rağmen çift çekim yapılmasına rağmen hattımıza bununla ilgili herhangi
Geçen ay Vodafone’a faturasız hat ile geçiş yaptım. 1 Nisan tarihinden itibaren Vodafone uygulamasında hiçbir paket görü...nmemeye başladı. Uygulamanın ana sayfasında “Kolay Paketler” ve “Sınırsız İletişim Paketleri” nin reklamlarını görmeme rağmen, kolay paketler bölümünde bu paketler kesinlikle görün
15.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma internet üzerinden faturasız sınırsız kolay paket yüklemesi gerçekleştir...dim. Bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Bana gelen kod ile telefon numaramı yazarak “Sınırsız” yazıp 5818’e SMS göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olm
16 Mart 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ko...lay Paket” tarifesini 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Bu tarife kapsamında kampanya olarak 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen bana bu hediye sunulmadı. Kamp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
